【培訓對象】


【培訓收益】
1.讓新入職大學生快速實現角色轉變 2.培養新員工職業化的心態，提高工作的快樂感，成就感； 3.轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨、拒絕借口； 4.提升忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度，提升團隊執行力； 5.加強團隊合作，開拓創新意識，讓員工學會感恩。

第一部分:大學生角色改變與職業化心態塑造
第一單元:大學生角色轉變：從學生轉變成職場人
1、案例互動：小王的問題出在哪里？
2、學校，家庭、職場的區別
3、校園人到職場人的轉變方法
首先要讓自己沉下來
浮躁、急躁的結果是---你什么也學不到
沉下去才是真正融入“企業”
融入企業的核心是融入企業的“文化”
把你的“人生目標”融入到“企業的發展目標”中去
工作之初的五年會很關鍵，會有一個適應期
4、互動思考：面對職場，我們應從哪里開始？怎么開始？
第二單元、、職場人士必備的五大心態
1、職場心態之----積極主動心態
1）、什么是積極心態？----積極心態的力量！
2）、心理測評：職場中的我表現是積極還是消極
3）、剖析員工不主動的根本原因
4）、角度比距離重要：通過三個角度的闡述讓你變得積極主動
2、職場心態之----100%責任心態
1）、員工不想承擔責任背后的真正癥結是什么？
2）、沒有該不該承擔責任，只有要不要承擔責任
3）、自我成就修煉責任的三重解讀
4）、以結果為導向的訓練
3、職場心態之----堅持付出心態
1）、世界上人生是算總帳的過程
2）、付出永遠要先于回報
3)、付出和回報是絕對成正比的
4）、非凡的付出必有非凡的回報
4、職場心態之---合作心態
1）、視頻：大雁精神
2）、什么是團隊？
3）、團隊三要素
4）、團隊合作的重要性
5）、團隊凝聚力游戲！
6）、討論：誰是團隊最大的敵人
7）、團隊合作的方法
5、職場心態之---結果心態
1）、員工要很明白工資從哪里來的？
2）、任務不等于結果
3）、職責不等于結果
4）、態度不等于結果案列：買火車票的故事
5）、消滅工作中的形容詞，“差不多，還可以”
第三單元、職業心態6個修煉
1、職業心態修煉一：我是老板
2、職業光心態修煉二：把問題當機會
3、職業心態修煉三：拒絕抱怨
4、職業心態修煉四：拒絕浮躁
5、職業心態修煉四：不斷修行
6、職業心態修煉六：活到老學到老
第四單元：啟動職業化心態的驅動力---凡事感恩
1、企業員工為什么要感恩？
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人
1）、父母恩—給予生命—回報父母
2）、國家恩—給予環境—回報國家
3）、企業恩—給予平臺—回報企業
4）、老板恩—給予機會—回報老板
5）、同事恩—給予幫助—回報同事

