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《如何做好管理》培訓心得
    時間:2021-01-16

       1.

大家好,我是營銷部薛夢玲。今天很有幸參加了蔣老師的培訓:管理者的角色和管理認知。收獲頗多。

以前可能覺得管理是單純的去制定一個管理制度和目標,監督督促團隊去完成就可以了。但是如果真正想做好管理,其實里面有很多要學習的地方。

想要做好管理,最基本的必須要做好三件事,1,定目標和計劃 2,團隊建設(搭幫子)3,帶隊伍(帶領大家一起完成目標,激發團隊的積極性)。這三點也是最基礎的,一切的管理都是以完成業績為導向的。

在管理過程中,可能會出現很多錯位的現象,擺正心態做管理才是關鍵,放低自己的姿態,從大局出發,把團隊利益放在第一位,同時也要會審時度勢,腳踏實地的一步步去完成團隊目標。

其次,要發揮好團隊中每個人的能力,賦能有能力的同事,實現業務優化,同時讓員工工作也有更好的主觀能動性。

 

2. 

大家好,我是XX物業的吳學翠,很榮幸能有這個機會參加這次培訓。收益頗多,在此之前我所理解接受的管理理念都是很碎片化的,不成系統的,在蔣老師的傾心授課后,結合日常工作,我對于管理的理解清晰、全面了很多。

1.首先是關于管理的認知,讓我首先對自己的角色重新自我評定,宏觀上對于自身的職責、不足進行了剖析,了解了易入的管理誤區,管理過程中角色變化及新時代如何成為賦能領導者等。

2.其次深入學習了管理角色的塑造,作為基層管理者,如何避免管理錯位,處理、協調好各維度人和事。

3.在找準自我定位、調整好五個心態的基礎上,引導團隊找準定位,培養團隊責任意識及良好的抗壓心態。

4.這樣的話我想蔣老師說的第四節領導的引導方面工作也就水到渠成了,當然這個引導的過程中也是在團隊中塑造人格魅力和影響力的過程,管理者必須利用好職位權力、威信和激勵能力擴大影響力,如賞罰分明、同甘共苦等,繼而率領、引導達到預期管理目標,獲得精神、物資的激勵,塑造一個良性的可成長的管理周期。

5.在自我認知、定位和正確的領導管理意識后,蔣老師給我們闡述了管理實際執行階段需要平衡把握的執行力、責任感、客戶服務、正確決策、效能和效率等,掌握好這些工具能讓我們不斷提升管理能力,走向卓越。

結合課堂學習,后續工作中我個人要擺正自己基層管理者的身份,發揮自身職能,扮演好自己的角色,掌握優秀管理工具,不斷提升管理能力,成為所在區域的卓越“領導者”。

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