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企業總經理、營運總監、供應鏈總監、財務總監、制造總監、采購總監、物流總監、制造經理、采購經理、計劃經理、物流經理、供應鏈管理相關人員,及其相關人員。
【培訓收益】
本課程詳細介紹了采購業務管理、采購價格分析、采購成本控制、采購風險控制等方面的基礎理論,核心框架及流程,并結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業關注采購成本與風險的經營戰略,并得以從中受益。
1、了解采購業務管理的方法及標杠企業的做法,樹立采購成本意識及采購總成本理念;
2、掌握采購成本分析與控制的管理體系及流程,及建立采購成本控制與監控平臺;
3、掌握采購策略、采購戰術,及供應商管理辦法;
4、掌握采購風險控制的方法,規避采購合同可能隱藏的風險。
第一部分:如何制定采購戰略及采購戰術?
第1節 如何界定采購業務的職能
◇ 采購組織機構的搭建
◇ 采購業務績效的衡量
◇ 采購流程與制度的建立與保證
◇ 戰略性地選擇供應商
……
第2節 采購戰略管理與分析
◇ 策略1:集中認證,分散采購
◇ 策略2:“WIN-WIN”
◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系
◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
◇ 策略5:電子采購
……
第3節 采購戰術及方案設計
◇ 戰術1:一般性方案
◇ 戰術2:低附加值加工類
◇ 戰術3:高技術定制加工類
◇ 戰術4:壟斷及準壟斷供應類
◇ 戰術5:價格頻繁波動類
◇ 戰術6:配套類
……
第4節 采購流程的設計
◇ 采購全流程設計
◇ 流程1、管理產品技術需求--確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評定供應商資格
◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執行采購
◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應商選擇方式及因素
……
第5節 采購管理過程的關鍵業務分析
◇ 如何控制采購交期并保證齊套水平
◇ 如何控制庫存
◇ 現代企業的采購技術的應用
◇ 采購的需求預測與計劃方法
◇ 安全庫存量與經濟訂貨批量(EOQ)
◇ 自制和外包的戰略選擇
……
第6節 案例分析
★案例:XX通訊設備制造企業采購戰略探討;
★案例:XX知名企業采購運作方式-IBM采購理念;
……
第二部分:如何戰略性地選擇與評估供應商?
第1節 供應商開發與認證概述
◇ 為什么要進行供應商認證與開發
◇ 供應商開發與認證的原則
◇ 供應商資格認證體系的建立
◇ 供應商評估體系介紹
……
第 2 節 供應商開發的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選
……
第 3 節 供應商開發與認證辦法
◇ 供應商開發與認證的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行供應商評估的“三階九步法”
★案例:某知名企業“三階九步”的供應商評估體系介紹;
……
第4節 供應商開發與認證的工具介紹
◇ 供應商信用調查
◇ 供應商問卷調查
◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規范程度\財務狀況…)
★案例:某知名通訊設備制造企業供應商開發過程及相關模板介紹;
……
第三部分:如何有效管理與維護供應商關系?
第1節 供應商管理概述
◇ 從CRM到SRM
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 供應商管理的目標(獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務\以最低的成本獲得產品或服務\確保供應商提供最優的服務和及時的送貨\發展和維持良好的供應商關系\開發潛在的供應商…)
★案例:CIPS對供應商關系管理的模型介紹
◇ 供應商關系圖譜與采購戰略分析
◇ 供應定位模型與采購戰略分析
◇ 供應商感知模型與采購戰略分析
……
第2節 供應商管理的重點業務
◇ 供應商合同管理
◇ 供應商交期管理
◇ 供應商品質管理
◇ 供應商成本管理
◇ 采購價格管理
◇ 供應商激勵管理
◇ 供應商績效考評和管理
……
第3節 供應商管理體系及績效分析
◇ 準時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度
……
◇ 如何實現供應商分級管理與訂單比例分配
◇ 如何維護與供應商的關系
★案例:某通訊生產企業供應商管理體系及模板介紹
第四部分:如何分析采購成本,規避價格陷阱與成本風險?
