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《宋書·周朗傳》中云,“女子十五不嫁,家人坐之。”這反映出當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)于這方面嚴(yán)格把控的力度。婚姻在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中占有舉足輕重的地位,其禮節(jié)和風(fēng)俗各地也不盡相同,但總的說(shuō)來(lái)都有著濃厚的傳統(tǒng)文化氣息。而如今,中國(guó)開放的姿態(tài)使得外來(lái)文化不斷被國(guó)人吸納,即便是婚禮禮俗方面,也受著西方文化極大影響,鉆戒成為現(xiàn)代男女結(jié)婚的必購(gòu)物品。要知道,讓不同文化的人群去接受這一新興事物不是一件易事,那么,全球最大鉆石批發(fā)商戴比爾斯是如何讓“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”這句廣告語(yǔ)被世界各地的人們耳熟能詳,又是用什么樣的營(yíng)銷管理之道和銷售技巧使得自身鉆石產(chǎn)業(yè)占有全球如此大份額和市場(chǎng)?
一、巨額資金猛烈宣傳攻勢(shì)
在鉆石風(fēng)靡全球之初,人們對(duì)這一珠寶品種并不甚了解。嫁娶禮俗還是根據(jù)國(guó)家民族傳統(tǒng)的不同有著各自的形式和規(guī)矩。戴比爾斯為了讓公眾認(rèn)可鉆石是代表著不菲的價(jià)值和象征著堅(jiān)貞愛(ài)情的內(nèi)在涵義,投入了巨額資金去宣傳推廣。讓幾十個(gè)國(guó)家的民眾一時(shí)間對(duì)鉆石有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。以致這種強(qiáng)勢(shì)宣傳產(chǎn)生了巨大影響甚至改變了很多地區(qū)結(jié)婚的傳統(tǒng)。60年代之初,中國(guó)人的婚禮習(xí)俗還是以拜天地和交杯酒為主,而現(xiàn)在儼然已經(jīng)西化,更多的新人選擇了訂婚鉆戒和對(duì)戒。戴比爾斯用強(qiáng)勢(shì)宣傳的營(yíng)銷手法使得鉆石成為公眾認(rèn)可的珠寶種類。
二、借用消費(fèi)訴求打價(jià)格戰(zhàn)
1、低投資價(jià)值卻高人氣
眾所皆知,鉆石即代表著價(jià)值不菲和恒久。這也是戴比爾斯宣傳中給受眾灌輸?shù)睦砟睢_M(jìn)而人們的潛意識(shí)中,就認(rèn)為這一商品價(jià)格自然是高昂的。但我們也同時(shí)知道,這一高價(jià)商品并不是有著很大的投資價(jià)值,因?yàn)榈陀谝豢死你@石并沒(méi)有太大的二手市場(chǎng)。而且商用鉆石可以由價(jià)格低廉的人造金剛石取代。如此看來(lái),鉆石的用途似乎只是結(jié)婚的一個(gè)信物。沒(méi)有太大投資價(jià)值。那么,戴比爾斯是如何讓大眾認(rèn)可鉆石,甚至形成一種鉆石文化氛圍的呢?
2、抓住鉆石獨(dú)特的消費(fèi)訴求
這就得益于抓住了結(jié)婚這一獨(dú)特的消費(fèi)訴求,人們走進(jìn)婚姻的殿堂,自然是帶著向往和幸福感的。結(jié)婚雙方也希望自己的婚姻是固若金湯,不會(huì)變遷的。而戴比爾斯的鉆石廣告語(yǔ)“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”恰恰呼應(yīng)了這一大眾化的心理需求。鉆石因而也就成了人們的一份美好希冀,而不僅僅只是一顆鉆石而已。因而,即便消費(fèi)者通過(guò)現(xiàn)有的信息平臺(tái)得知鉆石的實(shí)際成本并沒(méi)有那么高昂,也依然趨之若鶩般的購(gòu)買。因?yàn)椋@石代表著堅(jiān)貞的愛(ài)情,而愛(ài)情自然是無(wú)價(jià)的。戴比爾斯巧妙的將人們的消費(fèi)訴求和商品內(nèi)涵完美結(jié)合。價(jià)格,似乎對(duì)于鉆石來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題。只要人們的這份消費(fèi)訴求沒(méi)有改變,鉆石的市場(chǎng)就會(huì)存在。戴比爾斯的價(jià)格戰(zhàn)令人叫絕。
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開營(yíng)銷管理,只有打開市場(chǎng)的大門,才可能占有市場(chǎng)。而菲比爾斯的成長(zhǎng)和壯大就是一套生動(dòng)的營(yíng)銷課程。盡管每個(gè)企業(yè)的成功都有其不同之處,但借鑒好的方法對(duì)自身發(fā)展也是不無(wú)裨益的。
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