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當了領導才發現:管理能力一流的人,只不過搞懂了這3點
做管理,領導各顯神通,有的埋頭苦干卻難見成效,有的玩轉套路卻陷入僵局,而真正的頂尖高手,卻總能輕松駕馭團隊。
他們究竟掌握了怎樣的管理手段?
其實,管理之道,不在于你有多拼,多會玩手段,而在于你是否掌握了這3點。
01,管人要有心
管人,講究手段,但更要有心。別管手,別管腦,而是層層入心。
(1)管手
管人的第一層,管人手。
這種管理者,就像是監工,時刻盯著員工的一舉一動。
他們要求員工必須按照既定的步驟和方法工作,一點偏差都不能有,從而確保工作的產出。
但員工不是機器,他們有血有肉,有想法,尤其對00后員工,你要注意這幾點:
1、別成“盯梢專家”
別整天盯著員工,他們不是勞改犯,不需要你全方位“盯梢”。
當你過度監控員工時,你其實是在質疑他們的能力和忠誠度。
這種不信任的氛圍會讓員工感到壓抑,無法充分發揮自己的潛力。
相反,給予員工一定空間,你會發現他們其實比你想象中更優秀。
2、別搞“一刀切”
每個員工都是獨一無二的個體,他們有著自己的思考方式和工作習慣。
別總想著用一套固定的步驟和方法來束縛員工,下屬不是機器,不需要按程序一步一步去執行。
只要結果符合預期,過程何必強求一致?
3、別當“控制狂”
控制欲過強的管理往往會讓員工感到壓抑不滿。
00后的員工更是如此。
他們希望在工作中找到自己的價值和存在感,而不是被當成一個提線木偶。
如果你總是試圖控制員工的一切,你的控制只會讓他離你越來越遠。
(2)管腦
管人的第二層手段,是管人腦。
這一層的管理者,他不再滿足于控制下屬的手,而是開始懂得激發員工的思考和創新。
他們知道,只有讓下屬大腦活起來,團隊才能充滿創新力。
1、別建“思想牢籠”
管理者應該成為員工思想的引路人,而不是思想牢籠。
如果你總是把你的想法和觀念強加給員工,其實是在限制他們的思維發展。
你應該鼓勵員工大膽思考、勇于提出質疑。
2、別做“想法殺手”
當員工提出新想法、新建議時,別急著否定或忽視。
也許這些想法并不完美,但它可能是團隊創新的新思路,你也應該鼓勵大膽嘗試。
只有這樣,才能不斷突破自我。
3、別當“思維懶漢”
管理者應保持敏銳的洞察力和學習力,不斷適應團隊變化的需求。
如果你總是依賴過去的經驗和模式來管理團隊,其實是在限制團隊的發展創新。
只有不斷學習新知識、新技能,才能拓展團隊的視野思維。
(3)管心
管人的最高手段,是管人心。
這一層的管理者,懂得如何觸動員工的內心情感,關注員工的需求感受,給予關懷和支持。
他明白,只有讓員工心甘情愿地為團隊付出努力,才能形成強大的團隊凝聚力和戰斗力。
那么,該如何更好地去管心呢?
1、溝通交流,是前提
真正的溝通交流,不是表面上的寒暄。
而是深入地去了解下屬的工作、生活情況,以及內心的喜怒哀樂。
當下屬遇到困難,及時伸出援手;當下屬取得成績,及時給予肯定和鼓勵。
通過溝通交流,讓彼此關系更加了解、信任,為團隊共創奠定基礎。
2、關注需求,是重點
每個員工都有自己的職業追求,他們希望在工作中不斷成長,實現自己的價值。
作為管理者,你要深入了解員工的職業發展,為他們提供必要的機會,幫助他們實現自己的夢想。
這不僅僅是對員工個人成長的關注,更是對團隊未來發展的投資。
3、營造氛圍,是關鍵
管理者要注重團隊文化的建設,倡導積極向上的價值觀,鼓勵員工之間的互助合作和良性競爭。
一個積極、和諧的工作氛圍,能讓員工感受到團隊的歸屬感,讓大家更好地融入到其中,他會更加熱愛這份工作,愿意為團隊的發展貢獻力量。
02,管事要有招
管事有招,狠在心思與技巧。
(1)會來事,有點城府
作為管理者,你若沒點城府,怎么在職場里混?