1. 采購成本的管理基礎
◇ 采購成本的構成
質量成本的構成
效率成本的構成
資金占用成本的構成
◇ 影響采購成本的主要因素
影響原材料成本的因素
影響采購過程成本的因素
因采購不良而造成的管理不善成本
◇ 與采購成本相關的各項費用
與原材料成本相關的費用
與采購過程成本相關的費用
與采購管理不善成本相關的費用
★案例分析:某企業采購成本模型分析與介紹
2. 如何進行價格分析
◇ PEST分析法
◇ 五力模型分析法
◇ SWOT分析法
◇ 其它分析方法
◇與供應商報價相關的因素
◇運輸和配送的因素
◇可變成本、固定成本與盈虧平衡點
◇利用可變成本和固定成本分析供應商報價
3. 供應商定價分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目標利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標定價法
4. 供應商的價格與成本結構
◇ 如何計算供應商產品成本
◇ 如何計算供應商生產成本
◇ 如何計算供應商材料成本
◇ 如何界定固定成本與可變成本
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本
◇ 從財務管理角度的分析
基本分析要點
產品制造成本的費用構成
產品制造成本的分析要點
◇ 從運營管理角度的分析
基本分析要點
產品制造成本的成本構成
從價值鏈看供應商的成本
◇ 戰略采購成本分析
公司戰略和采購成本目標
采購成本重點的選擇
供應商關系對采購成本的影響
供應鏈對采購成本策略的影響
工廠成本控制與價值分析
從財務的角度進行成本控制與價值分析
★案例分析:某企業供應商報價成本分析模板分享
5. 不同付款方式下供應商的報價不同
◇ 付款折扣
◇ 數量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節折扣
◇ 推廣折扣
★案例分析:某企業采購折扣案例經驗分享
★案例分析:多種價格陷阱與風險案例分享
第五部分:如何進行采購成本控制?
1. 采購成本的降低所帶來的收益分析
◇ 采購成本對銷售收入的影響
◇ 采購效率對市場占有率的影響
◇ 采購質量對客戶滿意度的影響
◇ 如何建造“雙贏”的采購成本管理
2. 降低采購成本的方法
◇ VA/VE
◇ 采購談判
◇ 目標成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標準化與歸一化
◇ 長單與一攬子訂單
◇ 聯合采購法
◇ 折扣法
◇ 品質分級法
◇ 善用合約
◇ 開發新供應商&新材料
◇ 簡化內部流程/縮短L/T
◇ 集中采購與采購外包
◇ 自制或外包
◇ 利用學習曲線LEANING CURVE
◇ 產品生命周期成本法
◇ 總成本法TCO
◇ 供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作業成本導向法……
……
★案例:如何降低采購成本案例分析(某著名電器制造企業)
第六部分:如何管理采購合同及規避風險?
1. 采購合同風險分析
◇ 目前企業合同管理存在的問題
◇《合同法》的基本原則
◇ 合同的訂立——合同糾紛及風險防范案例分析
合同的形式和內容
要約與承諾
格式條款
締約過失責任
◇ 合同的效力——合同糾紛及風險防范案例分析
合同的生效
無效合同
可變更或可撤銷的合同
當事人名稱或者法定代表人變更不對合同效力產生影響
◇ 合同的履行、變更與終止——合同糾紛及風險防范案例分析
合同的履行
合同的變更
合同的解除
◇ 違約責任——合同糾紛及風險防范案例分析
違約責任的概念
承擔違約責任的條件和原則
承擔違約責任的方式
因不可抗力無法履約的責任承擔
◇ 買賣合同糾紛及風險防范
◇ 合同爭議的解決
解決合同爭議的方法
仲裁
訴訟
2. 采購合同風險防范
◇ 合同陷阱與防范案例分析
假合同的六大騙術
常見的合同陷阱
防范合同欺詐的五大有效措施
◇ 招標采購的風險防范
招標的方式及合理選擇
招標運作的程序
招標與投標十大舞弊行為分析
如何防范招標中的風險
★案例:某公司招標管理辦法案例分析
◇ 企業采購行為風險防范
企業采購外部因素風險
企業采購內部因素風險
★案例:某企業技術部門指定供應商、產品品牌,造成采購處于被動地位的教訓
◇ 企業采購風險防范與管理審計
如何搞好采購全過程審計、全方位的監督
如何防范采購舞弊
★案例:某知名企業《供應商選擇程序》模板與案例分析
3. 采購合同風險控制
◇ 控制風險的五大策略
◇ 如何建立信任和規避風險----游戲:“紅與藍”的博弈
◇ 討論:如何建立信任、如何規避風險、如何理解讓步和妥協
◇ 導致采購合同風險的五大因素分析
★案例:某企業有效控制采購談判風險案例分析
英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師
武漢大學 企業管理博士
北京科技大學 工商管理碩士
東莞產業支援聯盟 特聘專家
曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任:
1. 華為技術有限公司:采購經理、商務總監;
2. 富士康科技集團:供應鏈高層主管;
3.康佳集團:采購總監、集團副總經理。
1. 采購與供應商管理:《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》、《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業務中應用項目管理?》、《供應商大會、論壇、專題演講》等;
2. 物流與供應鏈管理:《企業運營管理》、《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理)》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》等;
3. 生產運作管理:《生產計劃與物料控制(PMC)》、《生產運營管理》、《庫存控制與優化)》、《精益生產與精益供應鏈管理》、《生產計劃與調度管理》等。
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
曾培訓過的代表企業:
1. 廣東電信:《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》;
