【培訓(xùn)對象】
適用于中高層管理者，對于新上任的中基層管理者也非常適用。

【培訓(xùn)收益】
 通過對管理者角色要求和職責(zé)期望的傳遞，確保管理者主動、正確、快速達到與公司要求和期望的意識匹配  使管理明確改如何通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動來履行職責(zé)，確保對公司戰(zhàn)略執(zhí)行上發(fā)揮好承接戰(zhàn)略、帶領(lǐng)團隊、達成業(yè)績、傳承文化的作用

一、引入
1 案例研討
2 成長的啟示：從管理他人到管理管理者的不同之處
二、角色認(rèn)知
1 什么是角色
2 各角色及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動的討論
3 講解：角色1：企業(yè)文化的傳承者
1.1 視頻：亮劍•軍魂
4 講解：角色2：戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)目標(biāo)達成的責(zé)任者
5 講解：角色3：組織與人才的管理者
1.2 案例討論
6 講解：角色4：高績效團隊的建設(shè)者
1.3 案例討論
7 管理者職責(zé)履行自檢
三、從管理他人到管理管理者的轉(zhuǎn)身
1 工作價值觀“轉(zhuǎn)身”
2 技能要求“轉(zhuǎn)身”
3 時間應(yīng)用“轉(zhuǎn)身”
四、課程回顧與總結(jié)
1 課程回顧
2 我該如何行動改進
2.1 兩兩小組討論分享（兩輪）
 

杜祥林 教授
——華為營銷與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
 現(xiàn)任：華為技術(shù)有限公司（全球領(lǐng)先的ICT信息與通信提供商）管理顧問、華為大學(xué)教授
 曾任：華為歐洲地區(qū)部（德國）地區(qū)副總裁 人力資源管理部部長
 曾任：華為歐洲地區(qū)部（英國）地區(qū)副總裁 政府關(guān)系管理部部長、客戶關(guān)系管理部部長
 曾任：華為東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）地區(qū)副總裁 銷售管理部部長
 曾任：華為捷克分公司 國家總經(jīng)理CEO
 曾任：華為武漢代表處副代表，區(qū)域客戶管理部部長
 曾任：華為傳輸系統(tǒng)部副總監(jiān)，北京分部部長，傳輸國家干線組組長
 曾任：華為廣州代表處副代表
 曾任：華為江浙滬地區(qū)銷售經(jīng)理

【個人簡介】
杜老師擁有37年行業(yè)工作經(jīng)驗，29年大型通信設(shè)備企業(yè)（華為技術(shù)有限公司）工作經(jīng)驗。30多年的團隊管理、企業(yè)管理和市場管理經(jīng)驗，其中8年海外（捷克、羅馬尼亞、意大利、英國、德國）工作經(jīng)驗。
杜老師在華為期間，歷練出良好的職業(yè)素養(yǎng)，練就了成熟的企業(yè)管理經(jīng)驗、人力資源管理能力和團隊建設(shè)能力以及豐富有效的市場營銷經(jīng)驗。全程見證了華為從“土狼”到正規(guī)軍的成長過程，經(jīng)歷了華為從起飛到崛起并引領(lǐng)全球通訊行業(yè)的全過程。從華為引進IBM咨詢團隊，到組織變革，流程再造，再到崗位任職資格完善，績效管理不斷改進，華為文化一步步豐滿的全過程，并親身參與其中，既是實踐者也是受益者。
杜老師在華為的海外期間，培養(yǎng)了從市場拓展到團隊建設(shè)，企業(yè)運營，人力資源管理到企業(yè)文化傳承的全方位的管理經(jīng)驗，也學(xué)到很多與不同思維方式的客戶和員工打交道的經(jīng)驗。本人有較強的團隊管理能力，清晰的市場營銷理念和敏銳的市場感知能力，杜祥林教授擅長把企業(yè)運營的宏觀把握和干部梯隊的培養(yǎng)、企業(yè)架構(gòu)的優(yōu)化和流程建設(shè)相結(jié)合，有較強的戰(zhàn)略解析和計劃能力，很強的執(zhí)行力和人力資源管理理念及企業(yè)文化的傳承能力。有很好的高端客戶關(guān)系建立和溝通能力。有全局觀和強大的組織能力、豐富的跨部門協(xié)調(diào)能力、較強的市場感知能力和敏銳度、較強的人力資源能力和人才管理能力。
杜老師性格特征是戰(zhàn)略澄清能力強，執(zhí)行力堅決、原則性強，企業(yè)文化和價值觀傳承能力強，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底，長期從事團隊管理和市場團隊管理，具備豐富的團隊管理經(jīng)驗、TOB大客戶營銷經(jīng)驗。在企業(yè)管理、團隊管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理，以及領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等領(lǐng)域有深刻的理解和豐富的實踐經(jīng)驗。 擅長組織能力建設(shè)，價值觀的塑造、員工培養(yǎng)，干部梯隊建設(shè)等。有著豐富的大客戶解決方案銷售能力。

【授課經(jīng)驗】
主講《LTC--集團客戶解決方案營銷》《管理者角色認(rèn)知》《高績效團隊建設(shè)》《績效管理實務(wù)》《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)卓越的激勵技巧》《員工管理的藝術(shù)》《如何進行客戶拜訪和溝通》《關(guān)鍵客戶關(guān)系突破及提升管理》《重大項目管理》《銷售鐵軍的打造》等課程，近13年來給大型國企、央企，民企，高科技，制造等近1000家企業(yè)做過咨詢，輔導(dǎo)和授課，得到廣泛好評。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強：杜老師擁有扎實的理論功底及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及授課經(jīng)驗，同時有著豐富的大客戶解決方案銷售能力。
案例豐富：杜老師在課堂上經(jīng)常利用案例、提問、研討等方式與學(xué)員互動，課堂知識量大，風(fēng)趣幽默。
氣場強大：杜老師授課氣場強大，直擊問題本質(zhì)。

【主講課程】
管理類（領(lǐng)導(dǎo)力提升）
《管理者角色認(rèn)知》（復(fù)購率高）
《高績效團隊建設(shè)》（復(fù)購率高）
《點燃激勵的火炬-優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)卓越的激勵技巧》（復(fù)購率高）
《員工管理藝術(shù)案例研討-員工管理高爾夫》（復(fù)購率高）
《以客戶為中心的企業(yè)文化到一線組織建設(shè)》
《績效管理實務(wù)》（復(fù)購率高）
《員工激勵與組織氛圍建設(shè)》
《打破部門墻-跨部門團隊合作》
《BLM-戰(zhàn)略解碼到落地執(zhí)行》
《企業(yè)人才戰(zhàn)略管理》
《企業(yè)文化如何打造如何落地》
市場營銷
《LTC-行業(yè)客戶解決方案銷售技巧》（復(fù)購率極高）
《鐵三角運營及協(xié)同》
《客戶拜訪與溝通及演練》（復(fù)購率極高）
《關(guān)鍵客戶關(guān)系突破及維護》（復(fù)購率極高）
《重大項目管理》（復(fù)購率極高）
《打造營銷鐵軍》（復(fù)購率高）
 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 人才管理（賦能）特訓(xùn)班

   

  Ø課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從..

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• 人才管理的選育用留

   

  一、以組織的名義——組織規(guī)則和崗位管理組織問題表象與診斷組織架構(gòu)設(shè)計原則明確崗位職責(zé)和任職資格高績效與冰山模型、勝任力優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實踐分析討論：員工不服從組織安排怎么辦二、人對了就都對了&mda..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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