課程編號:58760
課程價格:¥35000/天
課程時長:1 天
課程人氣:199
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:蔣小華
第1章 解讀授權:不懂授權,會把自己累死 授權非簡單放手,而是策略性賦能。本章深入探討授權的本質、益處及常見誤區,解析集權、分權等概念,幫助管理者理解授權的重要性,并掌握授權的正確心態和方法。 1. 問題討論: 為什么管理者總是很忙、很累? 為什么管理者不授權? 一份簽字最多幾個人較好? 2. 授權給什么樣的人? 基本放心與滿意的人還是完全放心滿意的人; 把握授權的最佳時機; 3. 什么是授權 你正確理解授權了嗎? 為什么管理者必須要授權? 合理授權的益處是什么? 4. 什么是集權、用權、分權、賦權、放權? 5. 授權的7個心態和授權者應該做什么; 6. 授權工作中常見的問題; 先斬后奏; 斬也不奏; 授權失控。 7. 授權的范圍及不能授權的事項。 8. 如果想出差休假都很困難,怎么辦?
第2章 授權原則:有章可循,有度可量 授權需遵循原則,有章可循、有度可量。本章通過案例剖析授權失敗原因,闡述授權的基本原則和兩大模型,指導管理者如何在實際操作中避免常見問題,確保授權的有效性和可控性。 1. 案例:他們授權的問題錯在哪? 2. 授權的基本原則; 3. 授權的兩大模型: 激勵-指導式授權模型; 權力等級式授權模型; 4. 案例討論:為什么越授權越有問題? 5. 一放就亂、一管就死,怎么辦? 抓大; 放小; 管細。 6. 授權相關注意事項; 7. 授權影片剖析。
第3章 授權步驟:明確、具體、可控 授權需明確、具體、可控。本章詳細闡述授權的四個關鍵步驟:選人、講目標、給權限、控過程,結合情境領導和人才盤點等理念,指導管理者如何科學合理地授權,激發團隊潛能,提升整體執行力。 1. 選:選擇最合適的人選 情境領導:指揮、教練、支持、授權; 人才標準:人才盤點九宮格; 授權對象其它事項; 套娃現象 死海效應 2. 講:明確目標和責任 定義結果:SMART原則、WHY比HOW更重要; 聚焦最重要的目標與關注引領性指標; 明確責任:責任稀釋定律、責任跳動定律; 3. 給:能放開的具體權限; 決策權; 區間范圍; 白紙黑字; 4. 控:授權也要會控權。
第4章 授權督導:放權不放任 授權非放任,需有效督導。本章強調授權后的監督與檢查,通過防倒授、查進度質量等策略,確保授權的順利進行。同時,探討即時反饋和復盤的重要性,幫助管理者在授權過程中持續優化,實現企業與員工的共同發展。 1. 看:看著干; “眼睛盯牢,手放開”; 2. 防:防倒授; 別讓猴子跳回你的背上; 3. 查:進度、質量、違規; 討論:用人不疑,疑人不用; 查核化——不檢查就等于不重視; 注意:關鍵節點、處罰不能代替檢查; 例行化——你強調什么,你就檢查什么; 兩會制度:晨會+夕會; 3每3對照:每人、每天、每事;目標、過程、結果; 5定原則:定時、定點、定人、定量、定責。 督導化——即時解決問題,不要秋后算賬; 教練式引導; 傾聽和提問; GROW模型。 4. 評:評好壞——即時反饋:反饋即動力; 反饋原理:赫洛克效應和保齡球效應; 反饋方法:SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋法/BID發展性反饋法; 反饋機制:熱爐定律; 關注優秀員工還是落后員工; 先批評還是先表揚; 發牢騷對不對? 5. 復盤:幫助團隊“知識收割”; 原則、障礙與步驟。 隨堂演練與點評:制定個人授權方案
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