【培訓(xùn)對象】
項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目集經(jīng)理、項目團隊成員等項目相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
 了解ICT項目管理過程中常用的工具、流程和方法，熟悉基本的項目管理框架（五大過程組、十大知識域）。  系統(tǒng)掌握ICT項目管理六步法方法論，并能運用于實際項目工作，極大地提升企業(yè)項目成功交付的概率。

一．什么是企業(yè)的項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？
1. 什么是項目？ ICT項目與工程類項目的區(qū)別？
2. 什么是ICT項目管理？
3. 項目管理整體流程
4. 案例分享和討論：
◇ 我們工作中的哪些工作是項目？哪些工作不是項目？每組選出一個當(dāng)前正在做的或即將要開展的明星項目，并介紹該項目，描述其特點（五大過程組、十大知識域、項目生命周期等）。
二．項目管理第一步：金剛出世 項目定義<針對項目經(jīng)理權(quán)力太小、各部門配合度不夠等問題>
1. 項目啟動背景
2. 項目的可行性研究分析
3. 項目章程的制定
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
實操內(nèi)容：項目章程的制定（以本組選出的目前公司正在做的實際項目為例，以下簡稱明星項目），每個小組演練如何對該項目制定出可行的項目章程并各組分享點評，讓學(xué)員能掌握項目章程的相關(guān)概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項目章程，為項目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
三．項目管理第二步：吸星大法 理干系人<針對干系人不支持項目、各部門配合度不夠等問題>
1. 什么是項目干系人？
2. 干系人權(quán)力利益方格
3. 干系人能量態(tài)勢方格
4. 干系人管理策略
5. 案例分享和討論
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
實操內(nèi)容：項目干系人的梳理（以本組選出的明星項目為例），每個小組演練如何識別出該項目盡可能多的項目干系人，并利用干系人管理工具（權(quán)力利益方格和能量態(tài)勢方格）自己動手做出一份可行的干系人登記冊，并為關(guān)鍵的干系人制定好管理策略，以爭取關(guān)鍵干系人對項目的參與和支持。
四．項目管理第三步：眾星攬月 組織協(xié)同<如何構(gòu)建項目組織結(jié)構(gòu)>
1. 項目經(jīng)理的角色與職責(zé)
2. 項目組織結(jié)構(gòu)
3. 項目管理委員會
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
實操內(nèi)容：項目組織結(jié)構(gòu)的搭建（以本組選出的明星項目為例），每個小組演練如何搭建出該項目的協(xié)同組織，包括項目團隊、項目經(jīng)理、項目管理委員會等，為項目的溝通和決策提供組織支持。
五．項目管理第四步：筑基固本 范圍龍頭<針對項目常見的客戶需求經(jīng)常變動、項目范圍蔓延等問題>
1. 項目管理：范圍管理是龍頭
2. 項目范圍說明書
3. 項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定
4. 范圍變更流程與管理（針對需求變動和范圍蔓延）
5. 案例分享和討論
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1. 小組實戰(zhàn)演練：以本組選出的實際明星項目為例，請各小組在各自制定好的項目章程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建該項目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。
2. 小組實戰(zhàn)演練：制定范圍說明書，并制定變更管理計劃，控制和管理項目需求及范圍的變更。
六．項目管理第五步：運籌帷幄 統(tǒng)領(lǐng)計劃<針對項目經(jīng)常延期、需求多變、跨部門溝通不暢等問題>
1. 項目質(zhì)量定義
2. 項目成本進度規(guī)劃：成本計劃和進度計劃的制定
3. 項目人力資源規(guī)劃：項目團隊組建和管理 RACI矩陣
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1. 小組實戰(zhàn)演練：同樣的項目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項目責(zé)任分配矩陣，為項目中的每個工作包做好權(quán)責(zé)劃分。
七．項目管理第六步：扭轉(zhuǎn)乾坤 群策群力<針對項目中意外風(fēng)險事件頻發(fā)，各種問題的解決，項目經(jīng)理疲于奔波應(yīng)付等問題>
1. 項目風(fēng)險的識別與管理
2. 問題分析與解決技術(shù)
課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1. 小組實戰(zhàn)演練：同樣的項目背景，各小組演練如何識別出該項目盡可能多的項目風(fēng)險，并利用風(fēng)險管理工具（概率影響矩陣）對風(fēng)險進行排序，自己動手做出一份可行的項目風(fēng)險登記冊，并為高級別的項目風(fēng)險制定好應(yīng)對策略。
2，根據(jù)本項目中實際出現(xiàn)的問題，分析項目中存在的主要問題，對問題進行原因分析，并制定出切實可行的解決方案計劃。
3. 本次培訓(xùn)總結(jié)
 

 朱煥老師
—企業(yè)項目管理實戰(zhàn)專家
 國家項目管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會首批入庫專家
 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士，項目管理碩士，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)PMBOK審校主任）
 百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集經(jīng)理，曾任全球500強科技外企項目集經(jīng)理
 美國項目管理協(xié)會PMP®（項目管理專業(yè)人士認(rèn)證）
 英國商務(wù)部(OGC) PRINCE 2®（國際項目管理師認(rèn)證）
 美國項目管理協(xié)會PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)人士）
 美國項目管理協(xié)會PgMP®（項目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）
 美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證）
 工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項目管理師
 國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP®項目管理培訓(xùn)師（全國僅80人）
 國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP®敏捷項目管理培訓(xùn)師（全國僅26人）
 PMP®輔導(dǎo)用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社） 2018年
 美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》主譯者（電子工業(yè)出版社） 2021年
 北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院特邀講師
 清暉項目管理PMP認(rèn)證課程資深講師
【出版專著】

