【培訓對象】
企業網絡營銷部門、電子商務部門、市場營銷部門、銷售崗位人員、運營管理人員等。

【培訓收益】
掌握新媒體運營的運營流程和思路設計 了解3大類電商平臺的主賣類目及運營手法的區別 了解3大內容平臺的算法邏輯及推薦機制 掌握企業新媒體營銷戰略-矩陣布局 掌握圖文類（微博、公眾號、小紅書）內容創作技術 掌握視頻類（抖音、快手、視頻號）內容創作技術 掌握網絡直播操作技術 掌握用戶運營模型與日常維護方法

 一、全面了解新媒體營銷—如何構建互聯網營銷思維？
1、互聯網營銷思維升級
移動互聯網時代：企業的流量在哪里？
老產品+新模式：企業蹭到熱度沒有？
Z時代的消費習慣：看不懂的企業將舉步維艱
2、新媒體營銷能力
新媒體的發展趨勢：Web1.0→Web2.0→Web3.0
新媒體營銷的翹楚：傳統電商、內容電商及社交電商平臺
新媒體營銷在企業的應用: 新媒體運營地圖
案例：618 天貓與京東戰火燒向元宇宙、新東方轉戰抖音成功上位頂流圈
工具：新媒體運營地圖

二、微信營銷篇—私域運營利器怎么用？
1、了解私域運營
私域運營的市場分析
微信營銷與社群經濟
企業微信與個人微信的區別
微營銷的四大誤區
2、微信營銷實操
社群營銷方案撰寫：節奏、步驟、活動話術
打造專業可信的營銷朋友圈
如何將“二維碼”打造成營銷利器
如何利用企微的營銷工具實現粉絲的快速增加
案例：樂凱薩 從0吸粉30萬
實操：制作一張帶二維碼的促銷宣傳海報
工具：創客貼、社群活動話術、社群運營節奏表

三、微信公眾平臺營銷篇—私域蓄水池怎么挖？
1、了解公眾號平臺
功能：推送/自動回復/用戶管理/素材庫/數據統計
基礎：優秀的微信公眾號運營者必須具備的五大素質
區別：訂閱號與服務號的區別（功能模塊與玩法的不同）
微信公眾平臺的核心功能模塊與應用
2、公眾號運營實操
定位：品牌和競品分析、市場分析、用戶分析、策劃和人格化、內容規劃
技巧：微信內容營銷小技巧（自動回復/吸睛標題/單多圖文）
排版：微信花式排版第三方編輯器運用詳解：秀米編輯器
分析：如何從數據中發現粉絲的內容偏好和使用習慣
實操：完成一篇偽原創文章的排版并發布
工具：秀米編輯器

四、短視頻營銷篇--怎么破播放？
1、關于短視頻平臺的認知
三大類型電商平臺有哪些：傳統電商/內容電商/社交電商
不同平臺的強項類目及運營方法有何區別？
自然流與付費流的不同起號方法
2、賬號運營基礎知識
賬號創建：IP定位規則？
賬號等級：等級劃分標準
賬號流量：平臺算法及推薦機制
賬號內容：短視頻10大內容創作方向及案例分享；
3、拍攝技巧
視頻拍攝常用軟、硬件工具全解；
短視頻拍攝的五種景別
短視頻拍攝的七個運鏡技巧
短視頻拍攝實操現場帶教
4、剪輯技巧
爆款視頻腳本撰寫：腳本模板詳解
視頻基礎剪輯：剪映軟件工具介紹
視頻特效剪輯：虛擬制片技巧介紹
視頻剪輯實操現場帶教
實操：用手機剪輯一條產品帶貨短視頻
工具：分鏡頭腳本模板

五、直播營銷篇—直播具體要干啥？
1、直播前的準備工作
“人”、“貨”、“場”準備
直播間流量來源分析：精準流量、泛流量
直播選品及排品策略：ABCKM
單品腳本撰寫及賣點提煉方法
2、直播實操
直播團隊分工及職能介紹：主播、助播、投手、場控、房管、道具準備、客服
高轉化的5分鐘卡點直播話術：平播話術、秒播話術
直播中提升直播觀看量、停留、互動、轉粉的話術訓練：話術、動作、配合等
直播實踐：直播間布場、團隊配合等
3、直播復盤
電商數據復盤：良性數據與待優化項
復盤數據表：ROI產出分析
策劃復盤：活動策劃、貨品策劃、投流計劃如何改善
實操：每人5分鐘的直播實踐
工具：5分鐘的直播腳本

