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明星網紅帶貨為所欲為?賣假貨零容忍!
時間:2022-09-02
你有沒有買到過假貨?近日,曾賣假貨燕窩的辛巴爆料,很多網紅明星都賣過同款燕窩,其中還包括正當紅的劉畊宏。結果劉畊宏團隊在第二天,迅速發文道歉,承認自己賣假貨!
那么問題來了,如果辛巴沒有實名舉報,那劉畊宏就不會出來承認,更不會賠禮道歉了。更嚴重的是,網紅明星一旦帶貨翻車,就把責任推給公司選品的人,或者怪品牌方欺騙消費者。
而作為產品和消費者之間橋梁的網紅明星自己,卻沒有深刻檢討,也沒給出解決辦法。比如,這次事件的劉畊宏目前只是發文道歉,及督促品牌方來給消費者賠償。還有明星戚薇,在直播間售賣假貨護膚品。當網友希望她拿出一個滿意的答復時,卻被告知已私下處理,留下一堆問題給消費者。
其實,從直播帶貨興起后,這里面的問責問題就是個盲區。以往明星代言產品,還有明確的問責機制,帶貨卻沒有。目前的情況是,直播帶貨明星只是推薦,產品出了問題,他不需要負責,而且會迅速脫身。而這里的關鍵就在于,消費者之所以下單,就是因為信任網紅明星。
我認為,這種直播帶假貨行為的屢次發生,跟網紅明星沒有承擔相應的代價和損失有著重要關系。這才是問題的本質。
另外,作為網紅明星也不想一想,如果公眾人物長期抱著僥幸的心理,那消費者對公眾人物的整體公信力就會逐漸下降,以后消費者還會放心地買網紅明星帶貨的東西嗎?最后損失又是誰呢?
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