細致觀察,這是基本功。
看一看員工平時怎么說話、做事,一個眼神、動作都能透露他們的性格,把底細摸得一清二楚。
巧妙應對,這是真功夫。
員工有情緒了,你不能光想著用權力去壓,那只會讓矛盾激化。
用溝通技巧去化解,讓他們心里的疙瘩自己解開。遇到問題,你也不能慌,冷靜下來想辦法解決。
但別忘了,城府不是讓你變得狡猾,而是保持真誠善良,讓員工感受到關懷。
(2)會拉攏,有點手段
在團隊里,對于那些刺頭員工,你不能一味地強硬打壓,那只會讓他們更叛逆。
學會拉攏和感化,給他們點關注和獎勵。
讓他們知道跟著你有肉吃,讓他們覺得自己是團隊的一份子,而不是被排斥的“異類”。
當然,拉攏不是縱容。
犯錯了你也要罵,但不能光罵,得引導他們認識到自己的錯誤,并給他們改正機會。
(3)會哄人,有點厲害
哄人?這可不是什么丟人的事。
員工取得了成績,及時給予肯定和表揚。別吝嗇你的贊美之詞,讓他們感受到那種被認可的喜悅。
員工遇到困難了,給予鼓勵和支持。
別讓他們覺得自己孤軍奮戰,你得讓他們知道,有你在身后撐腰,讓他們更自信、堅強。
03,管理3境界
最后,我們再來說一說:管理的三層境界。
(1) 基層做“事”
管理的第一層境界,就是埋頭“做事”。
這種管理者,勤奮是偽勤奮,他們整天陷在瑣事里,忙到起飛。
在工作中,他能帶隊完成任務,但想更上一層樓?難!因為他們眼里只看得見眼前那點活兒。
對于這種管理者,我有三點建議:
學會授權:將一些常規性工作交給下屬,明確職責和任務,讓下屬在規定的范圍內自主決策和執行。
制定計劃:懂二八定律,用四象限法則列出每日工作清單,優先處理重要且緊急的事項,避免被瑣事牽絆。
培養習慣:養成定期總結和反思的習慣,不斷優化工作流程,別總想著用老一套辦法解決問題,時代在變,你也要變。
(2) 中層做“式”
再往上走,就是中層管理者的“做式”境界。
這類管理者開始懂門道,知道制定流程、規范,讓團隊按套路出牌。
在工作中,他們也不再事事親為,而是用規則和制度來操控。
這樣,團隊工作起來就更高效,但仍局限于現有的框架和模式內,沒能跳出這個圈。
有時候,規則太多反而會束縛住團隊的手腳,讓他們失去創新和活力。
制定流程:流程不是死的,根據團隊的實際情況實時變動,確保團隊工作模式高效。
持續優化:定期收集反饋意見,對流程和規范不斷優化,以適應新的需求。
培訓指導:對團隊進行必要的培訓指導,確保他們熟悉流程規范,引導思考。
(3) 高層做“局”
管理的最高境界,那就是上層管理者。
他們已經超越了具體的事務和模式,看的是整個局面和戰略。
懂得怎么布局、怎么謀劃,帶領團隊在復雜多變的環境里游刃有余。
這種管理者,不僅能讓團隊做起來更順暢,還能為團隊的未來打下堅實基礎。
寫在最后:
做管理,可不是光有技術本事就行,還得會和人打交道,有長遠眼光。
從管理的那幾步進階,到怎么管好人、用好人,再到處理事兒時的絕招,這里面全都是管理的門道。
只有把這些理琢磨透了,才能走得穩。
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