【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、儲(chǔ)備店長、資深導(dǎo)購等；為獲得最好的學(xué)習(xí)效果，產(chǎn)生最佳的落地績效，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營管理者+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)＋5名精英店長！

【培訓(xùn)收益】
1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門店七項(xiàng)技能。
2、明確店長角色，由“銷售思維”轉(zhuǎn)為“管理思維”。
3、微營銷時(shí)代，客流量明顯減少，提升進(jìn)店人數(shù)能力。
4、目標(biāo)如何科學(xué)分解，做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與追蹤管理能力。
5、90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
6、新員工流失多，上手慢，如何復(fù)制導(dǎo)購，快速提升教練輔導(dǎo)技術(shù)。
7、如何做好員工情緒管理，有效激勵(lì)員工斗志，學(xué)會(huì)天天給員工打雞血。
8、員工有效溝通，公司部門要協(xié)調(diào)，客戶投訴沖突處理，掌握有效內(nèi)外溝通管理。
9、現(xiàn)場人貨場問題，店長學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析與思考問題，快速提升店長現(xiàn)場解決問題能力。
10、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級(jí)跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。

 ★劉曉亮：打造金牌店長特訓(xùn)營（16版）

——門店轉(zhuǎn)型，39大痛點(diǎn)，76個(gè)解決工具模板，快速打造冠軍門店

 

【課程時(shí)間】

05月12-13日 成都          05月26-27日 杭州

06月14-15日 廣州          06月28-29日 北京 

07月14-15日 上海          07月28-29日 深圳

08月11-12日 成都          08月25-26日 杭州 

09月08-09日 廣州          09月22-23日 北京

10月20-21日 上海          11月03-04日 深圳 

11月17-18日 成都          12月01-02日 杭州 

12月15-16日 北京          12月28-29日 成都

【課程投資】3500元/人（含教材費(fèi)、稅費(fèi)、上下午茶點(diǎn)）

【超值服務(wù)】凡參訓(xùn)學(xué)員，課后贈(zèng)送價(jià)值9800元落地工具包一套，內(nèi)含76套門店管理工具，是連鎖門店走向規(guī)范化管理之路的好幫手！！！

【課程對(duì)象】董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、儲(chǔ)備店長、資深導(dǎo)購等；為獲得最好的學(xué)習(xí)效果，產(chǎn)生最佳的落地績效，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營管理者+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)＋5名精英店長！ 

【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)量身訂制內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎咨詢！

 

一、你遇到以下挑戰(zhàn)嗎？

O2O時(shí)代，門店“印鈔機(jī)”的“印鈔”能力大大降低了。傳統(tǒng)門店如何“轉(zhuǎn)型”阻止銷量下滑？你的店長有以下七種經(jīng)營乏力“軟骨病”的表現(xiàn)嗎？

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客流量明顯減少。如何提升進(jìn)店人數(shù)？

2、目標(biāo)分解不科學(xué)。如何做好目標(biāo)分解數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤？

3、新老員工都不好管，員工流程執(zhí)行力低。如何提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力？

4、新員工流失多，上手慢。如何復(fù)制導(dǎo)購，如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)？

5、員工情緒低落，影響銷售。如何有效激勵(lì)員工斗志？如何天天給員工打雞血？

6、員工有效溝通難。公司部門要協(xié)調(diào)，客戶投訴沖突處理，如何做好內(nèi)外溝通管理？

7、現(xiàn)場人貨場問題多，店長不會(huì)系統(tǒng)分析與思考問題。如何提升店長現(xiàn)場解決問題能力？

面對(duì)打造冠軍門店路上七只“攔路虎”，怎么辦？中國店長培訓(xùn)第一人劉曉亮老師將手把手教你 “武松打虎”！國內(nèi)一流商學(xué)院連鎖企業(yè)店長培訓(xùn)指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運(yùn)營專家、金牌店長創(chuàng)始人劉曉亮老師，對(duì)20多年門店管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)過數(shù)以千計(jì)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，研發(fā)出這套《金牌店長“Q7技能模型”課程體系》，告訴你：要打造冠軍門店→就要有超級(jí)執(zhí)行力員工→就要有高凝聚力團(tuán)隊(duì)→店長就要有管理思維→基于PDCA圈的Q7技能模型。“工具先生”劉曉亮繼續(xù)以“工具”說話，用講授、案例與演練把工具落地，為店長的門店經(jīng)營管理技能系統(tǒng)提升提供實(shí)效解決方案。我們“不賣理論，只賣落地工具”。一切問題都是 “人與崗位”結(jié)合產(chǎn)生的執(zhí)行力問題，作為門店操盤手的店長經(jīng)理，“Q7技能模型”是將會(huì)使你管理變得更輕松！

