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管理的本質,就這3個字!
前幾天在華南某企業上課時,我問大家:“你們覺得管理的本質是什么?”
這個問題看似很簡單,卻把在座的學員都問住了。
有的學員認為是溝通,有的說決策,還有人提到激勵,甚至也有人直截了當地認為是管住他人。
這些回答其實都有一定的道理,但深究起來,我們往往過于關注管理的手段,卻忽略了管理的最終目的——拿結果。
管理的本質,我曾說過,是管事理人,雙向奔赴。實質上,就是通過團隊拿結果,然后通過結果培養人。再簡單一點來說,就這3個字:拿結果!
那么,作為管理者,該如何帶領團隊拿到結果呢?這5點我認為一定不能少。
(1) 定目標:讓子彈飛起來。
想要更好地拿到結果,首先你要有一個清晰明確的目標。這就像打靶一樣,你要先讓子彈有方向地飛起來,才能擊中靶心!
當然,這個目標不能是那種看得見摸不著的大餅,也不能是你一拍腦袋就想出來的所謂最佳決策。
它得是具體、可量化,還得帶點兒挑戰性的,這樣既能激起團隊的斗志,又不會讓他們覺得目標遙不可及。
比如說,你給銷售團隊定目標,別說“咱們下月要沖刺1000萬銷售額!”這種空話。
咱要具體點兒,比如:“A團隊下個月銷售額要達到400萬,B團隊要沖刺600萬!”
這個目標不僅具體、明確,而且能夠直接反映AB兩團隊的工作成果。
這樣一來,不僅讓你自己心里有數,也讓團隊成員立馬就明白自己該往哪兒努力,肩上要沖刺多少銷售額。
當大家勁兒往一處使的時候,還怕打不中那個“靶心”嗎?
(2) 抓協作,讓團隊動起來。
想要更好地拿到結果,你要讓團隊動起來,一起集中精力干大事。
要想團隊協作得好,首先得了解每個成員的長處和短處,然后合理地給他們分配任務。
比如張三,人際交往和溝通的能力那是一流的,那就讓他去跟客戶打交道。
他絕對能跟客戶聊得火熱,給公司拉來更多地合作機會。
而李四呢,工作起來特別細心,做事兒也麻利,那就讓他去跟進訂單進度。
他肯定能確保每個細節都辦的妥妥地,及時反饋問題,然后主動推動解決,讓項目順利進行。
通過這樣因人而異的合理分配,每位成員都能在自己所擅長的領域內發揮自身最大的價值,不僅提升了他們的工作滿意度和成就感,更能在團隊協作中形成強大的合力。
顯然,這種優勢互補,團隊協作的策略,不僅優化團隊資源,更能在激烈的市場競爭中為團隊贏得先機。
作為管理者,我們要做的就是精準識人、合理用人,讓團隊協作不再是空談,而是能夠真正落到實處,只有這樣,才能齊心協力,勁往一處使!
(3) 盯過程,讓執行做到位。
目標定好了,團隊也搭建起來了,這還遠遠不夠。
要想拿到想要的結果,在做的過程中每一步都不能放松,你得緊盯團隊的進展細節。
通過定期的檢查、嚴格的評估和及時的反饋,來確保團隊成員在每一個環節都達到了既定的標準和要求。
盯過程,這可不是鬧著玩的,這意味著你要有自己的一套有效的監控機制,不僅關注結果,更要注重過程。
例如,你可以通過定期召開團隊會議,來定時定點地檢查工作進度和階段成果,更重要的是剖析目前所存在的問題和遇到的挑戰。
一旦發現有任何偏差,就必須迅速而果斷地采取調整措施,確保整個項目能按照既定的方向順利推進。
這種對過程的精細化管理,不僅有助于及時發現問題、調整策略,更能確保團隊在執行過程中始終保持高度的專注力和行動力。
所以,作為管理者,嚴密監控和適時介入可是咱們的責任。只有這樣,團隊才能拿到最終的結果,咱們也能安心地睡個好覺!
(4) 曬成果,讓努力看得見。
想要更好地拿到結果,我要做的就是讓下屬的每一分努力,都被看見,被珍視。
當團隊經過努力,取得顯著成果時,作為團隊領頭羊,可不僅僅是心里偷著樂那么簡單。
更重要的是,要讓這些辛勤努力的成果,被外界所知。
曬成果,不僅僅是為了炫耀,更是要讓大家明白,我們的團隊都是實力派,更是對每一個成員的辛勤付出所給予應有的認可和尊重。
那么怎么曬呢?
可以搞些小型的慶祝活動,讓大家放松放松,感受團隊的凝聚力;也可以發布明星榜,把表現突出的員工亮出來,讓他們的光芒閃耀整個團隊;還可以在企業社交媒體上分享成果,讓更多人看到他們的實力。
記住,千萬別讓下屬覺得,他們的努力都是徒勞的。
無論是精神上的鼓勵,還是物質上的獎賞,都要及時、足額地給予。
這樣,他們才會更加有動力,為未來的挑戰繼續努力。
(5) 育人才,讓團隊有活力。
想要持續拿到結果,培養人才也是重中之重。
我見過很多企業,在團隊中也有明星員工,可一旦他們提出離職,短時間內便很難再找到合適的替補,這永遠都會是個隱患。
想要避免這種情況,一定要實現人才的可持續。
這時,作為管理者的你,可得擦亮眼睛,當好員工的伯樂,善于在團隊里發現那些閃閃發光的潛力股。
在團隊中,你也要多留個心眼兒,仔細觀察每個成員的表現:誰擅長分析?誰更有創新思維?誰的組織能力強?
然后,通過組織參與課程培訓,邀請業界大咖來分享經驗,或者讓團隊成員輪流上臺,分享自己的專業技能和工作經驗等活動,幫助他們提升技能、拓寬視野,為他們提供發展的平臺和機會。
這樣大家不僅在能力提升的同時,還增強了團隊的凝聚力和向心力。
同時,我們也要鼓勵團隊成員多走出去,參加行業會議、研討會等、甚至是主動安排和客戶面對面,別怕他們犯錯,畢竟試錯也是成長的一部分,讓他們在與同行的交流中增長見識,鍛煉能力。
總之,作為管理者,要把培養人才當作一項長期任務來抓,只有這樣,我們的團隊才能保持持續的活力和競爭力。
寫在最后:
在管理上,我們往往迷失于各種手段和技巧中,卻忘記了管理最本質的目的——拿結果。
這是一個簡單而又深刻的理念,也是一個實用而又有效的方法。
別把它想得太復雜,咱們定好目標,大家心往一處想;搞好協作,發揮每個人的長處;盯緊過程,別讓事兒跑偏;曬出成果,大家一起樂呵;培養好人才,讓團隊有活力起來。
這樣團隊一定會越來越強。
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