【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全員

【培訓(xùn)收益】
意識(shí)：理解AI智能體對(duì)企業(yè)管理的重要性和組織效能提升的價(jià)值 知識(shí)：掌握AI智能體開發(fā)的基本原理、應(yīng)用場(chǎng)景 技術(shù)：學(xué)會(huì)一套智能體開發(fā)的技術(shù)，通過一步一練，帶著問題而來，帶著成果回去 提效：融會(huì)貫通，舉一反三，用AI思維武裝個(gè)體和組織，優(yōu)化并提升各場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)效率

第一講：從AIGC到AIAGENT
案例：AI應(yīng)用如何影響我們的工作
——國(guó)內(nèi)外生AIGC發(fā)展應(yīng)用介紹
一、AI輔助工作效能提升的三個(gè)階段
階段一：AlEmbedded模式
階段二：Copilot模式
階段三：Alagent模式
討論：AI智能體的是什么？有什么作用？
思考：AI智能體工作的常見應(yīng)用場(chǎng)景？
二、基于LLMAI智能體工作流的全面了解
1. AIAgent定義
——人工智能代理，能夠感知環(huán)境、進(jìn)行自主理解、決策和執(zhí)行動(dòng)作的智能體
2. 基于LLMAI的AIAgent組成模塊
——大腦模塊：LLM+記憶+任務(wù)規(guī)劃
——感知模塊：信息輸入
——行動(dòng)模塊：文本輸出+工具調(diào)用+具身行動(dòng)+…
3. AIAgent工作原理
——輸出處理
——理解和分析
——決策制定
——行動(dòng)執(zhí)行
——反饋與學(xué)習(xí)
三、AI智能體的三大核心組件
1. 提示詞
——調(diào)用LLM能力的接口
2. 插件
——第三方工具集，實(shí)現(xiàn)定制化的需求解決
3. 知識(shí)庫
——結(jié)構(gòu)化，組織化的信息結(jié)合，存儲(chǔ)、管理、檢索大量的知識(shí)數(shù)據(jù)
4. 記憶系統(tǒng)
——獲取、存儲(chǔ)、保留和檢索信息的過程
5. 工作流
——任務(wù)和活動(dòng)按照預(yù)定的規(guī)則和順序進(jìn)行，完成特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)
四、Deepseek的能力特點(diǎn)
1. 代碼開源：私有化部署
2. 平民價(jià)格：人人都用得起
3. 推理模型：基于人腦思維的推理過程
案例：基于企業(yè)知識(shí)庫的智能體【別劇一格產(chǎn)品助理】應(yīng)用剖析

第二講：AI智能體的快速認(rèn)知
導(dǎo)入：AI智能體開發(fā)的流程
1. 明確達(dá)成目標(biāo)
2. 搭建業(yè)務(wù)邏輯
3. 設(shè)計(jì)用戶界面
4. 測(cè)試運(yùn)行優(yōu)化
5. 發(fā)布收集反饋
核心一：智能體開發(fā)前的準(zhǔn)備
1. 需求分析：像開發(fā)產(chǎn)品一樣思考
——基礎(chǔ)信息分析（項(xiàng)目名稱，目標(biāo)用戶，應(yīng)用場(chǎng)景，價(jià)值主張）
——功能需求分析（核心功能，輸入/輸出，模態(tài)支持，交互流程）
——技術(shù)需求分析（數(shù)據(jù)需求，模型需求，部署環(huán)境，集成需求，性能指標(biāo)）
——非功能需求分析（安全性，可擴(kuò)展性，容錯(cuò)性）
2. 業(yè)務(wù)邏輯拆解：對(duì)工作流程進(jìn)行梳理
——拆解工作步驟
——明確操作內(nèi)容
——工作輸入與輸出
——參與角色
——痛點(diǎn)/優(yōu)化點(diǎn)
3. 解讀：智能體開發(fā)需求分析表
核心二：RAG的基本原理和工作流程
1. 核心原理——知識(shí)庫是降低AI幻覺的有力手段
2. RAG的核心邏輯
——知識(shí)外置化：將大部分知識(shí)存儲(chǔ)在外部知識(shí)庫中，而非完全依賴模型參數(shù)中的知識(shí)
——動(dòng)態(tài)知識(shí)獲取：在生成回答前，先從知識(shí)庫中檢索相關(guān)文檔片段
——上下文增強(qiáng)：將檢索到的相關(guān)信息作為上下文提供給生成模型
3. RAG的工作流程
——檢索階段（Retrieval）：用戶查詢-向量轉(zhuǎn)換-知識(shí)庫搜索-返回top-k片段
——生成階段（Generation）：查詢與檢索組合-模型增強(qiáng)上下文生成-輸出回答
核心三：RAG的三種檢索模式
1. 關(guān)鍵詞檢索（全文檢索）(Full-TextSearch)
2. 語義檢索（SemanticSearch）
3. 混合檢索（HybridSearch）
核心四：AI智能體中結(jié)構(gòu)化指令的編寫規(guī)范（三個(gè)角色設(shè)定）
練習(xí)：CRISPE結(jié)構(gòu)化指令的編寫
1. USER
2. ASSISTANT
3. SYSTEM
核心五：AI智能體指令編寫的6個(gè)核心技巧
1. 編寫清晰的指令
2. 扮演角色
3. 合理使用分割符
4. 給出具體的執(zhí)行步驟
5. 給出示例
6. 拆分復(fù)雜任務(wù)
討論：如何借助deepseek快速編寫智能體指令
練習(xí)：明確要解決的業(yè)務(wù)問題，確定開發(fā)目標(biāo)

