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管理層
【培訓收益】
1. 讓學員全面掌握執行力的核心理念、實操方法及管理工具,確保關鍵目標的達成。 2. 讓學員學會定目標、追過程、拿結果,進而賦能整個團隊,實現組織的高效執行。 3. 讓企業獲得一套系統的執行體系,從制度、流程到文化層面全面提升企業競爭力。
第1章 7R執行力系統導論:解鎖高效執行之秘
解讀7R執行力,明確執行的核心要素。通過案例討論,揭示執行的真諦,并構建系統的7R執行體系,打造高效執行團隊,助力企業戰略落地。
1. 案例討論:誰的執行力最強?
2. 何謂執行?把想法變成行動,把行動變成結果;
3. 何謂執行力?把想干的事干成功的能力;
4. 討論:誰來執行?誰是執行者?
高層:做正確的事;中層:正確地做事;基層:把事做正確;
5. 討論:為什么道理都懂,但“執行力很差”的現象很普通?
學習因素、能力因素和組織因素;
6. 何謂執行商?執行商的基礎是什么?
在商業發展上,執行商(BQ)比情商和智高更重要;
堅韌的行動力+理性的決策力;
目標刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。
7. 構建7R執行體系,打造所向無敵的團隊執行力。
第2章 R1:明確關鍵結果(Result)
聚焦關鍵結果,明確目標并賦予意義。運用SMART原則和OKR法,確保目標具體、可衡量,為團隊執行指明方向。
1. 結果定義:一個人管理能力行不行,看他布置工作就知道了
為什么必須定義結果?“我以為”“十不知”“位差效應”;
如何定義結果?以終為始:SMART原則、關鍵竅門;
基本原則:凡事有標準,件件有結果,事事有反饋;
討論:當結果無法量化時,怎么辦?
2. 創造目標感:重點不是目標,而是那個“感”。
什么是真正的目標?如何創造目標感?
不值得定律:“WHY”比“HOW”更重要;
目標置換效應:聚焦結果,避免過程迷失。
3. 執行工具:OKR目標與關鍵成果法
第一步:聚焦最重要的結果;
第二步:關注引領性指標;
第三步:強調意義,上下同欲;
4. 隨堂練習:定義關鍵結果并賦予核心意義。
第3章 R2:鎖定關鍵責任(Responsibility)
強調關鍵責任,培養團隊成員的責任心。通過責任管理機制和問責制度,確保責任明確、可追溯,激發團隊潛能。
1. 如何培育團隊的責任心?
思考:為什么人們對責任敬而遠之?
結論:責任能動定律:責任勝于能力;
實操:首問制、承諾制。
2. 如何管理員工責任?
思考:員工的責任心缺失,關鍵問題在哪?
結論:責任稀釋定律:人越多,責任越少!
實操:一對一機制、僵化制。
思考:為什么責任會跳來跳去?
結論:責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
實操:猴子管理法。
3. 如何追責:當責表率、定責引導;
4. 如何問責與容錯:問責例會、平衡責任、創新及努力程度。
第4章 R3:實施關鍵行動(Realization)
關注關鍵行動,實現高效協同。通過到位的工作態度和高效的溝通方式,確保團隊執行到位、協同無縫,從而創造卓越成果。
1. 如何執行到位——到位的力度與發展的速度成正比
1) 如何減少問題發生的概率?
核心思想:墨菲定律、破窗效應;
工具:三個萬一和三個不要;
2) 如何深入分析,徹底解決問題?
核心思想:三現主義;
工具: 五WHY法(實操練習)、七個不放過;
3) 如何有效協同,實現無縫對接?
核心思想:內部客戶;
工具:接力棒機制;
4) 如何拿到結果,實現理想效果?
工具:24字方針、五字要訣。
2. 如何高效工作——效能、效率和勤奮
1) 測試:你是這樣做事的嗎?
2) 案例研討與實操練習;
3) 第一步:重視時間ROI:效能>效率>勤奮;
4) 第二步:要事第一:聚焦價值最大的事情;
工具:4象限法、6點優先工作制;
5) 第三步:極度專注:全身心投入此中;
工具:二維時間工作法、心流工作法;
6) 第四步:快速切換-在行動中思考。
3. 如何溝通到位——執行不力往往是溝通惹得禍
1) 溝而不通,責任在誰?
2) 溝通到位的4個關鍵詞與折中折現象;
3) 基本要求:說清楚、問明白、寫下來;5W2H原則;
4) 基本步驟:編碼、解碼和反饋——一個步驟也不能少;
5) 基本方法:溝通4C法、7個溝通機制、4P匯報法;
溝通實操:情景演練、案例討論。
第5章 R4:調配關鍵資源(Resources)
調配關鍵資源,確保執行獲得有力支撐。通過計劃安排、任務分解和人員配置,為團隊提供全面支持,保障目標順利達成。這是管理者的重要工作,也是必備技能。
1. 從孫子兵法談資源調配:確保執行的有力支撐;
2. 如何制定計劃:目標是彼岸,計劃是橋梁;
問題討論:為什么計劃趕不上變化?
