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供應商管理與采購談判技巧

課程編號:10829   課程人氣:1340

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:采購物流 

授課講師:柳榮

課程安排:

       2014.8.29 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
采購主管、采購經理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士

【培訓收益】
通過學習,使學員樹立現代采購、供應商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業供應鏈管理的緊迫性,通過現場模擬操作,使學員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購成本和風險,促進企業可持續發展。

第一講:采購管理環境分析
采購的外部環境:多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發展趨勢
 
第二講:供應商開發與管理
供應商的選擇
供應商開發的流程
一些工廠的常見現象
供應商開發必要性
新供應商的評核和開發流程步驟
供應商開發流程分析
如何發現潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前,必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I內部需求評估
II供應商分析
III談判和最終選擇
重復性采購供應商認證
供應商價格評估
價格評估的11種方法
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指標的確定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目標的執行與修改
績效反饋
案例:某世界500強企業的供應商績效管理
供應商關系管理
 
第三講:專業采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構筑自己的談判能力:時間VS情報VS權利談判力的誤解
談判的致勝之道
詳細的談判計劃
優勢的談判行動
降低期待系數
談判實戰測試與心理學經典分析
A)如何看待自己的談判對手
B)如何看待談判自己的劣勢
C)對方的強勢如何化解
D)如何分析對方的話術背后含義
E)“虛擬上司”處理技巧
F)心理價位的溝通
G)強勢談判建立
H)利益平衡法
I)借勢談判
J)降低撒切爾期待系數
K)輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節奏
談判的詳細步驟
i)良好的準備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標的設定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協調
注意團隊協助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii)談判的關鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結束談判的藝術
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例:實戰談判演練
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