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中小企業不可或缺的三種企業文化----企業文化管理培訓
時間:2014-05-13
在中小企業中,企業文化的建設重要嗎?如果是重要的話,那么中小企業又應該具備怎樣的企業文化呢?這就需要根據企業性質、環境、發展階段等等不同,雖然千差萬別的,但是也是有規律可以遵循的,筆者認為不論企業的規模如何,企業文化的建設都不可或缺,企業文化管理培訓之中小企業不可或缺的三種企業文化,一起來看看。
一、速度文化
大多數中小企業在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,都與強者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業,要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規模。這要求企業所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動,現在做、馬上做、立即做、做好、做到位,在高速度創造的時間差里逐漸追趕和超越競爭對手。中小企業最忌諱的就是本來自己是只兔子,但行進的速度卻如大企業一般的駱駝。像IBM似的超大企業都要讓大象跳舞了,遑論一只兔子如果沒有速度,還能生存和發展嗎?
大多數中小企業在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,都與強者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業,要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規模。這要求企業所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動,現在做、馬上做、立即做、做好、做到位,在高速度創造的時間差里逐漸追趕和超越競爭對手。中小企業最忌諱的就是本來自己是只兔子,但行進的速度卻如大企業一般的駱駝。像IBM似的超大企業都要讓大象跳舞了,遑論一只兔子如果沒有速度,還能生存和發展嗎?
二、創新文化
中小企業相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。如果“等靠要”的話,只能自尋死路。所以,中小企業要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創新,用創新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優勢,在競爭中占據主動,不斷積累實力,才能最終發力。創新并不難,只要全員都有創新的意識,企業有創新的氛圍,對創新有鼓勵激勵的措施,創新活動就會像源頭活水,汩汩流淌。
中小企業相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。如果“等靠要”的話,只能自尋死路。所以,中小企業要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創新,用創新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優勢,在競爭中占據主動,不斷積累實力,才能最終發力。創新并不難,只要全員都有創新的意識,企業有創新的氛圍,對創新有鼓勵激勵的措施,創新活動就會像源頭活水,汩汩流淌。
三、顧客文化
企業之所以能生存是因為有顧客的存在,企業生存和發展的根本是不斷地創造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特別強調。但在企業內部本位主義、官僚主義、自我中心、推卸責任、互相扯皮、不負責任的現象卻屢禁不止。這些都是現代企業組織和架構下,不可避免的問題,特別是企業發展越大,人員越多,組織機構越龐大,這些問題就更突出、更明顯。就像人體內的細菌,既有有害細菌也有有益細菌,健康的人是有益細菌占了上風、成為主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害細菌占了上風。所以企業長期而艱巨的任務就是要營造顧客第一、顧客滿意的企業文化。要讓員工時刻牢記顧客想什么,顧客需要什么,我能為顧客做什么,如何達成和超越顧客的期望等。
企業之所以能生存是因為有顧客的存在,企業生存和發展的根本是不斷地創造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特別強調。但在企業內部本位主義、官僚主義、自我中心、推卸責任、互相扯皮、不負責任的現象卻屢禁不止。這些都是現代企業組織和架構下,不可避免的問題,特別是企業發展越大,人員越多,組織機構越龐大,這些問題就更突出、更明顯。就像人體內的細菌,既有有害細菌也有有益細菌,健康的人是有益細菌占了上風、成為主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害細菌占了上風。所以企業長期而艱巨的任務就是要營造顧客第一、顧客滿意的企業文化。要讓員工時刻牢記顧客想什么,顧客需要什么,我能為顧客做什么,如何達成和超越顧客的期望等。
中小企業,要脫下企業文化華麗的外衣,讓文化走下神壇,讓文化簡單、有效,讓上述三種不可或缺的文化融入員工的血脈,成為全體員工自動自發的行為習慣,文化才能爆發它應有的巨大能量!
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