一、互聯網時代的特征
1、互聯互通的商業民主時代
2、基于大數據的知識經濟時代
3、客戶價值至上與人力資本價值優先的網狀價值時代
4、開放、共享的“有機生態圈”時代
互聯網時代的管理新思維
平臺思維
用戶思維
跨界思維
簡約思維
極致思維
流量思維
社會化思維
迭代思維
大數據思維
三、互聯網時代人力資源特點及應對技巧
1、互聯網時代的員工特點
人才主權化
隊伍個性化
3）員工客戶化
對象覺醒化
2、人力資源管理者的自我審視
員工能力是否得到認可
員工業績是否得到肯定
員工人格是否得到尊重
員工心靈是否得到安慰
員工前程是否得到關注
3、互聯網時代人力資源核心對策
尊重人性
滿足個性化需求
關注個人發展
認可員工價值
人崗匹配
四、互聯網時代的人力資源管理新思維
1、價值創造無邊界，員工與顧客共創價值
2、數據化人力資源決策與人力資源價值計量管理
3、去中心化與員工自主經營與管理
4、小人物與非核心部門也能創造大貢獻
5、情感鏈接、互動溝通，提升人才價值體驗
6、精準選人、構建人才全面發展系統，打造人才供應鏈
7、即時反饋，從周期激勵變為全面認可激勵
8、企業忠誠變職業忠誠，人才企業所有制轉向價值創造圈所有制
9、人力資本優先，人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
10、跨界思維，無邊界管理，構建人力資源價值創造網
案例：從海爾“砸組織”看互聯網時代人力資源管理重構
五、互聯網時代下慧眼識才的技能修煉——識人之道
1、討論：互聯網時代需要什么樣的人才？
2、中國企業人才甄選常用三大類技術
中國傳統鑒人之術
人才測評技術
行為訪談技術
3、甄選人才的常用測評方法
筆試+面試
情景模擬測驗
心理測驗
大數據在人才選拔中的應用
運用能力評估模型甄選人才，實現能崗匹配
4、非人力資源管理部門經理的選人職責
離職員工的面談是做好招聘工作的關鍵
提供錄用專業標準
參與試題設計
參與筆試面試和情景模擬測驗
職責內錄用決定權
5、慧眼識才之面試技巧
互聯網時代人才選拔八大經典題目設計
有效問題的挖掘工具：BEI+SATR提問
課堂演練：如何有效運用行為面試與STAR提問技巧提高面試甄選技巧
六、互聯網時代下人才培育的技能修煉——育人之道
1、互聯網時代企業所面臨的新挑戰引發的員工培育思考
知識型員工培育的誤區
從明星員工到精英團隊
從是什么，為什么到怎么做
從硬件技能到軟件技能
從線型人才到發散型人才
2、互聯網時代下人才培育體系
三大人才培育體系
互聯網時代下碎片化、網絡化學習與培訓平臺
3、部屬培育的整體流程
4、工作指導四步驟
5、如何糾正部屬的不良行為
6、如何指導缺乏積極性的下屬
7、如何指導“不聽話”的下屬
8、如何面對部屬的“怎么辦”
9、如何應對部屬的“做不到”
10、部屬發展六階段
11、建立組織內部培育的復制文化
七、互聯網時代下提升組織績效的技能修煉――用人之道
1、有效績效管理的特征
2、有效績效管理的要求
3、與員工制訂績效計劃的藝術
4、對員工進行績效實施與輔導的藝術
5、績效考核的評估藝術
6、績效反饋與雙贏績效面談技巧的藝術
7、績效結果的應用藝術
8、績效改進實施
9、互聯網時代下員工績效管理的有效工具——情景領導力
衡量員工發展的兩把尺子：想不想做，會不會做。
員工發展的四個階段：R1、R2、R3、R4
人性化管理與彈性領導風格：S1、S2、S3、S4
五層次領導力模型
卓越領導者的五大行為
八、互聯網時代下提升組織效能的技能修煉——留人之道
1、員工滿意度測評工具——蓋洛普的Q12
2、心理激勵與留人留心藝術
激勵行為模型
內容型與過程型激勵
影響個人行為的三大力量
三大激勵模式及應用
誘因激勵
人性激勵
恐懼激勵
非物質激勵菜譜
3、互聯網時代的薪酬設計原則
注重彈性福利
注重分享與中長期激勵
4、五大留才方式
事業留人
制度留人
發展留人
情感留人
文化留人
5、留才的關鍵控制節點
6、如何做離職面談
7、管理者必備的10大人才素養
愛才之心
容才之量
知才之明
護才之膽
育才之德
薦才之識
勵才之術
用才之道
聚才之力
識才之眼 

