新的架構使談判起死回生
在銷售談判中,并非一帆風順,也會因為這樣或那樣的原因是銷售陷入困境,甚至被迫中斷。銷售遇到困那或者障礙時,是另辟蹊徑曲折前進,還是就此放棄?繼續 前進可能柳暗花明,放棄則無疑會前功盡棄。所以,與其放棄不如繼續努力,那么如何才能另辟蹊徑,..
控制好自己的情緒
在銷售活動中,人的情緒高低可以決定溝通的現場氣氛,溝通氣氛影響溝通的結果,也就是說,銷售活動中能否成交與銷售人員以及顧客的情緒有很大關系。 個人的情緒是有一定的傳染性的。有事處理不當,矛盾激化,會使溝通陷入不能自拔的境地。我們常說的..
做銷售時我們象驢一樣
同事小T發來短信說: “我已經象驢一樣跟他服務了,客戶他還是不滿意!” 我勸他說多做幾回“驢”對我們有好處 男人的胸懷需要委屈來撐大 服務就是彎腰 極致的品質可能鉆研不..
商務談判時膽子要大,步子要穩
俗話說:“餓死膽小的,撐死膽大的。”這句話在談判領域也同樣使用。敬小慎微并沒有錯,但過于謹慎對于談判并無好處。如果以一種戰戰兢兢,如履薄冰的姿態去面對談判,談判的結果必定不容樂觀。有時不妨大膽一些,野心大一點,胃..
商務談判要有耐心
談生意一定要有耐心,不能著急,不能心有掛礙。心急吃不了熱豆腐,沒有耐心談判就不會成功。在談判時不能有強烈的功利性,不能一雙眼睛只盯著利益看。保持一顆平常心面對談判桌上的風云際會,面對利益的得失,才能按照合理有效的步驟和方法,經過開場策略..
戲說結婚談判
談判專家:你找男友喜歡他有才還是無才? (答:有才); 談判專家:你找男友喜歡他有點錢還是沒錢? (答:有錢最好); 談判專家:你喜歡他對你好還是對你壞? (答:當然是好啦); 談判專家:如果這些都滿足,長相相對..
如何不讓客戶討價還價 下篇
主持人說:表示是看到要表示的,但是要綿里藏針的表示,價格是不可以讓的。 李力剛說:這句話說的非常好,只能象征性地表示一下,領導覺得他出來有效果,要象征性的表示一下。我們看一下,第一次砍價寸步不讓,第二次砍價也是分文不讓、寸步不讓..
如何不讓客戶討價還價 上篇
主持人說:第一個問題,采購時的快感何在? 李力剛說:首先我們要對搞采購的人進行分析,我們上次談到任何的客戶,我們都認為他們關注的只有兩點,要么是“名”,要么是“利”,對于采購人員首..
如何對付老女人談判專家有一套
“如何對付’老女人’?” 這可是個敏感的話題,一是對女性客戶大有不恭,二是本身對客戶有抵觸。回頭想想這也是很正常的事:在面對難以搞掂,總是刁難自己的客戶,有點怨言,對業務員來講也是無可..
談判就是溝通
如果我們以溝通的觀點去談判,那么談判不再那么嚴肅。談判開始時,溝通可以增強彼此的親和力;談判進行中,溝通可以活躍氣氛;談判出現僵局,溝通可以緩和氣氛;談判出現爭執,溝通可以消除爭執。溝通是談判的重要原則,也是重要的方法。 在談判中需..
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