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精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“多品種”,“小批量”。 但是企業(yè)運用精益生產(chǎn)切忌生搬硬套,而應(yīng)該靈活運用。比如很多人一提到要推行精益,就要追求“單件流”,但是“單件流”是否就是最高效的方式,至少現(xiàn)在看來還沒有哪家企業(yè)能夠給出活生生的例子,“單件流”需要強大的工序流程控制能力和物流管理能力,如果生產(chǎn)模式?jīng)]有足夠的支撐,貿(mào)然推行“單件流”必將造成極大的阻礙和重大損失。 當(dāng)精益成為一種文化,學(xué)習(xí)精益必須要重新塑造企業(yè)文化。
雖然在車間現(xiàn)場發(fā)生的顯著改進(jìn),能引發(fā)隨后一系列企業(yè)文化變革,但是如果想當(dāng)然地認(rèn)為由于車間平面布置和生產(chǎn)操作方式上的改進(jìn),就能自動建立和推進(jìn)積極的文化改變,這顯然是不現(xiàn)實的。文化的變革要比生產(chǎn)現(xiàn)場的改進(jìn)難度更大,兩者都是必須完成并且是相輔相成的。許多項目的實施經(jīng)驗證明,項目成功的關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)要身體力行地把生產(chǎn)方式的改善和企業(yè)文化的演變結(jié)合起來。
傳統(tǒng)企業(yè)向精益化生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)變,不是單純地采用相應(yīng)的“看板”工具及先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)就可以完成,而必須使全體員工的理念發(fā)生改變。精益化生產(chǎn)之所以產(chǎn)生于日本,而不是誕生在美國,其原因也正因為兩國的企業(yè)文化有相當(dāng)大的不同。
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)多數(shù)人的習(xí)慣,大家都做的事或大家都認(rèn)同的東西。例如:大家都穿正裝上班是一種企業(yè)文化,大家都穿便裝上班也是一種企業(yè)文化,大家都改善是一種企業(yè)文化,大家墨守成規(guī)也是一種企業(yè)文化。企業(yè)文化不能等同于企業(yè)文化活動,兩者甚至沒有多大的牽連。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)建立在企業(yè)的核心價值觀的基礎(chǔ)之上,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)以人為本。怎樣評價一個企業(yè)是不是以人為本呢?那要看企業(yè)追求的是什么,生存和發(fā)展依靠的是什么。企業(yè)以人為本就是辦企業(yè)為了人,依靠人。只有為了人,大家才會有共同目標(biāo),才會有凝聚力,才可能去依靠人。企業(yè)必須靠人,企業(yè)少了人就是止業(yè)了。在中國的許多世界級大公司如可口可樂,肯德基,戴爾,耐克,索迪斯,愛默生,他們的廠房,辦公樓多數(shù)是租來的,有的甚至連設(shè)備都沒有。他們擁有的只是自己的團(tuán)隊,品牌和管理體系,但他們經(jīng)營的非常好。一個企業(yè),如果一切為了利潤,完全依靠投資設(shè)備和廠房來發(fā)展,而沒有在員工發(fā)展上給予足夠的投入,那很可能是步入了以資為本的誤區(qū)了。人力資源是企業(yè)里最寶貴的資源,而不少企業(yè)的確沒有把注意力放在這一寶貴資源上。