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企業戰略的規劃
時間:2022-06-20
一、什么是企業戰略?
企業戰略指的是企業為了謀求長期生存和發展,基于外部環境的變化以及內部資源條件的整合情況下,對企業的發展目標、經營方向、重大方針、實施步驟等作出總體性的謀劃。這強調了企業戰略必須要確保企業適應環境變化,實現企業資源條件與內外部環境因素的匹配,才能運用管理的手段為企業整體和企業有關的活動制定行動綱領,從而明確企業發展的方向和目的,界定業務范圍,構筑競爭優勢。
企業戰略的構成主要包括四個要素:
一是市場范圍。企業戰略必須先清楚界定產品和市場的發展方向,包括了企業自身提供的產品和服務、目標客戶、經營范圍和競爭重點,才能明確企業經營的行業領域和市場范圍。
二是發展方向。即是對企業未來經營的規劃,發展方向是企業做出戰略性決擇的重要因素,決定著企業發展的未來,也決定著企業各發展階段的核心任務。
三是競爭優勢。在企業戰略中需要識別出最能提升企業當前和未來競爭能力的屬性,其對象更多是企業發展的內部要素,包括技術、資金、人力資源等,直接決定了企業的戰略優勢,決定了企業未來戰略規劃的根基和依靠。
四是協同作用。即是做好資源配置,對資金、設施、設備、人力資源等進行分配與運用,通過組織機構各項要素的最佳匹配,發揮企業目標、企業資源和企業戰略的協同效應。
因此,根據企業戰略的構成要素可以總結出企業戰略具有全局性、長遠性、競爭性、系統性四大特征。企業戰略立足于企業的未來遠景,圍繞著企業的發展目標,持續長效地指導企業經營管理活動。同時,對企業內外部環境的分析,明確了企業自身的資源優勢,充分發揮了資源配置的作用,自上而下的由組織機構決策層再到各職能部門,構成戰略系統,相互協調配合,增強核心競爭力,助推企業長遠、健康的發展。
二、如何規劃企業戰略
第一步:識別戰略命題
戰略不是套框架和模型的,它必須基于企業的生存發展現狀,每個企業情況都不同,首先要識別出企業的戰略核心命題。通常而言,一個企業的戰略命題有三類:一是穩增長,如何提質增效;二是促改革,如何業務升級;三是調結構,如何實現轉型。也可以用五個關鍵詞來總結:歸核、升級、轉型、突圍、退出。企業家本身的思想理念也決定著企業的方向:是做強做大還是做長做久?根據不同的戰略命題,戰略選擇的方向也大相徑庭。
第二步:遵循邏輯框架
規劃企業戰略必須遵循戰略思考的邏輯體系,而不能“拍腦袋”、想起一出是一出。企業的內外部發展環境共同影響著發展戰略,首先看外部環境,包括宏觀、區域、產業、資本市場等維度,其中核心在于產業,畫產業地圖、看產業機會、看核心要素;其次看內部環境,包括過往發展歷程、當前的資源與能力、制約因素等,核心是分析戰略條件,看清自身資源和能力、看清團隊。結合內外部環境,抓住企業的核心能力,從而明確經營哲學、戰略定位、方向、目標、模式,再進一步制定業務規劃、管理保障。
規劃企業戰略,就是通過以上系統的邏輯和方法,幫助企業將戰略意愿轉化為立意高遠、邏輯貫通、現實可行的戰略。因此,第二步也體現出專業戰略咨詢機構與企業自己做規劃的差異。
第三步:用好分析工具
在專業的戰略分析與規劃中,有一系列的專業工具和模型,幫助企業更好地制定戰略。比如:波特五力競爭模型:競爭對手、新進入者、購買者、替代產品、供應商
SWOT分析模型:優勢、劣勢、機會、威脅/挑戰
SPACE矩陣:進取、保守、防御、競爭
SCP分析模型:外部沖擊、行業結構、企業行為、經營結果
波士頓矩陣:金牛、明星、問題、瘦狗
GE矩陣:競爭地位與市場吸引力,建立、保持、退出
第四步:扎實調查研究
“沒有調查就沒有發言權”,企業戰略分析、戰略規劃必須建立在充分、扎實的調查研究基礎之上,用事實說話,用數據說話。外部研究的重點包括周期大勢、區域、產業、市場、競爭對手、標桿企業等,內部研究涵蓋業務、組織管理、人員、財務、資源等各個方面,重點是資源、條件、人才、能力。通常可采用的方式包括資料研究、內外部訪談、實地走訪、問卷統計、戰略研討等。通過全面深入的調查研究,不斷梳理信息,層層抽絲剝繭,為制定戰略奠定基礎。
第五步:建立戰略思維
在匯集梳理信息、形成戰略判斷的過程中,對于專業咨詢師或者企業的戰略部門而言,核心是建立一系列的戰略思維。是否能夠形成全面、多維度的戰略思維,是判斷一個戰略規劃工作者專業度的最重要因素。如:
