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導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)管理的核心就是用人,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。
在多年的管理經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期的管理咨詢(xún)中,我深刻觀察到一個(gè)普遍現(xiàn)象:
許多無(wú)能的管理者常常陷入用人之誤,他們往往難以悉員工的潛在優(yōu)勢(shì),無(wú)法使這些優(yōu)勢(shì)得以充分展現(xiàn)。相反,他們更容易被下屬的不足之處所困擾,導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法高效完成,整體工作效能低迷。
相比之下,那些高效的管理者則展現(xiàn)出截然不同的用人智慧。他們擅長(zhǎng)將合適的人才精準(zhǔn)地放置在能發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位上,使員工的長(zhǎng)處得以最大化發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)卓越的工作成果。這些管理者深知,一個(gè)卓越的組織并非建立在避免短處之上,而是建立在充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處的基礎(chǔ)之上。
那么,卓越的管理者究竟是如何做到這一點(diǎn)的呢?用人原則很多,但核心就這三條。
他們遵循著三大用人原則,這些原則既體現(xiàn)了他們的智慧,也構(gòu)成了他們成功的基石。接下來(lái),我將與大家深入探討這三大原則,一起探尋卓越管理者的用人之道。
01使用所有人的長(zhǎng)處
德魯克曾說(shuō)過(guò):管理者要想取得成果,必須使用所有人的長(zhǎng)處,包括同事的長(zhǎng)處、上級(jí)的長(zhǎng)處、自己的長(zhǎng)處。
因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,不存在完美無(wú)缺的人,每個(gè)人都有其鮮明的優(yōu)點(diǎn)和難以避免的短板。卓越的管理者懂得,他們的工作不是去挑剔員工的不足,而是專(zhuān)注于如何將員工的優(yōu)點(diǎn)最大化。
他們深知,與其花費(fèi)時(shí)間和精力去改造一個(gè)人固有的缺點(diǎn),不如轉(zhuǎn)而集中資源,去激發(fā)和強(qiáng)化他們的長(zhǎng)處。
在這樣的管理哲學(xué)下,員工的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)都被視為寶貴的資源,被精心配置到最能發(fā)揮其效能的崗位上。
在評(píng)價(jià)員工時(shí),卓越管理者的出發(fā)點(diǎn)總是:“他擅長(zhǎng)什么?他能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么獨(dú)特的價(jià)值?”
而非糾結(jié)于一些無(wú)足輕重的性格瑕疵或偶爾的工作失誤。
他們明白,用人所長(zhǎng),不僅是對(duì)員工個(gè)體最大的尊重,也是推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展的不二法門(mén)。
02敢于用比自己強(qiáng)的人
管理者不必什么都比員工強(qiáng),管理者的能力之一就是敢于用比自己強(qiáng)的人!
奧美廣告公司總裁大衛(wèi)·奧格威曾說(shuō)過(guò):“如果你永遠(yuǎn)都起用比你水平低的人,那么你必將成為弱者。”
他用這句話(huà)告誡屬下的管理者:用人時(shí)不要嫉賢妒能,而要敢于任用比自己強(qiáng)的人才,只有這樣,公司才能做大做強(qiáng)。
但在現(xiàn)實(shí)中,很多管理者寧愿用順從聽(tīng)話(huà)的“中不溜”,也不用能力出眾、強(qiáng)過(guò)自己的“稍帶棱”,其實(shí)根本原因是心胸不夠?qū)拸V,很大程度上是虛榮心、錯(cuò)誤的面子觀在作怪。
在他們看來(lái),任用能力太強(qiáng)的下屬,自己的威信會(huì)受到挑戰(zhàn),自己的能力會(huì)被襯托得更加不足。殊不知,這樣的企業(yè)是沒(méi)有希望的。
只有真正做到大膽使用有才能的人,給他們干事的機(jī)會(huì),給他們舞臺(tái),給他們位置,才能把優(yōu)秀人才聚集在身邊,一起去共謀大業(yè)。
作為管理者,可以不必處處都比下屬?gòu)?qiáng),甚至可以讓下屬比自己強(qiáng),這些都不重要,最關(guān)鍵的是經(jīng)理要具備管理、駕馭下屬的能力,讓他們力往一處用,勁往一處使,為企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗。
03感性用,理性疑
松下幸之助:“用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。”
作為領(lǐng)導(dǎo),若好疑忌,不信任下屬,那么就會(huì)挫傷其工作的熱情,給公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
想必大家都有過(guò)這樣的感受,當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)懷疑你的能力或人品時(shí),你一定會(huì)火冒三丈,要找他理論一番,若不如所愿,就會(huì)士氣大減,沒(méi)有了工作積極性。
古人云,“疑人不用,用人不疑”這是對(duì)下屬以充分的尊重和信任,這是感性的一面。
然而,信任并不是盲目的,還需要理性的一面。
之前便寫(xiě)過(guò)一篇文章《當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),必須面為一個(gè)復(fù)雜的人》,當(dāng)中就有表達(dá)這方面的思想。
它必須建立在深入了解、充分溝通的基礎(chǔ)之上。
卓越的管理者在用人之前,會(huì)通過(guò)各種方式對(duì)員工進(jìn)行全面的了解和考察,確保他們具備勝任工作的能力和品質(zhì)。
一旦決定任用某人,他們就會(huì)給予充分的信任和支持,即使面對(duì)外界的質(zhì)疑和批評(píng),也會(huì)堅(jiān)定地站在員工的一邊。但是,用人要需要感性與理性相結(jié)合。
那么,如何做呢?
1、洞察秋毫,慎重選擇人才。
唯有獨(dú)具慧眼,多加考察,充分了解下屬各方面的素質(zhì)能力,安排到適合的職位上去,才能成為你日后用人不疑的保障。
2、難得糊涂。
也就是要學(xué)會(huì)授權(quán),不要過(guò)多干涉下屬工作,讓其獨(dú)當(dāng)一面。
3、設(shè)立監(jiān)督機(jī)制與賞罰辦法,以此督促下屬謹(jǐn)慎行事。
領(lǐng)導(dǎo)與下屬如何避免在相互猜疑中艱難度日呢?
理智的做法是將這類(lèi)敏感問(wèn)題交由專(zhuān)門(mén)機(jī)制去解決。
用人與監(jiān)督各負(fù)其責(zé),任用時(shí)痛痛快快,做事時(shí)明明白白,大家心照不宣。
寫(xiě)在最后:
在探尋卓越領(lǐng)導(dǎo)的用人智慧時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其關(guān)鍵在于深刻理解并精妙運(yùn)用人性、才能與信任。這三大原則——用人所長(zhǎng),敢用能力比你強(qiáng)的人,感性用、理性疑,構(gòu)成了他們成功的基石。
他們的成功,不僅在于個(gè)人的卓越,更在于激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的潛力,共同創(chuàng)造卓越成果。這樣的領(lǐng)導(dǎo)力,是組織持續(xù)發(fā)展與成功的關(guān)鍵所在。
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