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1.
大家好,我是營銷部薛夢玲。今天很有幸參加了蔣老師的培訓:管理者的角色和管理認知。收獲頗多。
以前可能覺得管理是單純的去制定一個管理制度和目標,監督督促團隊去完成就可以了。但是如果真正想做好管理,其實里面有很多要學習的地方。
想要做好管理,最基本的必須要做好三件事,1,定目標和計劃 2,團隊建設(搭幫子)3,帶隊伍(帶領大家一起完成目標,激發團隊的積極性)。這三點也是最基礎的,一切的管理都是以完成業績為導向的。
在管理過程中,可能會出現很多錯位的現象,擺正心態做管理才是關鍵,放低自己的姿態,從大局出發,把團隊利益放在第一位,同時也要會審時度勢,腳踏實地的一步步去完成團隊目標。
其次,要發揮好團隊中每個人的能力,賦能有能力的同事,實現業務優化,同時讓員工工作也有更好的主觀能動性。
大家好,我是XX物業的吳學翠,很榮幸能有這個機會參加這次培訓。收益頗多,在此之前我所理解接受的管理理念都是很碎片化的,不成系統的,在蔣老師的傾心授課后,結合日常工作,我對于管理的理解清晰、全面了很多。
1.首先是關于管理的認知,讓我首先對自己的角色重新自我評定,宏觀上對于自身的職責、不足進行了剖析,了解了易入的管理誤區,管理過程中角色變化及新時代如何成為賦能領導者等。
2.其次深入學習了管理角色的塑造,作為基層管理者,如何避免管理錯位,處理、協調好各維度人和事。
3.在找準自我定位、調整好“五個心態”的基礎上,引導團隊找準定位,培養團隊責任意識及良好的抗壓心態。
4.這樣的話我想蔣老師說的第四節“領導”的引導方面工作也就水到渠成了,當然這個引導的過程中也是在團隊中塑造人格魅力和影響力的過程,管理者必須利用好職位權力、威信和激勵能力擴大影響力,如賞罰分明、同甘共苦等,繼而率領、引導達到預期管理目標,獲得精神、物資的激勵,塑造一個良性的可成長的管理周期。
5.在自我認知、定位和正確的領導管理意識后,蔣老師給我們闡述了管理實際執行階段需要平衡把握的執行力、責任感、客戶服務、正確決策、效能和效率等,掌握好這些工具能讓我們不斷提升管理能力,走向卓越。
結合課堂學習,后續工作中我個人要擺正自己基層管理者的身份,發揮自身職能,扮演好自己的角色,掌握優秀管理工具,不斷提升管理能力,成為所在區域的卓越“領導者”。
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