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一次培訓課程是否成功,可以從課堂學員是主動學習還是被動灌輸上來檢測。培訓時必須懂得如何在課堂上調動學員的積極性,讓他們參與投入到這個課程中,而不是盲目的聽課。
策略1:從一開始就調動學員
注意了這個原則有兩個關鍵詞,一個是“一開始”,另外一個是省略掉的“主動學習”。
一開始:這個原則強調的是從培訓的開始就需要讓學員知道,并體驗他們才是學習的主體,并對自己的學習結果負責,而不是過多地依賴老師。
主動學習:主動學習是指學員必須在課堂中去實踐、去思考、去參與、去開動腦筋,能夠明白在參加課堂
培訓的主要目的是獲取知識,并運用知識解決問題,不是去評頭論足地看老師是否時尚及演講是否精彩。
如何在課堂上實現這一點呢?
激發學員思考:深入淺出地提出結構化問題;
鼓勵學員實踐:讓學員在講解前或者講解后去處理同一問題的不同情境;
參與式互動:設計一些與培訓課程相關的活動或游戲,吊一吊他們的胃口。
策略2:善用成人學習心智模式
在課堂培訓中,培訓師有兩個非常重要的任務,首先他們需要讓學員的腦袋對所教的內容感興趣,其次是培訓師還要懂得如何協同學員的腦袋充分運作,并能在理解的基礎上產生記憶。
前者是說培訓師不斷地通過外在刺激保持學員的注意力,后者是運用認知心理學原理充分保證學員能夠完成知識的加工,與原有的知識體系及工作情境對接。因對對于培訓師而言學習《課程設計與開發》是非常必要的,在國內的課程設計與開發領域主要主要有五大流派:
系統化教學開發模式;
基于情境教學的設計與開發模式;
基于任務模型的開發模式;
基于業務(問題|任務)的敏捷學習設計模式;
基于組織最佳實踐的開發模式。
策略3:系統而聚焦的討論方法
沒有什么比生動的、有焦點的課堂討論更讓學員愉快了,想象一下三五好友在咖啡廳暢談人生的感覺,想象一下頭腦風暴中新想法涌現的過程,這都是卓越培訓的表現,那么培訓如何在高度聚焦的情況下,引發學員的思考呢?精心設計的討論環節是必不可少的,體驗式學習循環是聚焦思考的最有效的模型,推薦給大家。
策略4:促動學員發問
學習從問題開始,高級的培訓講師通常能夠問出巧妙的問題,高高高級的講師則能讓學員問出更好的問題。當學員在學習中能夠不斷地問自己或他人問題的時候,學習才會真正的發生,例如:
這個信息適用于什么地方?
它是否證明了我所知道的某些事情?
應用這個知識點的先決條件是什么?
當學員發問的時候,他們就從“被動模式”進入“探索模式”,這個時候學員的大腦才被真正地激活,此時的學習已經不是單純地記憶信息,有效的學習也潤物細無聲地發生了,華略學院蔣小華老師在這一點上都做的非常不錯。
策略5:讓學員相互學習
“三人行必有我師”,學員的相互學習是非常重要的,這也是人類獲得某些技能最古老的方法,這或許也是一種未被理論證實的最有效的學習方法之一,在促進學員相互學習的維度,有五點經驗分享給大家:
講師鼓勵從不同角度看待問題
澄清討論對與錯
設計團隊討論的氛圍及秩序
專門的記錄員
討論結束后的總結
策略6:用實踐和經驗強化學習
人類在接受新事物的時候更容易會具體的事物開始,從具體的體驗中學習主要可以實現以下四點:
1、能夠更好滴理解抽象概念
2、獲取隱性知識的唯一途徑
3、獲取更有效的記憶效果
4、強化了技能使用的熟練度
策略7:做一個印象深刻的總結
常聽到有些講師有這樣說:“這兩天的課程內容非常多,如果你能在課程結束之后,使用課程中1-2點對公司已經有非常大的幫助了”,我想,那么你為何不在這兩天內就講這兩個關鍵點呢?作為課程設計者需要保證課堂中的所有知識點被準確的吸收的,而不是差不多,所以正確的課程結束是做一個深刻的總結,有四種方法分享給大家:
1、教會學員會如何回顧你教給他們的東西?
2、讓學員繪制課程的結構圖
3、讓學員分享最有價值的三個知識點,通過團隊完成整個課程的總結
4、與學員討論未來會如何把課堂所學應用到實踐中?
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