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銀行系統聲譽風險“全生命周期”管理 |
主講老師:程卓   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:破冰導入:熱點事件網感測試第一講:走下神壇——銀行業的聲譽現狀----作為財神的銀行現在不一樣一、銀行業面臨的輿論生態1. 公眾集體負面情緒的由來案例:“銀行才是弱勢群體&rdqu.. |
突發事件危機管理與輿情應對 |
主講老師:程卓   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:破冰導入:熱點事件網感測試第一講:觀念迭代——重新認識公共危機與重塑風險管理一、你所不知道的危機風險1.危機一直都在:今天擊中你的一粒子彈,昨天就已經射出了槍膛2.危機管理的五個核心理論解析:.. |
大數據時代的輿情發現與報告寫作 |
主講老師:程卓   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:破冰導入:熱點事件網感測試案例引入:G20前夕的丸子頭事件第一講:大數據時代的輿情發現一、大數據時代輿情信息傳播的深刻變革1. 天地物人無縫聯通2. “大智移云”催生變革3. 原子式分解的.. |
企業品牌危機管理 |
主講老師:程卓   培訓天數:2 天   專業類別: 品牌策劃 行業類別: |
課程簡介:破冰導入:熱點事件網感測試第一講:【溯源】企業的品牌危機從何而來?一、品牌危機的可怕后果1. 質量問題的毀滅性后果---三聚氰胺與中國奶業2. 設計缺陷的巨大損失----豐田剎車失靈事件3. 管理漏洞的沉重代價---.. |
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