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管理者,請(qǐng)停止做下屬的保姆!!!
時(shí)間:2015-08-24
很多員工工作上遇到一點(diǎn)小問題就去問上司,上司也有人詢問就立刻解答員工。長此以往,員工會(huì)產(chǎn)生依賴心理:既然有人會(huì)幫他解決問題,那干嘛還自己費(fèi)心費(fèi)力呢?
這樣的管理者和溺愛孩子的家長沒什么兩樣,生怕員工解決不了問題,什么事情都替他們包辦了,跟在身后“擦屁股”,開始自以為是的員工保護(hù)和員工關(guān)懷,實(shí)則不然,在管理者庇護(hù)下的員工能力永遠(yuǎn)得不到提升,因?yàn)殚L期得不到鍛煉,直至慢慢失去獨(dú)立完成工作的能力,這對(duì)于員工來說并不是一件好事。
記得看過這樣一個(gè)故事:有一個(gè)漁民,他有一手高超的捕魚本領(lǐng)。這位漁民有兩個(gè)兒子,他一心一意想把他這套看家本領(lǐng)教給他的大兒子。所以,他手把手地教大兒子捕魚,一出現(xiàn)問題就立刻沖上去幫大兒子解決;對(duì)二兒子卻不管不問,任他在一邊獨(dú)立地自己捕魚。很多年后,這位漁民老了,捕不動(dòng)魚了,也沒有能力教了,大兒子還是沒有掌握捕魚的技巧,只會(huì)在岸邊拉拉網(wǎng),二兒子卻已經(jīng)蛻變成了捕魚高手,能在風(fēng)浪中獨(dú)當(dāng)一面。
看了這個(gè)故事,我們不禁要思考一下,為什么備受呵護(hù)的大兒子沒有成為捕魚高手?職場也是如此,很多在上司保護(hù)下的員工反而能力不強(qiáng),做任何事都要領(lǐng)導(dǎo)親自審批、請(qǐng)示,無法獨(dú)立完成工作。
對(duì)員工來說:
①產(chǎn)生了依賴心理,凡事都不會(huì)盡心盡力去做,反正有領(lǐng)導(dǎo)墊后,失去了獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。
②一旦離開保姆式領(lǐng)導(dǎo)的懷抱,就無法適應(yīng)職場激烈的競爭壞境,在優(yōu)勝劣汰的大趨勢下必定會(huì)遭到淘汰。
③對(duì)自身的成長不利,永遠(yuǎn)依靠別人的庇護(hù)去生存是無法讓自己發(fā)展起來的。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言:
①保姆式管理者會(huì)導(dǎo)致工作量大幅度增加,沒有時(shí)間去處理自己的本職工作。
②拖延工作進(jìn)度,原來員工一個(gè)人就可以完成的工作,現(xiàn)在要雙倍的時(shí)間才能做完。
③對(duì)人才培養(yǎng)不利,保姆式管理者下面的很難培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀員工。
所以!培養(yǎng)員工的能力從拒做保姆開始!
一個(gè)好的上司,不一定所有事都手把手地教,他向下屬們傳授的主要是一種思維,一種理念。“自己的事情自己做,不要依靠別人。”“這點(diǎn)小事兒不要請(qǐng)示我,你有權(quán)做主。”“放心大膽地做吧,做錯(cuò)了算我的。”
因?yàn)樗靼祝灰聠T工出錯(cuò),有了錯(cuò)使他知道什么是對(duì)的;不要怕他獨(dú)立工作埋沒了領(lǐng)導(dǎo)的成就,員工的“功勞”是領(lǐng)導(dǎo)的;員工越獨(dú)立,領(lǐng)導(dǎo)就越省心,工作也越輕松。
這樣的上司看似對(duì)下屬們不聞不問,實(shí)際上,他會(huì)暗中觀察下屬們的辦理效果,對(duì)小問題他不會(huì)指責(zé)或過問,但如果事情錯(cuò)的太離譜,他會(huì)及時(shí)提示或糾正。他不會(huì)放任對(duì)下屬的管理,只是通過平時(shí)的言談宣傳講解他的思想,引導(dǎo)下屬們圍繞在他的思維左右行事,讓下屬們?nèi)プ觯屜聦賯凅w會(huì),讓下屬們思考,讓下屬們成熟。
請(qǐng)看,老蔣開出的六劑小藥方——當(dāng)下屬來問你怎么辦時(shí):
①元芳,你說怎么辦?為什么?萬一出現(xiàn)這個(gè)情況,你如何處理?…就按你的意見去辦!
②讓我先聽下你的意見,你的意見常常也是蠻好的!
③給我選擇題,不要再給我問答題了!我是不喜歡總做問答題的。
④ 你總問我怎么辦?我也不知道!我要是什么都知道,還要你干什么?你把這事處理好了,我要感謝你,你要是處理不好,還總來問我怎么辦,我就把你給辦了!
⑤雖然剛才我給你意見,但你是執(zhí)行者即責(zé)任者,辦好了你的功勞,辦錯(cuò)了你的責(zé)任。
⑥注意事項(xiàng):決不能說“你看著辦!”不要總要求員工必須按你的意思(步驟)去辦;員工問為什么要這樣辦,更不能說“聽話照做,問那么多干嘛!”
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