五步計劃法:教你制定一套周詳的行動計劃;
思維導圖:全面且深入地考慮行動的各個要素;
甘特圖:直觀地將工作內容、時間和進度、負責人等信息表露無遺。
3. 如何分解任務:將工作落實到行為;
行動方案:5W2H清晰表達執行的相關要素;
OGSM:目的、目標、策略與指標;
WBS法:目標、任務、工作和活動;
工具實操:情景演練與案例討論。
4. 如何配置人員:執行力就是把合適的人放到合適的崗位上;
用人思考:什么樣的人,才是執行力強的人呢?
用人警惕:套娃現象——武大郎招人一個比一個矮;
用人準則:包容多樣性,創造最大合力。
第6章 R5:強化關鍵跟進(Review)
強化關鍵跟進,通過查核化、例行化和督導化,確保執行過程可控,及時解決問題,提升團隊執行的效率與成果。
1. 討論:用人不疑,疑人不用?用人鐵律:感性用,理性疑;
2. 不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
3. 查核化——不檢查就等于不重視;
注意:關鍵節點、處罰不能代替檢查;
4. 例行化——你強調什么,你就檢查什么;
兩會制度:晨會+夕會;
3每3對照:每人、每天、每事;目標、過程、結果;
5定原則:定時、定點、定人、定量、定責。
5. 督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
教練式引導:深度聆聽與高能提問;
因人而異:8類不同人的跟進方式。
6. 檢查與跟進工作的討論與分享。
第7章 R6:即時關鍵反饋(Reward)
重視關鍵反饋,激發團隊動力。通過即時反饋和激勵機制,讓團隊成員獲得認可感,持續激發積極性和創造力。
1. 為什么要即時反饋?
思考:為什么很多年輕人寧愿送外賣也不愿進工廠?
討論:為什么玩游戲很容易進入忘我的狀態?
結論:反饋即動力、反饋是工作的一部分;
2. 反饋原理:
瓜子效應、赫洛克效應、保齡球效應;
3. 反饋方法:
SBI反饋法、BEST反饋法
BIA積極性反饋法、BID發展性反饋法;
要點:慈不掌兵,義不理財,情不立事。
4. 反饋機制:
熱爐定律、激勵性計分表;
要點:獎到心花怒放,罰到膽戰心驚、菩薩心腸,霹靂手段,雷霆速度;
工作反饋的模擬與演練。
第8章 R7:深度關鍵復盤(Refinement)
復盤精進,實現經驗沉淀和智慧升華。通過聯想復盤法和美軍AAR法,全面總結執行過程,提煉經驗教訓,助力團隊持續成長。
1. 復盤精進:實現執行的經驗沉淀、知識收割與智慧升華;
聯想復盤法與美軍AAR法:讓復盤更具深度與廣度;
2. 復盤原則與障礙:確保復盤的客觀性與全面性;
原則:必然性、及時性、參與性、全面性;
障礙:偏離方向、嫌麻煩、走過場、害怕、文化缺失;
3. 復盤流程:
回顧目標、評價結果、描述過程、自我反思、他人提問、總結經驗;
4. 復盤工具:讓復盤更具操作性與實用性
復盤問題清單與表單;
5. 復盤應用:讓復盤成果得以充分運用與轉化
績效面談、人才盤點;
6. 團隊復盤的模擬與演練:提升復盤能力,助力團隊持續成長。
第9章 文化鑄魂:打造狼性執行鐵軍文化
本章講解如何建立奮斗者文化、執行文化與協同文化,確保團隊文化落地生根,鑄就鐵軍團隊。
1. 如何建立奮斗者文化:
三個基因:敬畏客戶、崇尚奮斗、利益驅動;
三感文化:基層的饑餓感、中層的危機感、高層的使命感;
三個原則:頭狼是打出來的、群狼是用肉喂出來的、狼性是“折騰”出來的;
案例:華為以奮斗者為本,以客戶為中心。
2. 如何打造共贏型的協同文化:
協同機制:內部客戶機制、團隊績效制、羅伯特議事規則;
共同體機制:命運共同體、事業共同體、利益共同體。
3. 如何讓團隊文化落地生根?
執行法治化:人才盤點(績效、價值觀);
文化道具化、內容可視化:氛圍營造;
儀式固定化:三年香五年醇十年陳;
內容形象化:阿里土話(102句);
案例故事化傳播化;
思想培訓化。
案例:阿里巴巴企業文化塑造。
課后總結與學員分享
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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課程背景:各公司在強化安全管理,落實安全責任,保障生產持續提速的各項工作中,已經形成了比較全面和細致的管理規范和操作規程,但是在生產現場實踐中,還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發生,其主要原因,是現場操作安全意識不強。通過本課程的學習,強化員工自主安全管理的意識與習慣,并通過學習杜邦卓越的安全管理系統與文化,提升員工的安全管理..
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第一單元 研發項目管理基礎1.小游戲:項目管理破冰2.認識研發項目與項目管理項目、項目管理與產品管理典型的研發項目1)新產品開發項目2)定制類產品開發項目3)技術預研項目4)平臺開發項目案例研討:主要類型研發項目特征及管控重點3.研發項目管理框架產..
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課程說明:沒有執行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實,但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執行力,實現理想之巔,截至今日,依然是困擾企業的“痛點”問題。很多執行力的培訓課程,要么不夠系統,要么不能落地,還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,推出《7R執行力體系》課程,這套課程..