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培訓(xùn)作為人力資源管理六大模塊的重要模塊,其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到。培訓(xùn)要怎么做才能做好,才能發(fā)揮其真正的作用,這一直是很多人都在研究的課題,而我作為一名旁觀者,就目前公司做的培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行簡單的總結(jié):
1、培訓(xùn)流于形式
公司的培訓(xùn)只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),因?yàn)榇嬖谶@個(gè)崗位,因?yàn)槿肆Y源管理中不能缺少這個(gè)模塊,所以才必須要做一些培訓(xùn)工作,而失去了培訓(xùn)本身要培養(yǎng)人才、提升人員素質(zhì)進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)斗力的作用。
2、培訓(xùn)形而上,無法落地生根,無法學(xué)以致用
公司不管做外訓(xùn)還是內(nèi)訓(xùn),只是為了完成任務(wù)去做的,只是公司覺得要有這方面的培訓(xùn)而已,培訓(xùn)的東西大多跟員工的實(shí)際需求有出入,這便導(dǎo)致每次做員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查時(shí)大家反映最多就是培訓(xùn)不能學(xué)以致用。
3、人員參與培訓(xùn)的積極性不高
或許是因?yàn)槲大w現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值,培訓(xùn)的真正作用達(dá)不到,所以很多人不愿意參加培訓(xùn),即便是花錢請的老師他們依然覺得聽不聽無所謂,學(xué)不學(xué)沒關(guān)系,然后找各種理由來逃避培訓(xùn)如工作忙、浪費(fèi)時(shí)間等。真正好學(xué)的,懂得培訓(xùn)意義的人,愿意從各方面提升自己的人不用人監(jiān)督也愿意參與,相反的那些人,即使制定了遲到、無故缺課的處罰也擋不住他們我行我素。
4、培訓(xùn)只是員工計(jì)發(fā)工資的一個(gè)由頭和借口
我們公司,由于近期產(chǎn)量的不穩(wěn)定,生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)頻繁,為確保生產(chǎn)員工能拿到基本工資,而使用了培訓(xùn)。使培訓(xùn)淪為計(jì)算出勤的一種手段,淪為為員工計(jì)算工資的依據(jù)。更談不上提升員工了,大家聚在一起只是為了打發(fā)時(shí)間。有這些還不如對(duì)員工除了必要的培訓(xùn)外,直接對(duì)員工給予補(bǔ)助,讓員工去做點(diǎn)對(duì)他們個(gè)人更有意義的事情。
5、培訓(xùn)效果難以評(píng)估
因受到培訓(xùn)場地、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)形式等方面的限制,培訓(xùn)的目的達(dá)不到,且培訓(xùn)效果也難以評(píng)估。舉例:我們曾進(jìn)行過一次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中大家為了爭取端對(duì)的勝利,都能協(xié)作一致、盡心盡力、嚴(yán)格執(zhí)行老師的命令。結(jié)束后也都寫了心得體會(huì),但在實(shí)際中,受場景、環(huán)境、人員等各方面的影響,即使自己動(dòng)了,執(zhí)行了,還有其他人不執(zhí)行,還會(huì)遇到各種其他的復(fù)雜因素,最終導(dǎo)致執(zhí)行不下去,大家的執(zhí)行力都會(huì)大打折扣,而培訓(xùn)效果無法評(píng)估更無法盡如人意。
……
針對(duì)以上問題,建議從以下幾個(gè)角度著手解決:
1、不僅把培訓(xùn)制定成制度,更要形成文化,形成人人要學(xué)習(xí),人人爭上進(jìn)的氛圍;
2、把培訓(xùn)變成績效獎(jiǎng)勵(lì)的一部分:只有表現(xiàn)好的員工才能參與特定的提升項(xiàng)目,而非強(qiáng)制的人人參與;
3、讓員工提需求,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置大小課,限制人數(shù),有需要的人參與,無關(guān)的人員不用參加,節(jié)約大家的時(shí)間;
4、設(shè)置針對(duì)性的培訓(xùn)課題,與工作、生產(chǎn)緊密結(jié)合,可以實(shí)踐結(jié)合理論,增加培訓(xùn)的趣味性,同時(shí)達(dá)到學(xué)以致用的目的;
5、提高公司的產(chǎn)能,提高對(duì)員工的要求,讓大家覺得不得不提升自己,然后主動(dòng)參與。
這些問題有些是企業(yè)培訓(xùn)的通病,也有一些是公司的實(shí)際情況導(dǎo)致,所以也希望能夠從根本上有一些轉(zhuǎn)變,進(jìn)而改善整個(gè)培訓(xùn)的效果。