第二部分：大學生入職后職業化能力提升
第一單元：時間管理技巧
1、時間與生命的博弈
我們的人生中，什么是最重要的?
價值理念探討：財富、健康、時間的關系;
你是如何規劃自己的時間的?
2、時間是什么?
深圳口號：時間就是金錢，效率就是生命;
時間是人生最大的資本;
時間不可再生、不可儲存，但卻是可以管理的。
3、時間管理的技巧和工具
改變一個想法，養成良好習慣;
學會列清單;
做好時間(工作)日志;
時間管理矩陣法
遵循二八定律：
番茄鐘工作法。
4、高效時間管理八大法則
法則1：確定目標，制定計劃;
案例：計劃制定的5W1H
法則2：克服拖延，立刻行動;
拆書幫：《萬惡的拖延癥》
法則3：適度加速，時時高效;
視頻互動
法則4：有條不紊，條理清晰;
改善表現的3個步驟
法則5：抓住碎片，掌控時間;
頭腦風暴：碎片化時間管理新方法研討
法則6：善用工具，提高效率;
案例：時間管理工具的應用分享
法則7：簡化流程，學會授權;
提高時間效率，你可以自由選擇。
法則8：終身學習，與時俱進。
第二單元：有效溝通技巧
1、雙向溝通的意義
2、雙向高效溝通的步驟
3、雙向溝通過程中常見的三個障礙
4、游戲：每日1P
5、表達的藝術
1）、選擇溝通對象的原則
2）、如何正確選擇溝通渠道
3）、組織溝通中三種不當的表達方式
6、案例欣賞：語速語調的妙用
7、案例欣賞：理解他人的魅力
8、傾聽對方的藝術
1）、善于傾聽的好處
2）、傾聽的五個層次：聽而不聞，假裝聽，選擇性聽，專注聽，積極傾聽。
3）、傾聽的內容
4）、積極傾聽的9大技巧
5）、傾聽時肢體語言的運用藝術
9、快速反饋的原則和技巧
10、與上司溝通的藝術
1）、與上司溝通的六大障礙
2）、接受上司指示的五個要點
3）、如何正確的向上司匯報工作
4）、與上司溝通的八大規則
案例研討：我對領導說
11、與同級溝通的藝術
彼此尊重，先從自己做起.
易地而處，站在彼的立場.
平等互惠，不讓對方吃虧.
了解情況，選用合適方式.
如有誤會，誠心化解障礙.
知己知彼，創造良好形象.
案例研討：遇到一些同事說一套做一套怎么辦？
12、跨部門溝通的藝術
面子第一，道理第二
永遠不要嫌麻煩
積極主動，態度誠懇
案例研討：如何控制和管理自己和他人的情緒？
案例研討：如何誰服意見不同的人？
第三單元:壓力管理技巧
1、提升EQ緩解壓力，樂在工作
深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我、角色演練
認識情緒，發現情商(EQ)
體察自己的情緒，高度的自我認知
管理自己的情緒：做情緒的主人
自我調整，自我激勵
識別他人情緒
提升溝通技巧
建立良好的人際關系
2、情商修煉，塑造陽光心態
調整心智模式，活在當下，樂在工作！
改變心態
討論：《美麗女士跳海故事》
學會享受過程
學會活在當下
案例：《吃草莓的故事》
不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
學會感恩
案例：《感恩公司》
如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
天堂、地獄由心造
案例：《日本武士的故事》
壓力太大的時候要學會彎曲。
3、自我減壓運動，輕松職場與開心生活
大量的方法與實用技巧，部分實際演練與訓練相結合
坦然面對壓力、應對壓力的方法
放松與壓力:如何自我放松
運動與壓力:職場健康操
飲食與壓力
音樂與壓力:音樂療法及音樂處方 

王婷婷老師—TTT輔導專家
【講師介紹】
國際認證高級培訓師
IPTA國際職業培訓師
TTT職業培訓師授權導師
中墅商學院創始人（首任院長）
《中國培訓雜志》特約導師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
中國科技大學、浙江大學、安徽師范大學客座教授
連續5中國培訓“我是好講師”大賽總決賽輔導老師
連續5年演講輔導/路演PPT設計創業大賽導師
【個人經歷】

王婷婷老師擁有8年企業培訓管理工作經驗，尤其擅長培訓體系搭建，內訓師團隊組建、培養，授課經驗豐富；獨立開發出了20余門精品課程，在職期間為任職企業培訓出50多位優秀內訓師，至今累計授課上百場，參訓學員上萬人，課程滿意度未低于95%。

強力輸出者：大賽輔導方面經驗頗豐，助力學員/企業均取得優異成績。
» 演講技巧輔導：善于幫助學員對內容進行故事化設計
» 講師大賽輔導：善于幫助學員提煉模型和設計金句
» 技能大賽輔導：善于幫助學員對最佳實踐萃取和建模，及呈現技巧輔導

 

