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怎樣更好地應對培訓之后的測試?
時間:2015-02-11
培訓結束后,許多企業都會對受訓員工進行培訓內容掌握程度的測試。不同的培訓有不同的測試方式和側重點,各個企業的操作習慣也會有所差異。
其實,并不是所有培訓都需要測試,培訓效果的檢驗方式,也不是只有測試。測試是否必要,得看培訓內容來定。做測試的好處是可以讓學員更認真學習,也可以檢查學員的學習程度,還可以讓老師更精心準備課程而不是走過場。適合做測試的內容如下:
一、知識類培訓:
這些知識是員工應知應會的知識,并且可以用測試來加深員工的印象,例如公司組織了財會知識的培訓,可以組織基礎知識的考試。
二、技能類培訓:
這些技能是員工上崗需要的技能,只靠紙筆測試沒法檢查實際掌握能力,我們可以通過各種技能類的實操測試來檢測員工是否已經具備該項技能,以避提高工作技能。例如公司組織了設備操作培訓,可以組織操作技能考試,通過者方可上崗。例如公司組織了教練技術的培訓,可以用情景模擬的課堂測試來給學員打分。例如公司組織了電腦培訓,可以要求學員上機操作。
注意事項:
1、測試的內容要和實際工作內容一致,也就是效度問題。
2、測試內容必須是可信的,不要明明是同一個人測試,今天測試成績是優秀,明天測試就是不合格,這個就是信度問題。
3、測試題目難度得適中,按理來說,如果測試人數比較多,成績出來后應該呈正態分布,但是一般企業測試人數比較少,所以分數也不太能打到正態分布。但是如果題目太難,所有的人都通不過,或者題目太簡單,無法篩選人,這樣的測試就得調整,這個就是難度問題。
4、測試題目得實時更新,而且針對同樣的測試有多套題目備著,這個就是題庫問題。
5、測試內容不應該僅僅局限于紙筆測試,還可以有實際操作測試、案例討論、情景模擬、文件筐等等各種測評方式,這個就是測試形式問題。
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