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戰(zhàn)略績效管理—提升企業(yè)業(yè)績的戰(zhàn)略伙伴

課程編號:9944

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2414

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:戰(zhàn)略管理 

授課講師:蔣偉良

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高級管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1、全面深入了解戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)容;
2、掌握績效管理體系的核心流程構(gòu)建方法;
3、掌握績效管理體系工具的設(shè)計與使用。


第一部分 拿什么奉獻你,我們用心經(jīng)營績效
認識績效管理的重要性
思考:如果沒有績效管理,我們的動力在哪里?
成功實施績效管理關(guān)鍵要素
互動:績效管理的十個是與十個不是
績效管理流程
互動:績效管理中的各種聲音
 
第二部分 如何對公司戰(zhàn)略進行分解
什么是目標(biāo)管理;
如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo);
年度績效管理目標(biāo)的分解
季度績效管理目標(biāo)的分解
個人績效管理目標(biāo)的落實
現(xiàn)場演練:某公司目標(biāo)分解
現(xiàn)場互動:學(xué)員建立縱向與橫向目標(biāo)體系與點評
績效管理目標(biāo)的確定與評估。
分享:目標(biāo)分解會及召開程序
分享:目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中常見的幾種心態(tài)
講解:績效目標(biāo)實戰(zhàn)問題
Ø Ø目標(biāo)是否可調(diào)整?
Ø Ø目標(biāo)變化了怎么辦?
Ø Ø如何獲得員工的認可?
Ø Ø多少條目標(biāo)比較合適?
Ø Ø如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持?
Ø Ø如何對下屬的目標(biāo)進行輔導(dǎo)?
Ø Ø下屬不跳時,怎么辦?
Ø Ø如何獲得各部門的支持?
Ø Ø如何判斷目標(biāo)合理不合理?
Ø Ø員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦?
u u目標(biāo)管理參照模版分享與互動
 
第三部分 如何設(shè)計科學(xué)合理的績效指標(biāo)
介紹:KPI指標(biāo)四種分類方法
介紹:關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域指標(biāo)如何分類
KPI指標(biāo)設(shè)計部分
Ø Ø戰(zhàn)略類KPI指標(biāo)
Ø Ø目標(biāo)分解類KPI指標(biāo)
Ø Ø職能類KPI考核指標(biāo)設(shè)計
Ø Ø關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域考核指標(biāo)的設(shè)計
Ø Ø任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計
Ø Ø能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計
Ø Ø述職考核的設(shè)計
練習(xí):找出每個KPI指標(biāo)的關(guān)鍵績效因素
分享:問題類指標(biāo)如何考核
互動:依據(jù)自己公司行業(yè)特點,該如何設(shè)計科學(xué)合理的績效指標(biāo)
 
第四部分 績效實施中的實戰(zhàn)問題及推行技巧
績效推行常用的12個技巧
績效實施中的實戰(zhàn)問題
Ø Ø項目制如何考核?
Ø Ø研發(fā)人員如何考核?
Ø Ø后勤類人員如何考核?
Ø Ø如何避免憑印象打分?
Ø Ø如何保障數(shù)據(jù)真實性?
Ø Ø定性的指標(biāo)如何考核?
Ø Ø考核形式化了怎么辦?
Ø Ø與工作時間沖突怎么辦?
Ø Ø無法關(guān)注考核的過程怎么辦?
Ø Ø成績?nèi)绾渭ぐl(fā)各部門的參與?
Ø Ø如何保障申訴機制的有效性?
Ø Ø都很優(yōu)秀,如何評出較差的一名?
Ø Ø員工只看成績不看業(yè)績怎么辦?
Ø Ø述職考核結(jié)果不客觀怎么辦?
實戰(zhàn)工具與方法
現(xiàn)場演練:績效推行計劃
現(xiàn)場演練:績效管理推行方式
 
第五部分 績效反饋與輔導(dǎo)
如何提升指導(dǎo)下屬的意識
如何因人而異個性化指導(dǎo)
指導(dǎo)下屬最實用的方法
Ø Ø清晨觀察法
Ø Ø內(nèi)部教練法
Ø Ø行為定位等級評價法
Ø Ø問題指導(dǎo)九步法
Ø Ø多面手培養(yǎng)法
Ø Ø模版法
Ø Ø標(biāo)桿法
Ø Ø試錯法
Ø Ø最佳答案法
Ø Ø讓下屬走上講臺
Ø Ø自我反省法
Ø Ø公式法---
現(xiàn)場演練:針對下屬績效如何進行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)
 
第六部分 績效管理的關(guān)鍵:績效面談與改進
是績效面談的意義與作用
績效面談應(yīng)該怎么談?
Ø Ø績效計劃溝通
Ø Ø不同性格的人怎么談?
Ø Ø與不同象限的人怎么談?
Ø Ø用績效十步曲法進行定期的績效面談
Ø Ø績效會議的溝通
Ø Ø如何做好績效面談記錄
實戰(zhàn)分享:績效管理中的各種會議怎么開?
案例研討:人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
u u績效改進—績效提升的法寶
Ø Ø績效改進的幾個要點
Ø Ø績效改進中如何進行統(tǒng)計分析
Ø Ø不要讓你的績效指標(biāo)一錯再錯
分享:一個績效推行三年的績效指標(biāo)體系
u u如何設(shè)計績效管理表單
u u如何量身訂做員工的績效改進計劃
現(xiàn)場研討:自己企業(yè)的績效改進計劃應(yīng)該怎么做?
 
第七部分 績效考核結(jié)果的運用
人員的甄選
培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績效工資的分配
管理干部績效考核結(jié)果與應(yīng)用
分享:績效與薪酬的接口,績效工資設(shè)計方法及注意事項
案例研討:基公司績效考核末位淘汰
 
第八部分 績效管理工具演示
績效表單的填寫
現(xiàn)場演練:如何填寫績效計劃、績效考核表
績效制度是怎么做出來的
完全績效手冊
成果展示:某企業(yè)績效管理手冊
第九部分:總結(jié)與提問
 
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