范遠飛老師簡介
【講師介紹】
實戰型管理咨詢專家
獨立企業管理培訓師
實戰型人力資源管理專家
榮列全國職教集團副秘書長
江蘇省MBA企業家聯誼會理事
全國職教集團（高分子）副秘書長
江蘇省橡膠工業協會副秘書長
【工作經歷】
工商管理碩士，11年的企業管理工作經驗和5年的人力資源管理咨詢和培訓經驗。中智咨詢特聘專家、智聯招聘認證金牌講師、前程無憂招聘專家；同時，受聘于南京理工大學、南京信息工程大學、東南大學、南京工業大學等多所高校，從事學生課程教學或專業建設顧問工作。
熟悉現代企業管理理論和系統，多年的企業管理實踐積淀了豐富的跨部門溝通協作經驗，擁有系統的勞動合同法深度研究成果，融通了人力資源職能部門和業務管理部門的各個管理環節。擅長業務部門的人力資源管理和企業法律關系調整，以“幫HR排憂、為業務解愁、助力高潛企業”為使命，致力于提升企業業務部門和人力資源部門的高效協作，課程囊括企業管理實戰經驗、組織管理理論研究成果、組織發展風險管控等各類人力資源管理場景。
擅長企業人力資源管理戰略、招聘體系建設、培訓體系建設、全面激勵系統建設和和諧勞動關系構建等多模塊人力資源管理咨詢；長期講授《非人力資源經理的人力資源管理》《基于組織發展的高效招聘》《績效管理實務操作》《提升組織人效 贏在效能提升》《構建和諧勞動關系》《基于執行能力的中層干部管理能力提升》《組織目標與計劃管理》等自主版權課程。

【授課風格】
詼諧幽默而不失專業，氣氛活躍而不失專注，遵循“直面管理痛點難點，講理念、給工具、練方法”的課程邏輯，擅長微咨詢式培訓，“還原場景-提出問題-討論問題-解決落地”成為每次課程的設計原則；堅持以實際工作場景為依托、以學員為課程中心、以問題解決為目的，更加強調培訓成果的落地轉化，課程輸出成果拿來可用、用了有效。
【課程三大特點】
實用：600多家企業培訓與咨詢過程中活生生的案例，件件關聯
實效：感性講解、理性點評，深度互動，企業現場視頻、案例個個引人深思
實戰：每次課程結束提供給學員電子版操作工具，參考范例，拿來就用

【課程四大風格】
激情：8年從沒坐著講過1次課
通俗：由于了解多個行業運作流程，從不講學員聽不懂的術語
嚴謹：咨詢人的特質，雖要標準化，但不呆板
幽默：課堂上見

【課程三大收益】
給知識——培訓師經驗、積累、理論和行業底蘊。
給系統——幫助學員整理思路，用架構串聯經驗。
給體驗——課后工具使用，反饋、跟蹤、共享。

【主講課程】
人力資源：

《直線經理的人力資源管理必修課》
《基于戰略的績效管理》
《構建和諧勞動關系 助力企業高質發展》
《基于組織戰略的人才流動》
《基于組織發展的高效招聘》
《基于組織發展的人才激勵》
《授權與激勵》 《非人力資源的人力資源管理》

中層管理：
《高情商師傅帶教溝通術》 《團隊協作與有效溝通》
《MTP中高層管理者技能提升訓練》
《高定位管理者角色認與素養》
《高效能時間管理與工作規劃》
《高效率目標管理與計劃控制》
《高品質溝通技巧》
《高績效團隊建設與管理》
《卓越執行力》
《公文寫作》

