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Mentor 輔導技法

課程編號:54035

課程價格:¥33000/天

課程時長:1 天

課程人氣:243

行業類別:行業通用     

專業類別:企業管理 

授課講師:熊鶴齡

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1、企業各級管理者 2、企業各部門主管 3、人力資源管理部門有關人員

【培訓收益】
1、快速提升團隊的業績 2、快速提升員工解決問題的能力和員工工作效率 3、快速轉變員工心態,由被動變為主動,增加員工責任心 4、快速提升管理者的管理能力和績效能力,助推職業發展 5、有效提升企業的綜合管理水準和競爭能力,促進企業績效提升

第一部分:Mentor概念的解讀
1、概念辨析:
導師制(Mentoring)與教練技術(Coaching)
2、企業Mentor的角色定位:
管理教練
管理教練與傳統管理者的區別
3、管理教練的功能:
作用
4、管理教練的目標:
利潤、業績、效應

第二部分:Mentor成功的關鍵
1、何謂“有效對話”
2、有效對話的前提
3、有效對話的方法:
(1)擱置判斷
(2)傾聽——員工的智慧
(3)發問——方向性的思考
(4)不加掩飾的交流
(5)逐步融合、貫通
4、有效對話的策略
(1)創造暢所欲言的空間
(2)率先自我調整
(3)充分利用多樣性
(4)將分歧和沖突化為機遇
(5)轉向共同負責

第三部分:Mentor工具:績效輔導模型
1、績效輔導模型建立的理念
2、從目標到成果
3、Mentor的績效輔導思路
沿著五步展開

第四部分:Mentor績效教練的操作技法
1、精準目標
2、厘清現狀
3、關鍵價值
4、行動目標
5、行動計劃
6、有效行動
7、對應跟進
8、及時回應 

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