價值觀思維(作為人,何為正確?企業的善惡是非標準對于事業選擇、競爭方式的影響)
歷史觀思維(溫故知新,企業的基因決定了成長為什么物種,明確約束條件及對關鍵戰略命題的細節處理)
發展觀思維(思考已經發生的事對未來的影響,動態看待企業成長、變化的過程)
全局觀思維(系統、多維度思考,跳出問題本身在更高一個層面看問題)
生態觀思維(各部分相互依存,互相影響,不孤立或隔絕看問題)
產業鏈思維(企業在產業鏈中的位置、趨勢,從產品競爭走向產業鏈競爭)
競爭性思維(尋找核心競爭要素、對手弱點,以己之長攻彼之短,如小企業以速度和靈活抗擊巨頭規模)
歸核化思維(在一個階段企業只圍繞一個核心,要么市場導向,要么技術導向)
投行思維(投行運用的法則:無中生有、虛實相生、時空轉換)
資本思維(產融互動,產業與資本相生互動良性循環,產業經營與資本經營兩個維度不可偏廢)
價值思維(企業價值=利潤*市盈率,以企業價值最大化為目標,思考影響利潤、估值的各項因素配置,尋找最佳突破點)
第六步:明確戰略體系
這一步是將前述各項戰略研究、分析判斷進行成果化的過程,最終將企業發展戰略規劃呈現在決策者面前。戰略的最終成果是有清晰完整的體系的。如戰略三層次:發展戰略依據公司的使命自上而下逐層展開,低層級服務于高層級的發展內容和方向,自上而下分別是事業戰略(使命愿景、定位、目標)、競爭戰略(商業模式、發展路徑、行動計劃)、職能戰略(各項職能的配套,人財物信息等資源支持,戰略如何分解實施)。在企業使命愿景之下,也可以按照橫向劃分為業務戰略、資本戰略、組織與人才戰略。
同時,對于戰略管理的體系,需要明確一個完整的戰略管理體系包括了戰略分析、戰略規劃、戰略實施、戰略評價。是一個根據實施情況不斷進行反饋、總結、調整,循環往復的過程。只有遵循了系統的戰略體系,才能保證戰略不是空中樓閣、不會半途而廢,能夠切實落地及自我調整,避免出現很多企業家理解的“戰略太虛、無法落地”的情況。
第七步:把握戰略心訣
戰略的邏輯、理論、方法、模型、工具雖然重要,但更重要的是搞清楚事實、全面準確理解、基于價值觀和實情做出選擇和安排。這一過程中往往“常識”比模型工具更重要,寧要“模糊的正確”,也不要“精確的錯誤”。分析和判斷一個企業,很多時候,并不需要高深的認識,而是需要人情事理的把握,需要悟識和尊重“事之常理、人之常情”。
企業戰略指的是企業為了謀求長期生存和發展,基于外部環境的變化以及內部資源條件的整合情況下,對企業的發展目標、經營方向、重大方針、實施步驟等作出總體性的謀劃。這強調了企業戰略必須要確保企業適應環境變化,實現企業資源條件與內外部環境因素的匹配,才能運用管理的手段為企業整體和企業有關的活動制定行動綱領,從而明確企業發展的方向和目的,界定業務范圍,構筑競爭優勢。
企業戰略的構成主要包括四個要素:
一是市場范圍。企業戰略必須先清楚界定產品和市場的發展方向,包括了企業自身提供的產品和服務、目標客戶、經營范圍和競爭重點,才能明確企業經營的行業領域和市場范圍。
二是發展方向。即是對企業未來經營的規劃,發展方向是企業做出戰略性決擇的重要因素,決定著企業發展的未來,也決定著企業各發展階段的核心任務。
三是競爭優勢。在企業戰略中需要識別出最能提升企業當前和未來競爭能力的屬性,其對象更多是企業發展的內部要素,包括技術、資金、人力資源等,直接決定了企業的戰略優勢,決定了企業未來戰略規劃的根基和依靠。
四是協同作用。即是做好資源配置,對資金、設施、設備、人力資源等進行分配與運用,通過組織機構各項要素的最佳匹配,發揮企業目標、企業資源和企業戰略的協同效應。
因此,根據企業戰略的構成要素可以總結出企業戰略具有全局性、長遠性、競爭性、系統性四大特征。企業戰略立足于企業的未來遠景,圍繞著企業的發展目標,持續長效地指導企業經營管理活動。同時,對企業內外部環境的分析,明確了企業自身的資源優勢,充分發揮了資源配置的作用,自上而下的由組織機構決策層再到各職能部門,構成戰略系統,相互協調配合,增強核心競爭力,助推企業長遠、健康的發展。
二、如何規劃企業戰略
第一步:識別戰略命題
戰略不是套框架和模型的,它必須基于企業的生存發展現狀,每個企業情況都不同,首先要識別出企業的戰略核心命題。通常而言,一個企業的戰略命題有三類:一是穩增長,如何提質增效;二是促改革,如何業務升級;三是調結構,如何實現轉型。也可以用五個關鍵詞來總結:歸核、升級、轉型、突圍、退出。企業家本身的思想理念也決定著企業的方向:是做強做大還是做長做久?根據不同的戰略命題,戰略選擇的方向也大相徑庭。