【學員評價】
目前遇到的問題是：如何提升班組建設管理水平、在范老師的“3頭6必”課程中找到了解決的思路和方法，課程整體很好，如果在工作中能夠善加應用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。
——人力資源李經理
老師教學認真，課堂效率高，授課內容詳細，學員大部分都能跟著老師思路學習，氣氛活躍，整節課學下來有收獲、欣喜，使人對此門課程興趣濃厚。
——中國建行成都某支行學員
范老師講課語言幽默詼諧，與學員之間互動密切，通過兩天的學習讓我重新認識了自己，了解了自己的性格以及優勢，明確了自己的職業現狀，通過生涯三葉草模型可以調整自己的職業情緒。
——國家電網四川公司學員
【部分服務客戶】
【能源與電力】：神華集團、神東集團、華能四川水電有限公司，華能瀾滄江水電有限公司景洪水電廠，遼寧省國網錦州供電公司，內蒙古電力集團，蘭州電力公司，武威供電局，漯河電廠，湖北省孝感供電局，寧波錦州電力，貴州省國網施秉供電局，寧夏電力公司、深圳電廠、銀川電力、陜西華電蒲城發電有限責任公司、金湖縣供電公司、媽灣電力、粵電集團、廣安電廠、天津供電局、靖遠電廠、富春江水利電廠、昆明華電、江蘇國信揚州發電、甘肅張掖供電局、青海電力、青海尖扎供電公司、青海海西公司公司、云南宣威電力、廣西靈山電力、貴州普定供電公司、云南祿勸電力、云南魯布革水力發電廠. 新疆天上電力股份有限公司、瑪納斯發電分公司、中電投貴州金元集團股份有限公司、江西中電電力、
【銀行保險】：中國平安銀行深圳分行、中國建設銀行福建分行、中國銀行常州分行、中國銀行福州分行、廣發銀行深圳分行、長沙農業銀行、深圳招商銀行股份有限公司、江西贛州農商行石城支行、廣州農商行黃埔支行、廣州農商銀行番禺支行、東莞農商行、廣東梅州農商行、中國銀行江蘇分行
【通信通訊業】：中國聯通云南分公司、中國移動重慶公司、陽江分公司、湛江分公司、天音通信、松達電訊
【政府事業/企業】：廣州市規劃局海珠區分局、廣州市職業能力培訓指導中心、廣州市天河區人力資源和社會保障局、廣州越秀資產管理有限公司、廣東省郵政局函件中心、廣州設計院、暨南大學管理學院、中山大學繼續教育學院、南昌大學EMBA總裁班、佛山市高明團委、佛山市水業集團有限公司、廣州特種承壓設備檢測研究院、順德電力設計院、昆明供電設計院有限公司、重慶郵政公司、中山廣播電視大學、福建隆德集團
佳盟房產、福房網、蘭庭房產……
【2020授課集錦】

廣汽集團（宜昌工廠）
《企業績效管理》 國網運城
《新員工訓練營》 國網阜新
《從優秀到卓越》

國網鶴峰
《人力資源管理素質拔高提升》 國網恩施
《目標與計劃管理》 國網呂梁
《人力資源管理提升》

山東電工電氣
《管理者技能提升》 國網渭南
《電力企業績效管理》 南網廣西線路器材廠
《管理者技能提升》

華電集團（鄒縣電廠）
《中高管管理技能提升》 大唐發電（烏沙山）
《管理者技能提升》 國網湖北檢修公司
《電力企業績效管理實操》

三和管樁股份（江蘇）
《組織責任系統構建與執行力提升》 圣象地板（丹陽）
《管理者技能提升》 北京高蘊（蕪湖）
《管理者技能提升》

中國鐵塔（四川）
《管理者角色認知與轉換》 杭州公交集團
《企業用工風險全過程管控》 江蘇橡膠工業協會
《人效提升 組織發展》

南京經開區人力產業園
《讓不合適的人下車》 中國書房抱云書院
《企業規章制度建設》 南京江北新區
《2020新年發展論壇》

江北新區泰山街道
《小微企業招聘風險管控》 國網湖北
《高效溝通》 希爾頓酒店（南京朗昇）
《組織能力提升》

國網西藏
《管理者管理能力提升》 國網徐州
《高績效員工塑造》 南京和諧論壇（江蘇東銀律所）
《和諧勞動關系構建》
【資質材料】

畢業證 學位證

人力資源師 人事法務師

南工大校外導師 南信大校外導師

南工大顧問委員 南理工校外導師

泰山街道宣講團成員 江蘇省MBA企業家聯誼會理事

勞動關系協調員 全國高分子材料職教集團副秘書長
 

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