【培訓對象】
銷售團隊主管、銷售部門經理、銷售代表、職業經理人。

【培訓收益】
準確把握銷售團隊生命周期的發展階段，使績效最大化；
理解銷售經理的職責在于規劃銷售系統，營造高效團隊，維系客戶關系；
掌握團隊管理四大利器，熟練運用訓練課程、實地輔導、業務會議等；
懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權，給予部屬心理支持和物質支援；
通過績效評估，決定銷售人員薪酬價值、工作分派、培訓計劃和成長目標；
領會團隊溝通中傾聽與反饋的價值及手法，引導、激勵其成員參與和分享。

前 言：
銷售經理有哪些心態需要調整？如何識別求職者加入銷售團隊的適合度？如何有效培養和訓練銷售人員？激勵員工的方法有哪些？管理工作中有哪些適合授權？什么是績效評估制度和有效的績效評估方法？當團隊成員遇到問題時，銷售經理如何與他們溝通？如何主持團隊會議，使所有成員熱情參與……
只有得到團隊成員的信任，對部屬賞罰分明，才能夠帶動每一個人的熱忱，并讓部屬隨時能找到自己；杰出的銷售經理要學會設定目標，運用訓練或指派任務，讓團隊一步步朝著規劃的目標前進。
敬請帶著您的團隊和銷售難題，步入8月26-27日培訓現場，與中國著名實戰派培訓專家王老師現場對話！

課程大綱：
《打造超級戰斗力的銷售團隊——銷售團隊建設、考核、激勵與業績提升》
第一部分：銷售主管角色定位
一、銷售主管心理調適與角色轉型
二、團隊管理流程與系統規劃
三、銷售隊伍問題分析與對策
四、四類銷售目標體系設定與管理

第二部分：新員招募與面試
一、優秀銷售人才的特質與三個切合原則
二、面試七個步驟與提問技巧
三、團隊招募注意事項與誤區

第三部分：團隊績效管控考核
一、管理工具- 表單、例會、跟訪、述職
二、控制焦點- 方向、進度、行為、態度
三、績效評估進行步驟與指標解析

第四部分：領導方式與教導
一、員工業績的兩大要素 – 能力與承諾
二、領導行為的兩種方式 – 指示與支持
三、情境領導 – 指揮、教導、支持、授權
四、銷售教導循環與操作步驟

第五部分：最佳團隊激勵方式
一、教練式經理人五項工作內容
二、馬斯洛需求層級理論與啟示
三、員工激勵的九項原則與實踐指導
四、JCM激勵模式– 工作構面設計與激勵

第六部分： 高效團隊溝通策略
一、給予建設性反饋的四個步驟
二、傾聽的五大技巧與障礙
三、促進溝通的表達方式與討論策略

第七部分：時間管理與效率
一、效率法則 – 選擇做與不做、何時去做
二、時間管理四象限與定位
三、任務分類 – 主動性任務與應對性任務
四、時間效率管理的策略與方法

第八部分：任務管理與授權
一、授權對主管和員工的六個效益
二、授權障礙評估與實施方法
三、風箏原理與對管理者的21條建議

王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士；復旦大學－麻省理工學院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務。現任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。

 

在近20年的工作經歷中，王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間，實際負責分公司的全面運營，不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經驗，從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗；2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS（中國），進入管理培訓行業； 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司，憑借其多年的工作經驗，為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過學習，在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。

 

王先生在企業培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實踐相結合，擅長和學員分享其以往的知識經驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業切實加強管理，提高員工的素質和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話銷售技巧》（1天）

u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）

u 《大客戶開發與管理》（2天）

u 《大客戶戰略管理》（2天）

u 《客戶關系管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（2天）

u 《卓越客戶服務》（2天）

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）等等。

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