企業文化已經成為一個老生常談的話題，聊到企業文化，很多人便會講到企業靈魂、傳承之類的，其實他包含著非常豐富的內容，其核心之一便是企業精神。下面就豐田汽車的例子來具體分享一下其企業文化對我很深的觸動。

       大氣VS節約

       豐田汽車是全世界的知名企業之一，我們帶著朝圣的心情來生產工廠參觀。所見情景卻讓我大吃一驚，沒有華麗高聳的辦公樓和現今高端的設備，取而代之的是低矮、窄小，甚至有些破舊的廠房，各種加工設備、傳送設備也看不出有多先進。直到看到半自動的CAMRY轎車生產線，暗暗驚嘆于豐田汽車生產的準確和高效，心里略微有點平衡。走出廠區，解說員說對面那幢不起眼的棕色建筑，就是豐田汽車的總部。

        〔深刻思考〕豐田汽車廠區、廠房、設備的小氣，正是一種節約精神，并非豐田獨有，而是日本社會的普遍現象：狹窄的道路、窄小的汽車、窄小的酒店房間、窄小的酒館等等，處處透露著務實和低調。如果從企業經營角度來說，夠用就好的辦公室、夠用就好的設備以及夠用就好的人員規模，至少直接就能降低很多管理成本。務實地把精力放在提升生產產能、提升產品質量，比鋪張浪費地做表面文章要來得實在很多。

       在豐田汽車的生產線上，豐田的管理者們更多地是思考如何節約成品和零部件的庫存（JIT和看板管理方式）、如何節約加工時間（安燈和固定速度的流水線）、如何節約減少產出不良品（拒絕品質檢查，而將不良品消滅在生產中的機制），并不斷改善再改善，節約再節約，最終能形成震撼全世界的物美價廉。而我們中國企業家們，是不是應該沉下心來，花在表面上的大把投入，轉投在做點扎扎實實的基礎工作呢？

       高效VS人性

       實際參觀過程中，我竟發現，工人們穿著各自喜歡的T恤衫和休閑褲（連標準工作服都沒有穿?。袂楹蛣幼饕捕驾p松自如。每一塊工作區域，就有一個可以抽煙的休息區，而且旁邊有自動飲料售貨機。運送配件的車輛都是無人駕駛的，行駛過來的時候，還奏著歡快的音樂，在相對比較嘈雜的生產車間里顯得很俏皮。就是在這樣一個陳舊落后的工廠里，一邊書寫制造的奇跡，一邊流露著對工人們的尊重和關心。

       豐田汽車的持續改善，是發自于上上下下的所有人，更多的，是最基層員工的聰明才智。為什么豐田可以做到？我想這背后還是源自于企業對人的尊重，對以人為本精神的真正弘揚，一切都源自于每個人對他人的尊重。

       企業的產品，首先是人。有了優秀的人，才能有優秀的產品，才能有優異的客戶滿意度。我們很多中國企業，往往嘴上高喊以人為本，但實際上又做了多少呢？做到了多少呢？

       經營VS管理

       豐田汽車的流水線上，幾種不同顏色和配置的同一品牌PRIUS車型，在流水線上混合裝配。在每一道工序上，車體到的時候，配套的零配件也同時到達，真是恰到好處、分毫不差。走出車間，來到豐田展覽館里參觀，除了各款豐田代表車型外，豐田汽車的生產工藝流程、豐田汽車的各項專有技術、豐田的概念車，甚至代表工業智能自動化水平的四個豐田機器人，居然能像一個樂隊一樣，現場給觀眾演奏了幾首美妙的輕音樂。四個機器人，居然將音樂的音色、節奏、力度、動作配合得天衣無縫，與真人無二，真讓人嘖嘖稱奇。

       〔深刻思考〕豐田汽車也同樣面臨國際市場的競爭與誘惑，但還是堅持在自己最擅長的領域內持續改善、執著前行，最終專注產生專業，專業產生競爭力。讓每個客戶都能感受到豐田的技術領先，這也正是最樸素最可信的營銷手段。

       我們以前總覺得日本人不擅長戰略，也不擅長做營銷，其實我在思考，是不是堅持自己最擅長的領域就是一種持久的戰略呢？是不是將自己的產品做到極致、將自己的生產技術水準做到極致，就是讓消費者心服口服最好的營銷嗎？這種看似愚鈍的執著精神，更值得比他們聰明很多的中國人去學習。

       量變VS質變

       參觀豐田工廠的幾天內，我們全方位地感受到了日本人對細節的關注以及對人潛在需求的觀察入微。比如：當你住在酒店的時候，酒店衛生間里的淋浴噴頭一定是轉向內側墻面的，以防你打開水龍頭的時候，不小心噴到你自己。比如：在商場買東西的時候，售貨員一定是幫你把東西包裝得整整齊齊，不會在手提袋里相互磕碰。如果當外面下雨的時候，還會在包裝外面套上一層塑料袋，以防你走到外面的時候，包裝被雨淋濕。

       〔深刻思考〕精益求精的精神，并非只是豐田汽車獨有，而是整個日本社會的共同精神。也許日本沒有悠久的歷史和值得驕傲的古文明，也許日本沒有那么富饒的自然資源，也許在日本狹小的國土上卻有1億人在為生計奔波，但日本人正用他們并不聰明的頭腦和說一做十的精神，在一點一滴地改善著自己所做的工作，改善著自己所服務的企業，改善著自己所生存的社會。使得豐田汽車能夠征服全球，使得“MadeInJapan”成為優質品牌的烙印。

       從豐田汽車這個例子可以充分感受到企業文化對企業管理起著巨大的促進作用，同時也與企業發展緊密相連，所以企業必須根據企業的發展、圍繞著企業管理，不斷更快地學習。