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德魯克核心管理技能課程,讓你輕松做管理!

課程編號:20016   課程人氣:2032

課程價格:¥5980  課程時長:3天

行業類別:不限行業    專業類別:管理技能 

授課講師:張城瑋老師

課程安排:

       2018.2.28 長沙



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理

【培訓收益】
系統掌握“把事情做對”的能力;
企業內訓系統掌握執行與檢查的能力;
系統掌握委派與授權的能力;
系統掌握對下屬進行有效工作指導的能力;
系統掌握制定清晰明確的績效期望的能力;
系統掌握進行積極有效的績效反饋的能力;
系統掌握管理溝通的能力;
系統掌握培育部屬與提高績效的能力;

 單元一

制定計劃
 
● 制定計劃的重要性
● 制定計劃的原則
● 制定計劃的7個行動要素
● 計劃的完整周期
● 反省不愿意制定計劃的原因
● 掌握制定計劃的原則與方法
● 通過制定計劃改善管理
 
單元二
執行與監督
 
● 缺失的環節:從目標到結果
● 如何將計劃付諸行動
● 工作監督與檢查的原則與技巧
● 如何避免經常性救火
● 掌握計劃的延續:執行與檢查
● 如何做好工作中的堅持
● 管理者的時間管理
 
單元三
委派與授權
 
● 委派與授權的重要性
● 管理者不愿意委派與授權的原因
● 進行委派與授權的原則與方法
● 委派與授權的7大原則
● 如何進行委派與授權
● 了解對何事、何人、如何授權
● 如何控制授權的風險
 
單元四
指導與反饋
 
● 員工不接受指導的原因
● 給予指導的4C原則
● 四種指導的方式
● 教練式指導的六個步驟
● 掌握指導的4C原則
● 因人而異的指導方式
● 運用給予指導的六個步驟對員工進行有效的指導
 
單元五
擬定績效期望
 
● 職位說明書的格式和原則
● 有效績效目標的原則及制定
● 通過制定職位說明書和績效目標擬定績效期望
● 現代企業中的績效管理體系
● 如何制定職位說明書
● 如何制定有效的績效目標
● 如何處理績效不佳的員工
 
單元六
傳達績效期望
 
● 傳達績效期望的原則
● 如何表揚和批評員工
● 如何幫助沒有達到績效目標的員工
● 用人所長
● 批評和表揚的藝術
● 寬容不合標準的績效會降低整個團隊的工作效率
 
單元七
管理溝通
 
● 什么是有效溝通
● 哪些情況會妨礙溝通
● 怎樣進行有效溝通
● 員工業績不佳時如何有效溝通
● 良好的溝通在于對對方的工作有所貢獻
● 有效溝通的7個步驟和6個要點
 
單元八
培育部屬與提高績效
 
● 員工培訓的步驟和流程
● 員工培訓的形式與評估方法
● 技能培訓5部法
● 培訓成果轉化的GROW模型
● 員工培訓的重要性
● 技能培訓的具體方法
● 如何提高員工績效
 
新單元
思索與踐行
 
● 德魯克管理思想體系
● 中國企業面臨的重大問題
● 管理不在于知而在于行
● 德魯克論領導力
● 管理的本質
● 領導力的啟迪
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