第三講：AI智能體開發(fā)實(shí)戰(zhàn)
案例：SUPER大腦智能體制作演示
練習(xí)：借助扣子/智譜清言快速制作一個(gè)智能體
AI智能體制作平臺(tái)：扣子組件的介紹
第一步：智能體設(shè)置
1. 設(shè)定智能體的目標(biāo)和邊界
2. 明確單個(gè)還是多個(gè)Agent
3. 公有大模型、插件工具介紹
討論：如何在智能體平臺(tái)（扣子）部署滿血版deepseekR1
第二步：信息與數(shù)據(jù)搜集
1. 知識(shí)庫的數(shù)據(jù)上傳方法
2. 知識(shí)庫的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則
3. 知識(shí)庫的數(shù)據(jù)切割設(shè)置
4. 知識(shí)庫的命名和編排
第三步：智能體提示詞設(shè)置
1. 提示詞的編寫范本
2. 借助AI功能，自動(dòng)優(yōu)化提示詞
第四步：插件的調(diào)用
1. 插件選用入口
2. 插件的選擇與配置
討論：如何調(diào)用滿血版deepseekR1大模型
第五步：工作流的設(shè)置
1. 共用工作流的調(diào)用
2. 工作流編寫的節(jié)點(diǎn)設(shè)置
3. 工作流編寫的接口調(diào)用原則
4. 工作流的測(cè)試與調(diào)試
5. 工作流的發(fā)布
第六步：智能體測(cè)試
1. 根據(jù)測(cè)試結(jié)果，調(diào)整描述
2. 根據(jù)測(cè)試結(jié)果，調(diào)整提示詞
3. 根據(jù)測(cè)試結(jié)果，調(diào)整工作流
第七步：智能體的發(fā)布
1. 智能體發(fā)布到扣子的設(shè)置方法
2. 智能體發(fā)布到微信公眾號(hào)的設(shè)置方法
3. 智能體發(fā)布到飛書的設(shè)置方法
4. 智能體發(fā)布到抖音的設(shè)置方法
練習(xí)：根據(jù)選定的開發(fā)項(xiàng)目，一步一練

第四講：AI如何賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景（實(shí)戰(zhàn)演練）
1. AI智能體，未來發(fā)展新趨勢(shì)，將AI嵌入工作流程，解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題
2. 借助DIFY平臺(tái)私有化部署，搭建企業(yè)的智能體平臺(tái)
3. 借助智能體，搭建企業(yè)知識(shí)庫平臺(tái)，構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳承
4. 案例：企業(yè)問答系統(tǒng)的搭建
課程總結(jié)，答疑 

15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理效能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華中科技大學(xué)工商管理碩士（MBA）
曾任：大金（中國(guó)）投資有限公司武漢分公司丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
管理魔法鏡©認(rèn)證導(dǎo)師
別劇一格©項(xiàng)目導(dǎo)師
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化©項(xiàng)目導(dǎo)師
左圓右方-創(chuàng)新思維與問題解決©認(rèn)證導(dǎo)師
AL加速式學(xué)習(xí)法引導(dǎo)師認(rèn)證+AL加速式學(xué)習(xí)法課程設(shè)計(jì)師認(rèn)證
——AI技術(shù)應(yīng)用（持多項(xiàng)技能認(rèn)證）——
1）AI Agent開發(fā)工程師
2）商湯AI數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證
3）微軟&領(lǐng)英GenerativeAI證書
4）AI+數(shù)據(jù)分析能力認(rèn)證證書
5）AI+編程能力認(rèn)證
——服務(wù)客戶多元，AI賦能出圈——
是金融、制造、能源、運(yùn)輸、高校等多行業(yè)/單位的AI賦能講師：工商銀行、中國(guó)銀行、富士康、海爾集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、武漢大學(xué)、西安科技大學(xué)等，累計(jì)授課300+場(chǎng)
——授課擅長(zhǎng)領(lǐng)域——
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作）
2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)）
3）沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)（劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程）