六、信息流廣告策劃—如何精準獲客？
1、信息流投放產品類型
騰訊系信息流投放產品：廣告形式、投放建議
頭條系信息流投放產品：廣告形式、投放建議
百度系廣告：SEO、百度貼吧、競價排名
2、信息流投放實操
撰寫營銷策略表：內容、分析、制定
推廣計劃方案：內容、分析、梳理
投放落地頁組成：文案優化、平面排版
投放視頻制作：時長、文案、目標
效果報告：數量、點擊量、回復量、轉化量、增長量等
實操：黑獅子健身房投流視頻+落地頁方案優化

  ——跨界智囊：AI賦能新媒體導師
曾任：點動信息股份有限公司（服務3大運營商的數字化綜合型服務商）平臺運營副總
曾任：金利來集團（服飾行業、百貨專柜銷量前3）中國區市場營銷培訓負責人
曾任：威富（VF）集團（世界500強、服飾行業）中國區培訓負責人
曾任：香港摩地集團（服飾行業）知識管理學院副院長
中國好主播大賽金牌導師
廣東省企業培訓研究會理事
華南理工大學工商管理碩士

【個人簡介】
梁春燕老師，擁有超過15年世界500強企業及上市公司零售管理及新媒體營銷經驗。她深諳傳統企業轉型升級的痛點，并致力于將前沿的AI技術與新媒體營銷實戰相結合，獨創“AI賦能新媒體”培訓體系，幫助企業和高效提升內容生產效率，實現業績倍增。
梁老師賦予她敏銳的商業洞察力和團隊管理能力；5年新媒體實戰經驗，讓她對平臺規則和用戶行為有著深刻理解。她累計為超過30家企業提供過新媒體咨詢服務，開展培訓超過200場，累計培訓學員超過10,000人次，課程滿意度高達95%以上。
【實戰經驗】
1、AI賦能傳統企業轉型升級 —— 為荔灣區商投局六大批發市場檔口老板賦能AI技能，助力商家快速提升內容生產效率
在2023年梁老師為荔灣區商投局區培訓項目，提供新媒體時代的線上運營和內容生產效率提升方案。在培訓過程中，梁老師采用了“案例教學+實操演練”的模式，通過手把手的帶教和指導，確保學員能夠快速掌握這些AI工具的使用技巧，并有效地將它們應用到實際業務中。學員們的反饋滿意度在98%。這一培訓成果體現了梁老師在利用AI技術賦能傳統行業方面的專業能力，也展示了在推動企業數字化轉型和提升業務效率方面的顯著成效。
2、新媒體團隊管理及業績倍增能力 ——為點動股份團隊打造全新直播電商模式，在項目運營期間內，實現累計觀看人數200萬+，累計點贊數2400萬+，全品類銷售金額280萬+
點動股份公司任職期間，利用公司強大的技術實力，結合新媒體營銷風口，帶領團隊打造全新的直播電商模式，自行新媒體項目超過150個。為了快速打開市場，承辦了首屆直播節（中國·廣州）荔灣區會場。在直播節期間，我們整合供應鏈資源，邀請明星、抖音、淘寶等平臺的頭部主播進行帶貨，有效提升了品牌曝光度和產品銷量。直播節累計開播場次30余場，累計觀看人數200萬+，累計點贊數2400萬+，全品類銷售金額280萬+，成功打造了“基地+達人主播+互動+供應鏈”的全新直播電商模式，為公司開拓了新的業務增長點。
3、全媒體整合營銷策劃能力 —— 為“嶺南東方溫泉度假酒店”打造線上引流矩陣，實現酒店入住率超過95%，獲得了嶺南集團的高度認可和感謝
梁老師為嶺南東方溫泉度假酒店策劃了以“打造高品質度假體驗”為核心的傳播策略，并搭建了涵蓋大眾點評、小紅書、微信公眾號、微博、知乎等平臺的線上引流矩陣。
內容營銷方面:帶領團隊創作了包括：酒店環境、特色服務、美食體驗、周邊景點等主題的優質圖文、視頻內容，并在各個平臺進行分發推廣，提升品牌曝光度和用戶信任度。廣告投放方面:針對目標客戶群體進行精準廣告投放，并制作了精美的推廣軟文、落地頁和10條短視頻廣告素材，有效提升了廣告點擊率和轉化率。通過全媒體整合營銷策略，“嶺南東方溫泉度假酒店”的品牌知名度和美譽度得到了顯著提升，推廣期間酒店入住率超過95%，獲得了嶺南集團的高度認可和感謝。
4、全渠道零售增長策劃能力 —— 助力金利來實現88家門店90天銷售額突破1.3億元
梁老師在金利來集團任職期間與營銷部門聯合，策劃了“門店90天沖刺”項目。該項目整合線上線下資源，利用直播+社群+門店服務的新營銷模式，打造全渠道零售體系，提升門店業績。
對門店店長和導購進行系統化的培訓，帶領團隊通過線上直播平臺和社群維護，并制定線上引流、線下轉化策略，為顧客提供更加便捷、高效的服務體驗。最后88家參與“門店90天沖刺”項目的店鋪，在90天內實現了1.3億元的銷售額，超額完成了集團目標。

