做管理，一定要撕得下臉皮。撕不下臉皮，做不好管理。
你發現沒有，很多管理者在工作當中，總自己端著，撕不下臉皮。
比如，下屬做錯了，顧及情面，不愿撕下臉皮，指出下屬的問題。
再比如，別的部門提出一些不合理的需求，他不拒絕，不愿意得罪對方，最后把壓力都轉嫁到了團隊身上。
還有，和老板溝通，永遠都是唯唯諾諾，不敢提出不同的看法，不敢大膽向老板爭取資源，結果導致完不成，死要面子活受罪。
作為管理者，如果你過于要面子，撕不下自己的臉皮，那就不是一個合格的管理者。如果你撕不下臉皮時，你已經輸了。
為什么？
因為人在職場，結果是第一位的。對結果不重視，才會重“面子”，輕“里子”。身在管理者的位置，沒有撕得下臉皮的智慧，或者缺乏厚臉皮的鈍感力，就很難做好管理。
這里面要會說軟話，做硬事。什么意思？說話要軟，姿態要低。做事要硬，要有原則。
作為管理者，不要太把自己當回事，而是把自己要做的事情當回事。