【培訓(xùn)對(duì)象】
高層管理者、中基層管理者、高潛員工等

【培訓(xùn)收益】
掌握精準(zhǔn)匯報(bào)技巧；理清文案制作思路；提高思考表達(dá)能力；打開邏輯思維大門。通過(guò)金字塔原理的搭建，讓每位學(xué)員都能有清晰的表達(dá)，流暢的溝通。提升組織績(jī)效，降低溝通成本。

【開場(chǎng)熱身】金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
第一講：金字塔思維結(jié)構(gòu)
一、思維中金字塔結(jié)構(gòu)
1）有形結(jié)構(gòu)—建立連接、決定形狀
2）無(wú)形結(jié)構(gòu)—建立模板、決定慣性
3）組織結(jié)構(gòu)—建立模式、決定效率
二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)
1）結(jié)論先行
2）上下對(duì)應(yīng)
3）排序邏輯
4）分類清楚
【游戲互動(dòng)】記憶游戲讓學(xué)員感受結(jié)構(gòu)的魅力，加深對(duì)結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識(shí)

第二講：職場(chǎng)高效匯報(bào)
一、做匯報(bào)
1.金字塔結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解
1）結(jié)論先行的條件：時(shí)間緊/信息多/他需要
2）分類清楚的原則：MECE原則
3）上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)：相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”
4）排序邏輯的應(yīng)用：職級(jí)排序是硬邏輯
場(chǎng)景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報(bào)
案例教學(xué)：豐富案例，時(shí)間再短也能說(shuō)清楚
二、聽匯報(bào)
接收信息的步驟：
1）識(shí)別—找出中心結(jié)論
2）對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)
3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
4）表達(dá)—用公式輕松表達(dá)
【視頻播放】《花露水的前世今生》通過(guò)聽的方式來(lái)練習(xí)接受信息
【課堂練習(xí)】閱讀《金字塔》文章，畫出結(jié)構(gòu)圖
三、寫匯報(bào)
1.定主題：SPA法則
2.煉內(nèi)容：每一頁(yè)P(yáng)PT都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)
【案例研討】向麥肯錫學(xué)PPT制作思路與邏輯關(guān)系
【案例研討】向華為學(xué)習(xí)PPT中的FAB原則，利益顯性化
3.上包裝：簡(jiǎn)化、整合、引用
【課堂練習(xí)】工作匯報(bào)總結(jié)的撰寫與修改
四、讀匯報(bào)
1.按詞索驥
1）確認(rèn)哪些觀點(diǎn)是結(jié)論
2）尋找支持結(jié)論的理由
3）找出支持理由的事實(shí)
2.看文章，找結(jié)構(gòu)
【案例研討】中國(guó)書法
【課堂練習(xí)】閱讀十九大報(bào)告，尋找文章結(jié)構(gòu)

第三講：職場(chǎng)溝通與表達(dá)
一、縱向溝通結(jié)構(gòu)——上下自如搭建框架
1.自上而下：提問(wèn)與回答的過(guò)程
1）提問(wèn)的深度
2）提問(wèn)的廣度
2.自下而上：概括總結(jié)的過(guò)程
1）嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2）改變語(yǔ)言，改變世界
【視頻播放】《穹頂之下》找出說(shuō)明的方法
【課堂游戲】王老板損失了多少錢？
二、橫向演繹歸納——表達(dá)更清晰有力
1.演繹法
1)標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論
2)常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案
2.歸納法
1)時(shí)間順序
2)結(jié)構(gòu)順序
3)重要順序
【視頻播放】從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
【課堂練習(xí)】畫出“張思德的死”的結(jié)構(gòu)圖
三、序言開場(chǎng)結(jié)構(gòu)——打開完美表達(dá)的大門
1.故事序言的四要素
S C Q A
2.常見的四種序言模式
1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)
2）開門見山式
3）突出憂患式
4）突出信心式
【課堂練習(xí)】練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會(huì)不同效果

 

 （結(jié)構(gòu)性思維 創(chuàng)新技術(shù) 實(shí)戰(zhàn)專家）
管理學(xué) 副教授（全日制碩士研究生學(xué)歷）高校教師12年
美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際 高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖 全球認(rèn)證培訓(xùn)管理師（TBCP）
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部 高級(jí)物流師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師（高級(jí)）
《“繪”用思維導(dǎo)圖—提升職場(chǎng)九維力》國(guó)家版權(quán)課程作者
《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》國(guó)家版權(quán)課程作者
華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
《TTTCS教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)》認(rèn)證講師
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟 認(rèn)證講師
中仕學(xué)社 金牌培訓(xùn)講師

