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賦能
時(shí)間:2019-09-23
“賦能”顧名思義,就是為誰(shuí)或某個(gè)主體賦予某種能力和能量。它最早是積極心理學(xué)中的一個(gè)名詞,旨在通過(guò)言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。后來(lái)被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和管理學(xué),其理論內(nèi)涵是企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力,尤其是員工們自主工作的權(quán)力,從而通過(guò)去中心化的方式驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織扁平化,最大限度發(fā)揮個(gè)人才智和潛能。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)作為第四次工業(yè)革命以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來(lái)的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng),對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。
賦能大概有這么幾種,一種是提供直接的幫助,你缺人送人缺錢送錢卻技術(shù)送技術(shù),甚至可以直接出手,比如楊致遠(yuǎn)的雅虎對(duì)方面的阿里巴巴,也包括騰訊投資京東幫助摩拜,這種賦能數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單粗暴,效果直接,但往往會(huì)造成自己難以脫身。
另外一種是授人以漁,幫你提高能力,比如螞蟻金服催生了印度版支付寶,阿里巴巴在非洲培訓(xùn)電商等等。這樣的賦能,不改變被賦能者面對(duì)消費(fèi)者的界面,不改變生產(chǎn)關(guān)系,雖然賦能者的控制力會(huì)提高,但依然進(jìn)可攻退可守,進(jìn)退自如。
還有一種賦能就是比較黑的了,自己的友軍跟不上,就給對(duì)手挖坑,曝光他的問(wèn)題或者通過(guò)謠言阻止對(duì)手創(chuàng)新發(fā)展。
美國(guó)《財(cái)富》雜志封面特寫(xiě)描述了馬云和阿里巴巴如何賦能全球企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾說(shuō)過(guò):“未來(lái)組織最重要職能的是賦能,而不再是管理或激勵(lì)”。“羅輯思維”的羅振宇對(duì)具有“賦能”特質(zhì)的公司與員工之間的關(guān)系有一個(gè)通俗的比喻:“傳統(tǒng)公司組織,每一個(gè)員工都是網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員——和上級(jí)球來(lái)球往,公司和員工是博弈關(guān)系。未來(lái)公司組織,每一個(gè)員工都是高爾夫運(yùn)動(dòng)員——球、球桿、18個(gè)洞就在那里,各顯神通;公司和員工是“場(chǎng)地”和“玩家”的關(guān)系,動(dòng)作自己選,成績(jī)自己算。”
賦能型的組織其實(shí)更強(qiáng)調(diào)文化的作用,我們看到很多歐美優(yōu)秀的企業(yè)總是能不斷創(chuàng)新,如Google,他們都有很強(qiáng)的創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)文化,不像中國(guó)的企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)奮斗、奉獻(xiàn)、拼搏、吃苦耐勞。并不是奮斗拼搏不管用,而是創(chuàng)新沒(méi)有辦法靠拼出來(lái)。從促進(jìn)創(chuàng)新的角度來(lái)看,賦能于業(yè)務(wù)部門的同時(shí),還需要賦能于個(gè)體,賦能于業(yè)務(wù)部門的最終實(shí)施也是賦能于個(gè)體。個(gè)體是開(kāi)展某一業(yè)務(wù)的點(diǎn),業(yè)務(wù)線是由一個(gè)個(gè)工作環(huán)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的,業(yè)務(wù)線之間的交叉點(diǎn)也是站在點(diǎn)上的個(gè)體。賦能于個(gè)體對(duì)于創(chuàng)新性的問(wèn)題解決、拓展增量都將起到極大的推動(dòng)作用。
了解賦能,善于自我賦能,將是今后職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在很多大程度上將決定你和別人的差距,這個(gè)差距決定了你人生和財(cái)富所能達(dá)到的高度。時(shí)代在變,時(shí)代在變,復(fù)合型能力的崗位會(huì)越來(lái)越多,不論你是在什么崗位上,學(xué)會(huì)賦能,為自己賦能,也為別人賦能,用創(chuàng)新的眼光去看待問(wèn)題,才能更好的發(fā)揮自己。
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