第二步:遵循邏輯框架
規劃企業戰略必須遵循戰略思考的邏輯體系,而不能“拍腦袋”、想起一出是一出。企業的內外部發展環境共同影響著發展戰略,首先看外部環境,包括宏觀、區域、產業、資本市場等維度,其中核心在于產業,畫產業地圖、看產業機會、看核心要素;其次看內部環境,包括過往發展歷程、當前的資源與能力、制約因素等,核心是分析戰略條件,看清自身資源和能力、看清團隊。結合內外部環境,抓住企業的核心能力,從而明確經營哲學、戰略定位、方向、目標、模式,再進一步制定業務規劃、管理保障。
規劃企業戰略,就是通過以上系統的邏輯和方法,幫助企業將戰略意愿轉化為立意高遠、邏輯貫通、現實可行的戰略。因此,第二步也體現出專業戰略咨詢機構與企業自己做規劃的差異。
第三步:用好分析工具
在專業的戰略分析與規劃中,有一系列的專業工具和模型,幫助企業更好地制定戰略。比如:波特五力競爭模型:競爭對手、新進入者、購買者、替代產品、供應商
SWOT分析模型:優勢、劣勢、機會、威脅/挑戰
SPACE矩陣:進取、保守、防御、競爭
SCP分析模型:外部沖擊、行業結構、企業行為、經營結果
波士頓矩陣:金牛、明星、問題、瘦狗
GE矩陣:競爭地位與市場吸引力,建立、保持、退出
第四步:扎實調查研究
“沒有調查就沒有發言權”,企業戰略分析、戰略規劃必須建立在充分、扎實的調查研究基礎之上,用事實說話,用數據說話。外部研究的重點包括周期大勢、區域、產業、市場、競爭對手、標桿企業等,內部研究涵蓋業務、組織管理、人員、財務、資源等各個方面,重點是資源、條件、人才、能力。通常可采用的方式包括資料研究、內外部訪談、實地走訪、問卷統計、戰略研討等。通過全面深入的調查研究,不斷梳理信息,層層抽絲剝繭,為制定戰略奠定基礎。
第五步:建立戰略思維
在匯集梳理信息、形成戰略判斷的過程中,對于專業咨詢師或者企業的戰略部門而言,核心是建立一系列的戰略思維。是否能夠形成全面、多維度的戰略思維,是判斷一個戰略規劃工作者專業度的最重要因素。如:
價值觀思維(作為人,何為正確?企業的善惡是非標準對于事業選擇、競爭方式的影響)
歷史觀思維(溫故知新,企業的基因決定了成長為什么物種,明確約束條件及對關鍵戰略命題的細節處理)
發展觀思維(思考已經發生的事對未來的影響,動態看待企業成長、變化的過程)
全局觀思維(系統、多維度思考,跳出問題本身在更高一個層面看問題)
生態觀思維(各部分相互依存,互相影響,不孤立或隔絕看問題)
產業鏈思維(企業在產業鏈中的位置、趨勢,從產品競爭走向產業鏈競爭)
競爭性思維(尋找核心競爭要素、對手弱點,以己之長攻彼之短,如小企業以速度和靈活抗擊巨頭規模)
歸核化思維(在一個階段企業只圍繞一個核心,要么市場導向,要么技術導向)
投行思維(投行運用的法則:無中生有、虛實相生、時空轉換)
資本思維(產融互動,產業與資本相生互動良性循環,產業經營與資本經營兩個維度不可偏廢)
價值思維(企業價值=利潤*市盈率,以企業價值最大化為目標,思考影響利潤、估值的各項因素配置,尋找最佳突破點)
第六步:明確戰略體系
這一步是將前述各項戰略研究、分析判斷進行成果化的過程,最終將企業發展戰略規劃呈現在決策者面前。戰略的最終成果是有清晰完整的體系的。如戰略三層次:發展戰略依據公司的使命自上而下逐層展開,低層級服務于高層級的發展內容和方向,自上而下分別是事業戰略(使命愿景、定位、目標)、競爭戰略(商業模式、發展路徑、行動計劃)、職能戰略(各項職能的配套,人財物信息等資源支持,戰略如何分解實施)。在企業使命愿景之下,也可以按照橫向劃分為業務戰略、資本戰略、組織與人才戰略。
同時,對于戰略管理的體系,需要明確一個完整的戰略管理體系包括了戰略分析、戰略規劃、戰略實施、戰略評價。是一個根據實施情況不斷進行反饋、總結、調整,循環往復的過程。只有遵循了系統的戰略體系,才能保證戰略不是空中樓閣、不會半途而廢,能夠切實落地及自我調整,避免出現很多企業家理解的“戰略太虛、無法落地”的情況。
第七步:把握戰略心訣
戰略的邏輯、理論、方法、模型、工具雖然重要,但更重要的是搞清楚事實、全面準確理解、基于價值觀和實情做出選擇和安排。這一過程中往往“常識”比模型工具更重要,寧要“模糊的正確”,也不要“精確的錯誤”。分析和判斷一個企業,很多時候,并不需要高深的認識,而是需要人情事理的把握,需要悟識和尊重“事之常理、人之常情”。