客戶服務溝通技巧
《客戶服務溝通技巧》 授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分 溝通的定義和意義什么是溝通溝通的意義溝通的目的 第二部分 契合的神奇力量人與人之間的契合與沖突如何建立契合領袖人物的契合力量伴隨與引導第三部分..
目標心動力
課程編號:YDH01課程名稱:《目標心動力》課程介紹: 管理的最高境界是“沒有管理”,既“無為而治”,衡量高績效的團隊關鍵因素之一就是團隊目標的共感性與激勵性,如何發現和識別員工潛能的差異,有效激發員工潛能,使企業發展目標成為員工..
企業培訓師培訓
企業成長管理培訓系列《企業培訓師培訓》課程簡介(3天版)【課程目的】深入了解企業培訓的的價值與關鍵要點掌握企業培訓的特點與專業培訓技能要求確定個人培訓授課風格,提高現場授課呈現技巧【課前作業】準備10分鐘的主題培訓課件《如何認識企業培訓..
渠道策略與分銷管理
《渠道策略與分銷管理》什么是渠道機會?我們如何發現渠道機會?我們的增長來自哪些市場,哪些渠道?是否重要的市場和渠道我們給予了足夠的重視?我們是否提供了最合適的服務?如何提供?..
【四力成長修煉】
【四力成長修煉】核心課程介紹《目標心動力》 《溝通影響力》 《團隊影響力》 《情景銷售力》培訓對象總經理/副總經理 銷售經理/總監 人力資源經理/總監 市場經理/總監培訓目的幫助經理人了解人的潛能與行為風格在職場中的作用明確自我成長定位..
團隊執行力
《團隊執行力》課程目標: 1、理解正確的執行定義、掌握執行力的本質特征2、熟悉執行的四大核心要素3、有效規避執行過程中的誤區4、掌握提高員工執行能力的工具和途徑5、利用四種武器來修煉執行力6、掌握將個人執行力轉化為組織執行力的黃金武器課..
銷售人成長管理——銷售培訓體系建立..
《銷售人成長管理——銷售培訓體系建立》 市場的競爭逐步升級,市場的細分越分越細,市場的空白點越來越少,產品差異化優勢已然不再,如何確立企業營銷競爭優勢? ——銷售人員的素質與業務技能的培養將成為決定企業未來市場的決定性因素之一 外請的講..
通路的規劃管理與運營
通路的規劃管理與運營第一部分 渠道的整體規劃 第一章 渠道概念渠道的價值分析各種成功的渠道運作模式案例分析 第二章 渠道規劃渠道結構的設計渠道層級的設計渠道成分的設計渠道職能的設計渠道的評估系統案例分析第二部分 渠道成員的甄..
性格潛能分析與溝通技巧
性格潛能分析與溝通技巧【課程目的】:通過了解和認識人的性格與天生潛能特征,理解人的不同思維、行為特點,掌握與人溝通實戰技巧,提升領導影響力,提高工作效率與生活品質。【課程收益】□ 通過學習CPQ風格測試技術,識別自己性格與潛能優勢□ 了..
營銷人員成長管理——營銷培訓體系建立..
《營銷人員成長管理——營銷培訓體系建立》 市場的競爭逐步升級,市場的細分越分越細,市場的空白點越來越少,產品差異化優勢已然不再,如何確立企業營銷競爭優勢? ——營銷人員的素質與業務技能的培養將成為決定企業未來市場的決定性因素之一 外請的..
性格潛能與高效團隊建設
性格潛能與高效團隊建設1.課程背景: 團隊合作是人類的生存形態,從脫離了低級形態進化成人開始,人類就開始了合作,但是人類的合作從來沒有像現在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說,這是一個團隊制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內基說:“放..
精細化管理
贏在細節---精細化管理 “精細化管理”是企業提升滿意度和內部績效的有效管理方法,已經有越來越多的優秀企業開始重視“流程的細節管理”。中國人從來不缺乏戰略上的睿智眼光,也不缺少完善的管理制度,所缺少的往往是對一個又一個細節不折不扣、精..