對(duì)企業(yè)管理者而言，最重要的是要學(xué)會(huì)御人之術(shù)。如何讓每一個(gè)員工與其職位相匹配，且都能勝任；如何讓員工產(chǎn)生歸屬感，提升其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等，這些都需要管理者去考慮。要學(xué)會(huì)知人善任，不要任人唯親。要根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)和特長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行工作匹配，不能僅憑自己的主觀判斷和喜惡。企業(yè)管理一定程度上也就是管理人才。整個(gè)團(tuán)隊(duì)有章可循，有好的方向指引和制度約束，才有可能讓企業(yè)得到良性發(fā)展。因此，如何用人是企業(yè)管理者需要學(xué)習(xí)的首要課程。

一、要任人唯賢

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能僅憑自己的想法作為用人標(biāo)準(zhǔn)。需要根據(jù)相關(guān)的職位要求和特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人才匹配。用人就是知人善任。知人首先要知曉人性，人性自有良知，同時(shí)人也有弱點(diǎn)。人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)都是與生俱來(lái)的，也是無(wú)法鏟除的。用將心比心的法則應(yīng)當(dāng)是洞悉人性的一把鑰匙。其次是要了解部屬的性格特點(diǎn)及行為特征，如果用錯(cuò)了人，可能效果會(huì)適得其反。同時(shí)，要注重員工的品質(zhì)，無(wú)德之人，對(duì)公司而言是一枚定時(shí)炸彈。無(wú)誠(chéng)信的員工只會(huì)損害企業(yè)形象。管理者要首先排除人品問(wèn)題，再來(lái)選擇能力。

二、滿(mǎn)足員工合理需求

很多企業(yè)都將愿景作為全員的工作動(dòng)力，但不得不面對(duì)一個(gè)實(shí)際情況是：?jiǎn)T工來(lái)工作首先是為了滿(mǎn)足自己生存的物質(zhì)需要。如果連最基本的衣食住行都無(wú)法保證，那再宏大的愿景和目標(biāo)也不會(huì)產(chǎn)生與之相呼應(yīng)的結(jié)果。只有員工的基本需求被照顧，他們才有可能安心。如果管理者是秉承著真摯的態(tài)度盡自己所能，積極滿(mǎn)足員工合理的需求，員工自然會(huì)以努力的工作回報(bào)。不要臆想只用精神食糧來(lái)籠絡(luò)人心。要知道，物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑。空頭支票解決不了員工實(shí)際需要，換來(lái)的只是信任感的缺失。

三、員工授權(quán)要適當(dāng)

充分授權(quán)能夠盡可能的縮短申請(qǐng)批準(zhǔn)時(shí)間，能讓員工自主解決一些可操作的問(wèn)題。這對(duì)提升工作效率不無(wú)裨益。但凡事都要有張有弛，授權(quán)也需要控制。一些管理者往往存在極端化，要么過(guò)度集權(quán)，什么事都自己親歷親為；要么授權(quán)以后就撒手不管。前者致使浪費(fèi)了部屬的積極性，弄得老板筋疲力盡而不得效率；后者造成的危害可能更大。輕者造成組織失控管理混亂；重者可能會(huì)使企業(yè)利益受到損害。因此，授權(quán)也需要適當(dāng)控制，對(duì)于員工無(wú)力解決的問(wèn)題，仍然需要溝通交流，一起協(xié)商，不能武斷。

四、給下屬舞臺(tái)

實(shí)際上，公司發(fā)展依靠的不是管理者一個(gè)人，而是全員。所以，應(yīng)該把舞臺(tái)讓給員工，管理者不要一味的站在舞臺(tái)中央。實(shí)踐中，看到太多的老板有非常強(qiáng)烈的控制欲和表現(xiàn)欲。一方面，他們總是希望部屬員工要多做貢獻(xiàn)，而另一方面，他們卻對(duì)部屬根本就不信任，更為要命的是，這些老板從不放過(guò)自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，惟恐員工或旁人不知道他的能力。這樣的結(jié)果，只會(huì)是使得下屬信心大減，工作效率也會(huì)大打折扣。

五、寬容錯(cuò)誤

人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)是最正常不過(guò)的事情，但有些老板過(guò)于苛責(zé)，甚至要求員工百分百完成任務(wù)。但只要是做事，總是有犯錯(cuò)的時(shí)候，特別是新干部在成長(zhǎng)的過(guò)程中。老板應(yīng)當(dāng)給部屬多一份寬容和指導(dǎo)。老板要明白“水清無(wú)魚(yú)”的道理，以人為本不是僅僅停留在口頭上的，是要在平日里從老板的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行身教中體現(xiàn)的。不能僅僅停留在一個(gè)口號(hào)上。

六、適當(dāng)關(guān)懷

人都有感性的一面，管理者要打好感情牌，適時(shí)關(guān)心下屬的情況，不要開(kāi)口閉口都只和工作有關(guān)。因?yàn)椋瑔T工不是機(jī)器，是有感情和思想的。一些老板他們總是覺(jué)得員工上班就得工作，可他們從沒(méi)考慮過(guò)員工的想法和感受。當(dāng)員工被動(dòng)工作時(shí)，是沒(méi)有多大激情的，自然就缺乏效率。所以，適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷，能夠有效激勵(lì)員工努力工作。一舉兩得，實(shí)乃管理之上策。

七、恩威相濟(jì)

管理不僅需要員工自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定，更要有制度的約束。可能領(lǐng)導(dǎo)教育員工，就好比父母教育孩子一樣，也是要恩威并濟(jì)才奏效。說(shuō)的直白一點(diǎn)，管理也是需要“軟硬兼施”。只不過(guò)因人因時(shí)因境的不同，而拿捏的度不同而已。管理過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)都不是好現(xiàn)象。

八、真誠(chéng)待人

誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則，但凡事業(yè)做得成功的老板，往往是精明能干吃苦耐勞的人，更是充滿(mǎn)中國(guó)智慧的人。“己所不欲，勿施于人”才能贏得了員工的心，博得了大家的擁戴，所以他們成功了。管理者必須具備優(yōu)良的品質(zhì)，才能具備人格魅力，才能讓員工和你同心同德，這樣的團(tuán)隊(duì)才能讓企業(yè)不斷發(fā)展。

管理是一門(mén)藝術(shù)，不是工具，更不是約束員工的教條。要想發(fā)揮出管理的本質(zhì)效用，管理者就必須學(xué)會(huì)如何管理是以人為本，如何管理才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)最大的收益。