一、講師經(jīng)歷
劉心老師，企業(yè)管理專業(yè)全日制碩士研究生，管理學(xué)副教授，在高校從事教學(xué)工作12年，國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部高級(jí)物流師、經(jīng)濟(jì)師，同時(shí)受聘多家管理咨詢公司開展咨詢培訓(xùn)合作。同時(shí)具有美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師和英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖全球培訓(xùn)管理師，熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系搭建，結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，致力于企業(yè)員工的思維體系從業(yè)建設(shè)，具有豐富的思維工具運(yùn)用及邏輯溝通，演講、匯報(bào)等領(lǐng)域的授課經(jīng)驗(yàn)。
劉老師理論功底扎實(shí)。曾經(jīng)在國(guó)家級(jí)和省級(jí)期刊先后發(fā)表論文9篇，主持國(guó)家級(jí)和省級(jí)課題9項(xiàng)，參與課題12項(xiàng)，編寫教材3部。積極將教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷相結(jié)合，并將先進(jìn)的管理方法和思維工具運(yùn)用到教學(xué)體系搭建當(dāng)中，取得了豐碩的成果。先后榮獲2018年遼寧省教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)，2014年遼寧省教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)。累計(jì)獲得科研獎(jiǎng)項(xiàng)11項(xiàng)。2016年榮獲智庫(kù)人才“青年學(xué)者”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主講課程
 思維導(dǎo)圖類：
《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》 《思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新思維》
 邏輯思維類：
《結(jié)構(gòu)性思維》 《金字塔原理》
《金字塔原理—職場(chǎng)高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》 《全腦表達(dá)—公眾演講與呈現(xiàn)》
《妙筆生花—實(shí)用公文寫作與思維訓(xùn)練》 《從邏輯到呈現(xiàn)的商務(wù)文案寫作》
 問(wèn)題解決類：
《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》 《高效問(wèn)題分析與解決》
三、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
 2016年，參與遼寧省商貿(mào)廳的政府咨詢項(xiàng)目《遼寧省商貿(mào)工作指引》，負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目方案的撰寫工作，綜合運(yùn)用金字塔原理和結(jié)構(gòu)化工作報(bào)告的技巧，系統(tǒng)清晰的表達(dá)了主要觀點(diǎn)和工作思路，為省商貿(mào)廳以及流通企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，受到上級(jí)主管部門的好評(píng)。
 2017年，受黑龍江佳能化工試劑有限公司委托，系統(tǒng)完成了新員工入職和中層干部培養(yǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，運(yùn)用系統(tǒng)論的底層邏輯和金字塔的結(jié)構(gòu)化思維，按內(nèi)部崗位層級(jí)設(shè)置針對(duì)性的思維技能培訓(xùn)方案，并定期提供思維技能培訓(xùn)，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。
 2018年，遼寧某大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐掛職鍛煉，在掛職鍛煉期間，積極推動(dòng)員工思維訓(xùn)練項(xiàng)目培訓(xùn)（金字塔原理及應(yīng)用，結(jié)構(gòu)化溝通，思維導(dǎo)圖，創(chuàng)新思維，麥肯錫問(wèn)題分析與解決），并將該培訓(xùn)項(xiàng)目在全公司推廣并收到一致好評(píng)，并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的必修課。
 2019年，參與國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力有限公司的培訓(xùn)項(xiàng)目，深入了解了電網(wǎng)的企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化和員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有的放矢的開展培訓(xùn)工作。
 2020年，為東北大學(xué)、新華人壽保險(xiǎn)公司和沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心等高校和創(chuàng)新型企業(yè)帶來(lái)品牌課程《創(chuàng)新思維技術(shù)》，受到大家的一致好評(píng)和多次返聘。
四、授課風(fēng)格
1．內(nèi)容落地：“書上得來(lái)終覺淺，要知此事必躬行”，劉老師的課程使用落地，化繁為簡(jiǎn)、獨(dú)樹一幟！以結(jié)果為導(dǎo)向，以行為改變?yōu)橐螅?br /> 2．形式獨(dú)特：采用“寓教于樂”方式，不但啟發(fā)思維、啟迪心智，并講授分析、案例分享、引導(dǎo)技術(shù)、工具演練、情景模擬、角色扮演、研討互動(dòng)等多種方式結(jié)合，融會(huì)貫通，讓學(xué)員拿來(lái)就能用，用了就見效。
3．授課風(fēng)趣：授課生動(dòng)形象、幽默詼諧，一針見血，讓學(xué)員深度參與、學(xué)在其中、樂在其中，每一次培訓(xùn)都能成為學(xué)員的一次智慧碰撞與心靈享受之旅。
五、部分課程展示
1．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》
2．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》
3. 國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力有限公司 《問(wèn)題分析與解決》
4．國(guó)家電網(wǎng)秦皇島供電公司 《創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》
5．國(guó)家電網(wǎng)秦皇島供電公司 《結(jié)構(gòu)性思維》
6．國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力有限公司 《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》（3期）
7．國(guó)家電網(wǎng)遼寧鐵嶺供電公司 《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》
8．新華人壽保險(xiǎn)大連分公司 《創(chuàng)新思維技術(shù)》（2期）
9．中國(guó)移動(dòng)大連分公司 《結(jié)構(gòu)性思維》
10．東北大學(xué) 《創(chuàng)新思維工具應(yīng)用》（3期）
11．沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心 《金字塔原理與思維導(dǎo)圖》
12．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《高效問(wèn)題分析與解決》
13．國(guó)家稅務(wù)局 安徽馬鞍山市稅務(wù)局《金字塔原理—高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》（2期）
14．國(guó)家稅務(wù)局 錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局 《結(jié)構(gòu)性公文寫作》（3期）
15. 深業(yè)鵬基（集團(tuán)）、深業(yè)南方地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司 《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》
六、部分服務(wù)客戶
國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力有限公司（磐石、樺甸、舒蘭供電公司）、中國(guó)移動(dòng)遼寧分公司、中國(guó)煙草總公司、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)商業(yè)城集團(tuán)有限公司、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司、上海佳吉物流有限公司、遼寧天都飯店、西安電力高等專科學(xué)校、北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司、深業(yè)鵬基（集團(tuán)）、深業(yè)南方地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司、沈陽(yáng)東方中原系統(tǒng)集成有限公司、秦皇島金色未來(lái)教育有限公司、秦皇島中仕科技開發(fā)有限公司、黑龍江佳能化工試劑有限公司、沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心、安徽馬鞍山市稅務(wù)局、錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局......

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡(jiǎn)單

   

  課程背景：增員，一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前，團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問(wèn)題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數(shù)量少，獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數(shù)量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿世界都是人，朋友圈里都是人，線上線下也是人，偏偏無(wú)人可增；好不容易有..

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