作為副主編與研究生導(dǎo)師汪小金教授合著項目管理認(rèn)證書籍《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》，
作為主譯者翻譯和出版美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》
【個人簡介】
朱老師獲得項目管理碩士學(xué)位，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授，并有豐富的項目管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗。
朱老師擁有8年項目管理培訓(xùn)和咨詢顧問經(jīng)驗、15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、20個大型軟件開發(fā)項目（千萬元級以上）的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
作為Welocalize（中國）本地化軟件項目總監(jiān)，負(fù)責(zé)軟件本地化項目開發(fā)和整體項目團隊搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團隊，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。
作為Autodesk公司項目群總監(jiān)，負(fù)責(zé)Autodesk公司最重要項目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個項目管理的體系，隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細(xì)節(jié)的完善，整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。
作為百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集項目集經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個“三網(wǎng)融合”（智慧熱網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)）項目。該項目集總合同額2200萬，其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧熱網(wǎng)、智能充電等人工智能模塊，項目團隊共150余人，包括研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計、項目管理人員等等，分布在北京、石家莊、杭州、鄭州、常州等地，通過良好的干系人管理、風(fēng)險管理、進度管控和團隊建設(shè)管理，使得項目的進展非常順利，客戶滿意度高，項目正穩(wěn)步推進。
朱老師作為國際認(rèn)證的PMP®/ACP®培訓(xùn)講師，項目管理認(rèn)證培訓(xùn)10年，培訓(xùn)場次超過500場，培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員超過1萬人。服務(wù)企業(yè)超過300家。
朱老師參與研發(fā)《項目管理六步法》自有版權(quán)模型，相比國際標(biāo)準(zhǔn)項目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業(yè)的實際情況。
朱老師認(rèn)為任何的企業(yè)管理效率的提升、公司業(yè)績的增長，乃至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，最終都需要通過項目管理的理念和方法得以落地和實現(xiàn)。
朱老師致力于通過項目管理的課程和落地方案，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
 邏輯性強：朱老師講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴(yán)密、講解透徹。項目管理六步法步步相扣，形成一個完整的能落地實操的方法論。
 學(xué)以致用：朱老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，把把培訓(xùn)做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實際項目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，課后學(xué)員回到工作中實踐工具方法。
 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：朱老師通過三步走的微咨詢教學(xué)法，有效地打破了“學(xué)員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題，提升實際工作效率。
【主講課程】
《項目管理六步法》
《敏捷項目管理六步法》
《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》
《工程項目管理》
《IT實施項目管理》
《項目管理沙盤模擬》
《Microsoft Project實戰(zhàn)應(yīng)用》
《PMP®（項目管理專業(yè)人士認(rèn)證）課程》
《PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)認(rèn)證）課程》
《目標(biāo)與計劃管理-沙盤演練》
《高績效團隊建設(shè)沙盤演練》
《工程項目監(jiān)理管理》
【服務(wù)客戶】
電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網(wǎng)中國電力科學(xué)研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團、湖北電建等；
ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等；
工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等；
金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等；
制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等；
外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。
【學(xué)員評價】
朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實戰(zhàn)性強，從項目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項目流程的建立以及項目風(fēng)險、干系人等各個領(lǐng)域的管理，讓我對項目管理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。
——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬
朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負(fù)責(zé)，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進度。
——光大銀行總行信息中心主任 李建恒
朱老師果然項目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負(fù)。
——中國聯(lián)通北京分公司維護中心 陳志楠
朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實對項目管理有很深的理解和造詣，相當(dāng)不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊
【精彩瞬間】

某大型上市民企《項目管理實戰(zhàn)與落地》

中石油南京公司《項目全流程管理》 北京聯(lián)通《項目管理六步法》

國家電投南昌公司《工程項目管理六步法》

成都新希望集團旗下德康農(nóng)牧《項目全流程管理》 清暉項目管理《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》

國家電投江西公司《電力工程項目管理》 清暉某郵電公司《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》

【榮譽證書】

中國國際人才交流基金會（原國家外國專家局培訓(xùn)中心，項目管理認(rèn)證主管政府部門）
官方首批授權(quán)PMP®（項目管理專業(yè)人士）培訓(xùn)師、首批授權(quán)ACP®（敏捷項目管理）培訓(xùn)師
（PMP®、ACP®師資證書全國持證人數(shù)不超過100人）

國際權(quán)威項目管理類認(rèn)證PMP®（項目管理專業(yè)人士）、ACP®（敏捷項目管理）證書

國際權(quán)威產(chǎn)品管理認(rèn)證NPDP®（產(chǎn)品管理專業(yè)人士）、多項目集群管理PgMP®（項目集管理專業(yè)人士）證書
（PgMP®持證人數(shù)全國僅400余人）

國家人社部和工信部認(rèn)證高級信息系統(tǒng)項目管理師證書
【視頻鏈接】
朱煥老師授課視頻：
https://space.bilibili.com/439597509/channel/collectiondetail?sid=352114

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