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企業管理的高效率溝通技巧

課程編號:11019   課程人氣:3058

課程價格:¥4000  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:管理技能 

授課講師:呂寶欽

課程安排:

       2013.10.19 西安



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業副總、銷售總監、各部門經理

【培訓收益】
充分認識溝通以及高效溝通的意義
打破溝通不暢障礙,和諧職場工作環境
構建完美溝通系統,力達溝通無障礙


 
一、 溝通概述
 
 
二、 管理者的高效能溝通要訣
主管與部屬如何進行良好的溝通
有效溝通的關鍵能力
高效能溝通者的特質
 
 
三、 高級管理與部屬溝通專業才能
主管命令下達技巧
心悅誠服行為糾正溝通
情緒安撫心理咨商溝通
主管如何看聽報告觀念與守則
 
 
四、 高級管理的圓滿人際溝通技巧
語言溝通與非語言溝通
和諧人際關系溝通技巧
良好溝通模式
贊美/拒絕
 
 
五、 組織部門協調溝通技巧
協調溝通
沖突管理策略與方法
 
 
 
六、 高級管理的高效團體溝通技巧
有效成功會議
團體溝通提案簡報技巧
 
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