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
15年全球名企管理+人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：深耕大金集團(tuán)（世界500強(qiáng)），主導(dǎo)人才戰(zhàn)略落地與組織效能升級(jí)，覆蓋11省1直轄市，年均培養(yǎng)2000+人才，輸送150+核心干部，打造標(biāo)桿級(jí)企業(yè)大學(xué)及數(shù)字化培訓(xùn)體系。
——在大金空調(diào)任職期間，僅用3年就從0到1搭建起企業(yè)人才培養(yǎng)體系，打造企業(yè)大學(xué)雛形，為企業(yè)持續(xù)輸送管理人才。5年時(shí)間推動(dòng)全面培訓(xùn)體系建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)超150門內(nèi)部課程，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)文化，提升員工管理素養(yǎng)。8年主導(dǎo)人才發(fā)展項(xiàng)目，借助促動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)，搭建多層級(jí)人才梯隊(duì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)，顯著提升組織的管理效能。此外，作為咨詢顧問，助力300+家經(jīng)銷商梳理組織發(fā)展路徑，開展【經(jīng)銷商EMBA】、【金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)】等項(xiàng)目，幫助經(jīng)銷商打造完善的管理、經(jīng)營(yíng)體系和人才梯隊(duì)，從經(jīng)營(yíng)層面助力管理效能提升。
AI+培訓(xùn)融合創(chuàng)新者：2020年率先推動(dòng)中西部區(qū)域培訓(xùn)數(shù)字化遷移，利用釘釘、企業(yè)微信等平臺(tái)構(gòu)建智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“線上精準(zhǔn)學(xué)習(xí)+線下場(chǎng)景轉(zhuǎn)化”雙輪驅(qū)動(dòng)，累計(jì)開發(fā)30+門AI適配課程，同時(shí)擅長(zhǎng)將劇本殺與電競(jìng)元素有傳統(tǒng)課程結(jié)合，先后為100+以上的大型國(guó)央企交付劇本殺及管理魔法鏡項(xiàng)目，是一位極具創(chuàng)新，走在前沿，深研技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)派老師。
序號(hào) 企業(yè)名稱 課題名稱 期數(shù)
1 康師傅 《DeepSeek助力高效辦公，革新職場(chǎng)人辦公效率》
《沙漠掘金——從目標(biāo)策略到計(jì)劃執(zhí)行》
《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)造力》 5期
2 李寧集團(tuán) 《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)造力》
《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》
《管理魔法鏡™——目標(biāo)策略與計(jì)劃執(zhí)行》 4期
3 博奇環(huán)保 《DeepSeek助力高效辦公，革新職場(chǎng)人辦公效率》
《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)造力》 3期
4 河北建投 《DeepSeek助力高效辦公，革新職場(chǎng)人辦公效率》
《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)造力》 3期
5 華鵬能源 《DeepSeek助力高效辦公，革新職場(chǎng)人辦公效率》
《管理魔法鏡™——打造敏捷靈活團(tuán)隊(duì)》 3期
6 圣湘生物 《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》
《管理魔法鏡™——目標(biāo)策略與計(jì)劃執(zhí)行》 3期
7 金融行業(yè)-寧波通商銀行、興業(yè)證券、中信銀行 《DeepSeek在金融行業(yè)中的應(yīng)用》
《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》 6期
8 政府單位-石家莊高新區(qū)管委會(huì)、許昌財(cái)政局、張家口國(guó)資委 《DeepSeek助力高效辦公，革新職場(chǎng)人辦公效率》
《DeepSeek助力政務(wù)系統(tǒng)的辦公效率提升》 6期

主講課程：
《沙漠掘金——從目標(biāo)策略到計(jì)劃執(zhí)行》
《創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)造力》
《解鎖AI智能體——顛覆式革新你的辦公效率》
《DeepSeek助力高效辦公——革新職場(chǎng)人辦公效率》
《DeepSeek革新短視頻制作——翻倍提升短視頻制作效率》
《五星匯報(bào)——DeepSeek賦能工作匯報(bào)提升職場(chǎng)影響力》