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【企業管理培訓】企業管理中的“八個絕招”
時間:2014-06-26
在企業中,大家時常會遇到這么一個現狀,那就是很多企業的管理者會經常抱怨說:“為什么我的下屬永遠不能和我步調一致?”其實,遇到這個現象,作為管理者的你應該想想,我國古話說的好,沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍,因此作為管理者經常反省就顯得十分重要了,那么如何打造一流的管理者就是一個問題了,那么如何才能成為一流的管理者呢?本文企業管理培訓之企業管理中的“八個絕招”告訴您。
八、有效授權
一談到管理問題,就要談到授權問題。大家講要授權、授權、再授權的呼聲已經很久了,但真正會授權的管理者還是不多的。要談到授權問題一定弄清楚什么人可以授權,什么事可以授權。授權不只是靠人,可以通過制度來授權。比如,預算制度。預算制度的背后,其實就是一種授權,可以提高員工的積極性和主動性,提升管理效率。
一談到管理問題,就要談到授權問題。大家講要授權、授權、再授權的呼聲已經很久了,但真正會授權的管理者還是不多的。要談到授權問題一定弄清楚什么人可以授權,什么事可以授權。授權不只是靠人,可以通過制度來授權。比如,預算制度。預算制度的背后,其實就是一種授權,可以提高員工的積極性和主動性,提升管理效率。
七、檢查幫助
執行力,簡單說就是能按時、按質、按量完成任務。如果下屬不能按時、按質、按量完成你交代要做的事,這個時候就要檢查一下是什么原因造成的。有可能是下屬不重視,那就是態度的問題;有可能是下屬的能力不夠,那就要培訓提升能力;有可能是下屬的時間沒有安排好,那就要指導下屬如何進行時間管理;有可能是沒有資源,下屬根本不可能做到,那就要反思自己交代事情時候,是否缺乏考慮。
執行力,簡單說就是能按時、按質、按量完成任務。如果下屬不能按時、按質、按量完成你交代要做的事,這個時候就要檢查一下是什么原因造成的。有可能是下屬不重視,那就是態度的問題;有可能是下屬的能力不夠,那就要培訓提升能力;有可能是下屬的時間沒有安排好,那就要指導下屬如何進行時間管理;有可能是沒有資源,下屬根本不可能做到,那就要反思自己交代事情時候,是否缺乏考慮。
六、主動意識
沒有做過管理人員的下屬,不知道你的上級最想知道的東西是什么。所以往往會缺乏反饋的管理意識,這個時候就要上級給予指導。作為上級的你,要告訴你的下屬,反正上級交代你做的事,做下屬的必須學會及時反饋,沒做完的事也記得及時報告進度。曾經流行的A管理模式就強調四小時反饋制度,現在科技發達,反饋時間呈現縮短的趨勢。如果你的下屬總不記得及時反饋,做上級的就要盯著下屬,經常提醒下屬,這樣下屬才會養成了一個習慣,信息就暢通。做下屬的自己體會一下,如果你的上級經常催你要各種表格呀,問你事情做完了沒有,你會覺得很煩。殊不知,是你缺乏管理意識,不知道及時反饋,請你學會這一點,將不會有更多的人煩你。
沒有做過管理人員的下屬,不知道你的上級最想知道的東西是什么。所以往往會缺乏反饋的管理意識,這個時候就要上級給予指導。作為上級的你,要告訴你的下屬,反正上級交代你做的事,做下屬的必須學會及時反饋,沒做完的事也記得及時報告進度。曾經流行的A管理模式就強調四小時反饋制度,現在科技發達,反饋時間呈現縮短的趨勢。如果你的下屬總不記得及時反饋,做上級的就要盯著下屬,經常提醒下屬,這樣下屬才會養成了一個習慣,信息就暢通。做下屬的自己體會一下,如果你的上級經常催你要各種表格呀,問你事情做完了沒有,你會覺得很煩。殊不知,是你缺乏管理意識,不知道及時反饋,請你學會這一點,將不會有更多的人煩你。
五、過程導向
做管理者的人很容易犯一個毛病,只求結果而不講過程。這種管理方法,誰都會管,只是一種簡單的、粗暴的管理方法。試想沒有一個好的過程,能確保有一個好的結果嗎?把過程管理和結果管理結合起來,這要求我們的管理者要學會走動管理,走出辦公室、走進現場,注意觀察和了解下屬的行為。如果交代下屬去辦的事情,要注意觀察和了解下屬的整個辦事過程,從中發現問題。比如,交代做的事,做的不理想,你要知道是下屬流程上不熟悉還是能力上不夠,是缺乏經驗還是態度不好,以便更好地指導。
