相關熱門公開課程更多 》
- 超級溝通力 【上海.2011年10
- 超級營銷打造品牌力
- 店面銷售技巧之超級店長特訓營
- 打造超級戰斗力的銷售團隊
- 終端門店管理——打造超級店長特訓營
- 決勝巔峰——超級業務精英實戰特訓營
- 打造超級戰斗力銷售團隊（第20－23
- 超級督導特訓營
- 超級定位打造品牌力
- 超級銷售溝通
相關熱門內訓課程更多 》
- 有效溝通與協作
- 跨部門溝通與協作
- 保險公司客服中心接線員電話溝通技巧與
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧
- 團隊協作與溝通
- 情境高爾夫—溝通管理
- 有效溝通
- 有效人際溝通——傾聽技巧
- 銷售技巧培訓：私人財富管理高端營銷與
相關最新下載資料
2015.2.5
【培訓對象】
銷售經理、銷售人員
【培訓收益】
1、掌握39套完全適用于實戰的話術
2、學會8套對應客戶的策略和方法
3、使你的實戰功力提升一個檔次
銷售經理、銷售人員
【培訓收益】
1、掌握39套完全適用于實戰的話術
2、學會8套對應客戶的策略和方法
3、使你的實戰功力提升一個檔次
第一講 銷售高手的“賣聲術”
案例：為什么李經理沒搞明白小汪要講什么？
關鍵詞：要說就說到點子上
有話慢慢講：溝通的目的是對方聽清楚
聚焦：深度比廣度更重要
演練：一個銷售、一個客戶對話，關鍵詞的提取……
第二講 搞掂目標人的“三板斧”
案例：小于如何連跨三道障礙，快速找到目標人……
第一斧：跨越前臺障礙
第二斧：鎖定目標人的職務范圍
第三斧：套取目標人的QQ和手機
第三講 調動溝通氣氛的“太極功法”
案例：小周讓三個月沒有通話的客戶迅速進入角色……
溫沙拂面功：溝通預熱，讓客戶無法拒絕
一石擊水功：拋出客戶感興趣的話題，讓客戶想繼續聊
回頭望月功：從記憶中找到共鳴，讓客戶感受關懷
點穴調戲功：把客戶逗開心，讓客戶無話不談
演練：和客戶第二次通電話，“引導”客戶的溝通欲望……
第四講 介紹產品的“鉆石策略”
案例：小劉給飯店老板介紹節能灶，兩種開場白的比較……
一錘定音：第一句話抓住客戶的注意力
如數家珍：講故事，舉例子，把產品講出彩
兩面三刀：以數字證明產品，提升說服力
五彩繽紛：用視覺技術，沖擊客戶心靈
點到為止：刺激客戶的痛處、癢處、興奮處
工具：產品介紹的銷售工具清單……
第五講 跟蹤客戶的“誘敵深入”套路
案例：陳明給客戶打第二個電話，就不知道說什么了……
一步三回頭：初期接觸客戶時的話術
無事不登門：回訪客戶的五種借口
陌路轉私交：私人話題的切入和延伸
良機莫錯過：如何用好節假日問候
攔截客戶時間：破解客戶“以后再說”的難題
演練：針對你的產品，如何誘敵深入
第六講 挖掘客戶需求的“童子功”
案例：杜經理如何挖掘客戶需求……
對癥下藥：銷售人員的天職
痛和病：需求表面和需求實質
探問需求三要：對象、時機、地點
問題的設計：不同的事，不同的問法
提問策略：步步深入，邊問邊應
焦點轉移：引導客戶的需求
工具：問題導向的SPIN話術……
第七講 促成訂單的五大利器
案例：IBM的小何，臨危受命，將不可能變為成功……
服務：潤物細無聲
報價：讓客戶有所選擇，物超所值
推介：沖著客戶的興趣和期待
利益：讓客戶成為同盟軍
促成：三管齊下，水到渠成
21年企業實戰經驗，曾任職務：
1989-1990 某省政府 秘書
1990-1994 江西省機電總公司 辦事處主任
1995-1998 天龍汽車貿易公司總經理
1998-2000 遠東科技市場總監
2000-2001 摩托羅拉政府項目銷售總監
2002-2009 智博科技集團執行總裁（2年交叉任職）
2007- 北京一網無際管理顧問有限公司董事長、營銷公社首席專家
《驅動力》、《精益營銷》作者；精益營銷訓練創始人；人保部《經營管理師》首席講師、營銷師資格培訓主講老師；清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授；用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘講師；聚成特聘講師、時代光華簽約講師、北大縱橫特聘講師；《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人
品牌課程
【營銷類】
大客戶銷售實戰技能（客戶開發與管理）
面向政府、集團客戶的項目營銷技能
投標策略與關鍵技能
渠道（經銷商）開發與管理
商務談判策略與技巧
顧問式銷售
電話銷售心態與實戰技能
【管理類】
領導藝術
中高層管理技能
中層執行力
團隊建設與管理
卓越銷售團隊管理
銷售團隊執行力
-
開課時間：2025-05-23 — 2025-05-24
開課地點： 廣東-深圳
第一講：重塑認知-大客戶采購流程與全局認知 一、全局框架-大客戶項目孵化全流程 1. 資料-客戶分析 2. 信任-關系建立 3. 需求-商機挖掘 4. 價值-方案呈現 5. 價格-議價成交 6. 體驗-回款再銷 情景分析：客戶過度糾結價格，根源是什么？ 情景分析：上述環節里，哪..
人氣：37
-
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
涉外銷售策略的本質實際上就是涉外商務溝通的過程，對于我國目前的外貿業務，重點仍然是依賴于外銷人員的推廣，因此，外銷人員的涉外談判技能和銷售溝通技巧就成為外銷業務成敗的關鍵。而對外溝通，就必須考慮到從國別特征到經銷層級的各個方面；再者，溝通是人與人的交往，而這種交往就不能只局限于商務..
人氣：2645
-
開課時間：已開課
開課地點： 江蘇-蘇州
一、銷售人員角色認知 1、 銷售是什么？（討論） 2、 銷售人員的角色是什么？（討論） 3、 如何做好銷售工作？ 4、 銷售課程體系之“六脈神劍”；二、如何建立客戶關系 1、 建立客戶關系； 2、 客戶關系的四個階段； 第1階段：初步認..
人氣：2298