2. 廣東省廣播電視網絡:《采購策略與談判技巧》;
3. 深圳航嘉企業機構:《采購成本控制與風險控制》;
4. 深圳航盛電子:《采購成本分析與控制》;
5. 美的集團、華凌空調:《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》;
6. 康佳集團:《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者?》;
7. 中國航天工業集團、富士康科技:《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》;
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品:《供應鏈與計劃管理》;
9. 上海電氣集團:《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利(美國):《生產計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產:《采購成本控制與供應商管理》;
12. 順德大自然地板:《采購成本控制與談判技巧》;
曾主持(或輔導)過多家大型企業的咨詢項目,如:
1. 康佳集團:“計劃與采購業務流程變革BPR”項目,2007年啟動實施;
2. 康佳集團:“精益生產管理”項目,2008年啟動實施;
3. 美的電器:制冷集團“供應鏈管理與優化”項目,2009年啟動實施;
4. 堅朗集團:“采購流程優化及VMI”項目,2009年啟動實施;
5. 新元素醫療公司:“生產與采購調度平臺建設”項目,2011年啟動實施;
6. 大自然地板:“采購成本控制與供應商管理技巧”項目,2012年實施;
企業及學員評價:
獲得美的電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評:
1. “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻,非常了解這一行。在采購成本控制這一塊,為我們提供了很多很好的思路與想法,分享了大量的標桿企業的經驗。今后,我們要多請吳誠老師來我們公司,為我們培訓,為我們的供應商培訓,分享他的寶貴經驗!”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2. “聽了吳老師的課,感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商,如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻,也非常清晰,而且將制造業,如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了,讓我們視野開闊了,思路明確了,大家一定要反復思考如何做。有問題,還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師!” ----長安偉世通 采購總監 劉總
3. “吳老師對供應鏈解讀清晰,提供的方案有針對性,分享了大量的同行業經驗,幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力!”
----美的電器 制冷集團空調事業部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹,能從多個角度分析問題所在,提供了很多有效的方法、技巧與工具,對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用!” ----康佳集團 彩電事業部 馬總
5. “三天的培訓,吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享,我們非常滿意。謝謝吳老師!” ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段,講得非常透徹,提供了很多我們沒有見過的方法與工具,讓我們大長見識。我們下來后,一定要反復研討落實,不能辜負了他對我們所作的努力!”。
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長
7. “聽了吳博士的課程,給我一個深刻的印象就是專業!他對采購與供應鏈管理模式非常了解,將專業的問題通俗化,復雜的理論問題具體化,對我們有很大幫助!歡迎下一次再來我們單位授課!” ----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中,您充分展現了寬廣的知識面,同時我從中學到了很多有用的知識,開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。” ----伊利集團冷飲事業部物流管理部 張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深,對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉,案例非常詳實,信手拈來,深入淺出;各種方法與工具非常豐富,對我們有很大啟發,受益非淺!”
----中國航空工業集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程,我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中,講得最好的。他對采購業務非常精通!” ---深圳市科信通信設備有限公司 趙總
11. “您的課程包含的信息量很大,講得很深;經驗豐富,對我有很大的啟發,我們要下去好好消化消化!期待下次再次交流!” ---深圳寶龍達信息技術股份有限公司 黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大,內容充實,實用。能提供很多好的方法、工具、技巧;同我們分享的案例針對性強,現場還解答了我們的很多疑問,觀點鮮明,受益非淺!”
----深圳新元素醫療 采購部 郭部長
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