做管理者的人很容易犯一個毛病,只求結果而不講過程。這種管理方法,誰都會管,只是一種簡單的、粗暴的管理方法。試想沒有一個好的過程,能確保有一個好的結果嗎?把過程管理和結果管理結合起來,這要求我們的管理者要學會走動管理,走出辦公室、走進現場,注意觀察和了解下屬的行為。如果交代下屬去辦的事情,要注意觀察和了解下屬的整個辦事過程,從中發現問題。比如,交代做的事,做的不理想,你要知道是下屬流程上不熟悉還是能力上不夠,是缺乏經驗還是態度不好,以便更好地指導。
四、誠實尊敬
你的言行必須為下屬提供表率,"言必行,行必果"必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情,必須自己首先做到,否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你堅持不懈地提高你的修養。要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令,你必須誠實并且值得下屬尊敬。你的誠實首先表現在你要勇于承認自己的錯誤,承認錯誤不但不會降低你在下屬心目中的威信,反而會增強下屬對你的信賴。另外,對待下屬應該實事求是,如果下屬發現他受到了欺騙,則很難在恢復到原有的信任。
你的言行必須為下屬提供表率,"言必行,行必果"必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情,必須自己首先做到,否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你堅持不懈地提高你的修養。要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令,你必須誠實并且值得下屬尊敬。你的誠實首先表現在你要勇于承認自己的錯誤,承認錯誤不但不會降低你在下屬心目中的威信,反而會增強下屬對你的信賴。另外,對待下屬應該實事求是,如果下屬發現他受到了欺騙,則很難在恢復到原有的信任。
三、指令明確
在給下屬布置工作時,還要把你的工作命令講的明確,比如"這件工作要求什么時候完成","完成的標準是什么"等等,都要講清楚。命令明確為分清職責提供了條件,當工作中出現了問題時,很容易分清是管理者的責任,還是下屬的責任。這樣可以防止相互推委,減少工作中的管理矛盾。另外,它為客觀評價下屬的工作提供了前提條件。
在給下屬布置工作時,還要把你的工作命令講的明確,比如"這件工作要求什么時候完成","完成的標準是什么"等等,都要講清楚。命令明確為分清職責提供了條件,當工作中出現了問題時,很容易分清是管理者的責任,還是下屬的責任。這樣可以防止相互推委,減少工作中的管理矛盾。另外,它為客觀評價下屬的工作提供了前提條件。
二、學會贊揚
每個人都希望得到別人的重視,每個人都希望得到別人的贊揚。贊揚是最廉價、最神奇的方式。有些管理者認為:我已經為我下屬的勞動付出了工資,沒有必要去做這些事情。如果你這樣對待下屬,你的下屬也會這樣對待你:公司為我支付了工資,我為公司付出了勞動,所以我沒有必要關心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面,就很難有愉快的工作氣氛了。
每個人都希望得到別人的重視,每個人都希望得到別人的贊揚。贊揚是最廉價、最神奇的方式。有些管理者認為:我已經為我下屬的勞動付出了工資,沒有必要去做這些事情。如果你這樣對待下屬,你的下屬也會這樣對待你:公司為我支付了工資,我為公司付出了勞動,所以我沒有必要關心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面,就很難有愉快的工作氣氛了。
一、了解全局
讓下屬了解事情的全局,并且了解其他員工是如何配合的,這非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下屬就會明白這些事情的做事原因,在一些細節上就會靈活處理。久而久之,下屬就會認真地去思考自己的工作,并且會將自己的一些建議和想法告訴你,你不但多了一個好參謀,他的工作勁頭也會很足。
讓下屬了解事情的全局,并且了解其他員工是如何配合的,這非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下屬就會明白這些事情的做事原因,在一些細節上就會靈活處理。久而久之,下屬就會認真地去思考自己的工作,并且會將自己的一些建議和想法告訴你,你不但多了一個好參謀,他的工作勁頭也會很足。
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