【主講課程】
《金牌內訓師培訓管理訓練營》 《課程開發設計與教學設計呈現》
《內訓師宣講員技能提》 《零基礎演講實戰訓練營》
《快速打造好講師》 《內訓師課程開發與設計》
《微課程配音與上鏡技巧》 《培訓師的職業風范》
《企業微課設計與開發》 《內訓師微黨課教學設計》
《微課程的配音技巧與上鏡表現》 《四步打造在線精品課程》
《學會經驗萃取，傳承組織智慧》 《培訓師授課技能提升訓練》
《結構化演講與公眾表達》 《內訓師PPT設計與制作》

【輔導內訓師競賽項目經驗】 
2019年國網湖北公司內訓師大賽
2019年云南中煙內訓師技能大賽
2019年安徽中煙內訓師技能大賽
2020年“全國好講師大賽”總決賽輔導
2020年國家電網保密競賽河北公司
2021年國湖北網黃岡公司內訓師競賽
2021年山東省煙草專賣首屆內訓師教學能力大賽
2022年陜西中煙宣講員技能培訓
2022年廣東省煙草內訓師技能培訓
2021年煙草內訓師國賽教學能力大賽（上海煙草、天津煙草專賣、山東煙草專賣）
【榮譽證書】

【部分服務客戶】
國家電網：河北供電公司、湖北供電公司、黃岡供電公司、貴州能源集團、安順電力、洛陽電力、臨沂電力、達州電力、河池電力、玉溪電力、大理電力、西寧電力、洛陽電力、金昌電力、鞍山電力、楊柳青電力、巍山電力、上海辰竹、珠海通得電氣、駱駝集團、福建華電、浙江物產中大、國際電線電欖、五環電器、白云電器集團………
銀行：株洲農商行、張家界農商行、合肥中信銀行、阜陽農業銀行、亳州農業銀行、婁底農商行、荊州農商行，湖北省郵政分公司、中國銀行旬陽農商分行、中國銀行南川支行、中國銀行連云港分行（2期）、中國銀行海口分行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、中國銀行河源分行、中國銀行廣州分行、農業銀行普陀山支行、農業銀行南珍支行、農業銀行定海支行、農業銀行嵊泗支行、東芝農商行、東陽農行、貴陽農行、梧州農行、重慶農行（7期）、江蘇農行、農行廣東省分行、臨沂農行、茂名農行、武漢農行、農業銀行珠海分行、農行南海分行、安徽池州農行、重慶涪陵農行、常德農行、臨沂農行等。
煙草：安徽中煙、貴州中煙、湖北中煙、山東中煙、湖南中煙、云南中煙、煙臺煙草局、淄博煙草局、東營煙草局、張掖煙草局、榆林煙草局、臨沂煙草局、清澗煙草局、靖邊煙草局、重慶煙草局、湖北中煙孝感煙草廠、湖北中煙武漢廠等。
其它行業：政務窗口、合肥軌道交通、南門小學、經貿旅游學校、安徽中國電網、富僑、美康體檢、國賓體檢、中國科技大學非學歷進修班、上海交通大學現代花卉項目經理進修班。

老師授課講解生動、風趣、收獲量多，謝謝劉海燕老師的指導呢，讓我知道了內訓師的使命特別重要呢，希望以后能多多和王老師學習，開發出精品課程。
——河北供電公司 王經理
感謝王老師的分享，非常受教，正在活學活用。希望以后劉老師能多來給我們授課，傳授更多的技巧給到我們呢，王老師值得企業多多返聘。太贊了！
—湖北黃岡供電公司 陳班長
王老師的課程太精彩啦，聽得我都入迷了；課程實戰性特別強，又特別實用；讓我受益匪淺，像劉老師這么平易近人的老師真不多，王老師的課程總能快速吸收到知識點，又能很快的轉化為自己的技巧，太實用了！
——中國人壽（合肥分公司） 馬總

【課程輔導照片】 









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