【培訓經驗】
1、謝瑞麟集團—AI賦能新媒體實戰訓練營——累計培訓超過50場，累計培訓學員超過1,000人次，幫助學員產出爆款短視頻1000+，爆款海報500+
訓練營課程內容涵蓋：AI商品圖、AI海量買家秀、AI海報設計、AI軟文寫作、AI視頻制作、AI直播帶貨等實用工具應用。采用“案例教學+實操演練”的模式，通過手把手帶教和指導，幫助學員快速上手AI工具，并應用到實際銷售業務中。
2、歐萊雅集團—短視頻/直播陪跑與AI本地化部署項目——幫助50+企業完成AI大/小模型的本地化部署服務
培訓項目幫助企業搭建賬號矩陣、策劃內容、運營粉絲、提升轉化，實現業績增長。同時，也為企業提供AI大/小模型本地化部署服務，幫助企業搭建自有AI內容生產平臺，降低內容創作門檻，提高內容生產效率。
服務內容包括：
短視頻/直播90天陪跑: 企業矩陣布局，制定個性化解決方案
爆款內容策劃與制作: 創作符合平臺規則和用戶喜好的優質內容
買家秀圖片制作: 海量以假亂真的超低價買家秀圖片制作，提升電商轉化率
AI本地化部署: 搭建自有AI內容生產平臺，實現公司全員內容生產自動化
AI工具使用培訓: 幫助企業員工快速掌握AI內容生產工具
3、朝陽藥業—全渠道零售增長落地訓練營——累計培訓超過100場，學員超過3,000人次，部分企業業績培訓結束3個月內增長超過200%。
該訓練營基于梁老師多年的全渠道零售實戰經驗，專為實體門店、企業品牌方等量身打造。課程內容涵蓋：私域流量運營、直播電商、短視頻營銷、社群營銷、會員運營、數據分析等模塊。采用“理論+案例+實操+工具+社群”五位一體的教學模式，并結合企業產品實際情況，量身定制個性化解決方案。

【授課風格】
實干型：實用主義，理論與實操相結合，邊講邊練，練完就用
落地型：結合學員實際工作情況而設計的工具或者話術模板，學員即學即用，無需二次轉化
激情型：上課充滿激情，善于和學員互動交流，鼓勵學員發揮創意，嘗試生產更優質作品
實戰型：做為新媒體從業人員，從未停止短視頻、直播、AI 數據模型版塊的項目執行

【主講課程】
AI工具應用
《AIGC數字電商應用實操班》（經典課程）
《AI神器助力新媒體平臺快速漲粉訓練營》（爆款課程）
《中小企業AI應用實戰訓練營》
《虛擬直播技術私教班》
短視頻直播營銷
《新媒體短視頻引客運營班》（爆款課程）
《百萬直播間鍛造班》（爆款課程）
《爆款帶貨短視頻攝制保姆班》
《直播賣貨場主播技能提升訓練營》
《服裝品牌視頻號店播訓練營》
連鎖門店運營
《連鎖門店的會員運營訓練營》（爆款課程）
《服裝連鎖門店私域運營業績提升訓練營》

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