【培訓(xùn)對象】
移動公司人力資源管理者、部門管理人員

【培訓(xùn)收益】
重點解讀移動公司“十四五”時期的人才工作思路、量化目標(biāo)、重點舉措和時間計劃，為各單位進一步優(yōu)化人才資源配置、調(diào)優(yōu)人才隊伍結(jié)構(gòu)、進行人才隊伍針對性布局和培養(yǎng)等工作提供了基本依據(jù)，將進一步促進公司構(gòu)建具有科技創(chuàng)新公司特色的人才工作體系，推動公司人才隊伍規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量有效滿足轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，為公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略落地提供堅強的人才保障。

一、工作思路和發(fā)展目標(biāo)
（一）總體思路
（二）工作原則
1、黨管人才，政治引領(lǐng)
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向，規(guī)劃先行
3、重點突破，整體推進
4、破立并舉，改革創(chuàng)新
5、上下貫通，形成合力
（三）“十四五”發(fā)展目標(biāo)：2025年全面實現(xiàn)——
1、全面提升戰(zhàn)略支撐“能力”
2、有效凝聚業(yè)務(wù)匹配“合力”
3、充分激發(fā)改革創(chuàng)新“活力”
【案例】中國移動人才價值模型
（四）階段目標(biāo)：布局——攻堅——突破——收官
（五）中長期目標(biāo)
二、專項人才計劃“人才雁陣”
（一）戰(zhàn)略領(lǐng)軍人才
1、實施戰(zhàn)略領(lǐng)軍人才引進培養(yǎng)“攀登者計劃”
2、實施國家重大科技專項人才培育“將才計劃”
（二）高層次專家人才
1、實施高層次專家人才“十百千2.0計劃”
2、實施重要急需領(lǐng)域成熟人才引進“拔尖計劃”
（三）卓越工程師
1、實施卓越工程師選拔使用“博才計劃”
2、實施轉(zhuǎn)型能力重塑“新動能2.0計劃”
（四）優(yōu)秀青年科技人才
7.實施優(yōu)秀青年人才成長“煉金計劃”
8.實施優(yōu)秀高潛畢業(yè)生招聘“金種子計劃”
【案例】中國移動人才發(fā)展示意圖
三、重點科技人才工程
（一）“連接”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“連接”人才體系
【案例】連接人才體系示意圖
3、“連接”人才規(guī)劃：技術(shù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)支撐
【案例】“連接”人才趨勢和結(jié)構(gòu)示意圖
（二）“算力”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“算力”人才體系
【案例】“算力”人才體系示意圖
4、“算力”人才規(guī)劃：技術(shù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程
5、 【案例】“算力”人才趨勢和結(jié)構(gòu)示意圖
（三）“能力”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“能力”人才體系
【案例】“能力”人才體系示意圖
3、“能力”人才規(guī)劃：能力布局領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程
【案例】“能力”人才趨勢和結(jié)構(gòu)示意圖
（四）網(wǎng)絡(luò)信息安全人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、網(wǎng)絡(luò)信息安全人才體系
【案例】網(wǎng)絡(luò)信息安全人才體系示意圖
3、網(wǎng)絡(luò)信息安全人才規(guī)劃：
【案例】網(wǎng)絡(luò)信息安全人才趨勢和結(jié)構(gòu)示意圖
（四）建立網(wǎng)信領(lǐng)域人才高地
四、專門人才隊伍建設(shè) （一）CHBN產(chǎn)品營銷服務(wù)人才
1、個人市場
2、家庭市場
3、政企市場
4、新興市場
（二）黨建人才
（三）職能管理人才
五、落實機制和保障措施
（一）健全責(zé)任體系，推動分層分級實施
（二）深入盤點摸底，統(tǒng)一人才管理標(biāo)識
（三）緊盯關(guān)鍵指標(biāo)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)測
（四）上下協(xié)同聯(lián)動，發(fā)揮政策牽引作用
（五）強化考核評估，確保規(guī)劃落地做實
（六）加強組織保障，形成人才工作整體合力
1、完善人才工作領(lǐng)導(dǎo)機制。
2、落實好人才工作責(zé)任制。
3、做好人才服務(wù)保障工作。
六、深化人才管理體制改革
（一）建立具有科技創(chuàng)新公司特色的人才管理體制
（二）建立以事聚人、不拘一格的人才引進機制
（三）建立以用為本、多元立體的人才培養(yǎng)機制
（四）建立信任為本、能力導(dǎo)向的人才使用機制
（五）建立價值評價、價值分配對位的人才激勵機制
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 移動公司大客戶營銷創(chuàng)新與服務(wù)標(biāo)桿建設(shè)

   

  一、為什么移動營銷需要變革？ 消費者行為模式與購買決策 大客戶營銷人員之惑——移動營銷人員的工作難題 無法衡量的就是無法做好的 卓越企業(yè)做好營銷與服務(wù)的共性二、移動大客戶的需求與營銷創(chuàng)新意識 關(guān)注營銷與服務(wù)中的細節(jié) 客戶服務(wù)提升與細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 案例：服務(wù)能力的背后 大客戶標(biāo)桿管理的實施效果及..

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