……

二、我們可以達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)：

1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門店七項(xiàng)技能。

2、明確店長角色，由“銷售思維”轉(zhuǎn)為“管理思維”。

3、微營銷時(shí)代，客流量明顯減少，提升進(jìn)店人數(shù)能力。

4、目標(biāo)如何科學(xué)分解，做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與追蹤管理能力。

5、90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

6、新員工流失多，上手慢，如何復(fù)制導(dǎo)購，快速提升教練輔導(dǎo)技術(shù)。

7、如何做好員工情緒管理，有效激勵(lì)員工斗志，學(xué)會(huì)天天給員工打雞血。

8、員工有效溝通，公司部門要協(xié)調(diào)，客戶投訴沖突處理，掌握有效內(nèi)外溝通管理。

9、現(xiàn)場人貨場問題，店長學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析與思考問題，快速提升店長現(xiàn)場解決問題能力。

10、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級(jí)跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。

 

三、我們提供的兩天原創(chuàng)培訓(xùn)落地解決方案：（14小時(shí)）

模塊一：解碼冠軍門店的“路線圖”

一、要成為商圈領(lǐng)頭羊究竟要遵循什么樣的路線圖？

1、門店生意月月飄紅的經(jīng)營秘訣是什么？

2、基于PDCA管理圈的七大管理系統(tǒng)就是冠軍門店的“五臟六腑”：

系統(tǒng)1：營銷管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)2：目標(biāo)管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)3：統(tǒng)帥管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)4：訓(xùn)練管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)5：績效管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)6：溝通管理系統(tǒng)，核心是什么？

系統(tǒng)7：現(xiàn)場管理系統(tǒng)，核心是什么？

二、打造冠軍門店必須同時(shí)打開七大系統(tǒng)，你的企業(yè)關(guān)閉了幾個(gè)系統(tǒng)？

三、現(xiàn)場診斷：對(duì)照自己門店的現(xiàn)狀，你會(huì)診斷七大系統(tǒng)中哪里出故障了嗎？

模塊二：打造冠軍門店的“七項(xiàng)技能”

第一項(xiàng)技能：如何做好引客進(jìn)店？

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為什么門店客源都少了？

1、分析自己的商圈特征與競爭環(huán)境

2、明確誰是我的目標(biāo)人群

二、巧婦難為無米之炊啊！快速增加進(jìn)店人數(shù)的“鐵三角”招數(shù)：

1、門店微營銷集客進(jìn)店10大策略

2、如何找到你低成本高回報(bào)的推廣組合？

3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“導(dǎo)購員”如何轉(zhuǎn)變成“跟單員”？

4、門店轉(zhuǎn)型時(shí)代，VIP會(huì)員關(guān)系管理的“顧客粘性”策略

三、研討：如何建立你門店品牌優(yōu)勢的引客進(jìn)店“鐵三角”模型？(工具：推廣組合、功能小組、后臺(tái)考核，怎么做？)

第二項(xiàng)技能：如何做好目標(biāo)管理？

一、門店目標(biāo)管理的誤區(qū)

1、門店目標(biāo)管理5個(gè)誤區(qū)？

2、你的方法有誤嗎？如何有效做好員工目標(biāo)追蹤？

①目標(biāo)分解科學(xué)嗎？-有人找借口；有人無所謂；有人月末破罐子破甩；怎么啦？

②學(xué)會(huì)用PK法激勵(lì)部屬達(dá)標(biāo)-PK后遺癥，新人進(jìn)不來，員工關(guān)系差，怎辦呢？

二、開局：科學(xué)下達(dá)目標(biāo)“三連環(huán)”操作原則，立馬見效！

1、分解目標(biāo)直到人頭的“五分法”：月周日時(shí)品，如何操作？

2、任務(wù)落地的三連環(huán)原則與話術(shù)：5W2H法、承諾法、激將法，如何操作？

3、目標(biāo)落地“神器”：VPC目標(biāo)流水線！

三、中盤：徹底追蹤目標(biāo)達(dá)成的“四合一”導(dǎo)航儀。

1、墻壁上一個(gè)“PK”業(yè)績榜；2、天花下一副“標(biāo)語”沖視覺；

3、微信圈一組“點(diǎn)贊”造氛圍；4、會(huì)議中四種“指標(biāo)”追任務(wù)

-牢記例會(huì)兩大目的：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，喚起行動(dòng)

-如何開好月、周、日、班四種例會(huì)?

-晨會(huì)流程－《活力晨會(huì)五步曲》與《月度晨會(huì)經(jīng)營表》操作

－對(duì)付會(huì)后無執(zhí)行的“利器”《改善行動(dòng)計(jì)劃表》

四、收官：如何利用數(shù)據(jù)分析，調(diào)整對(duì)策，推進(jìn)目標(biāo)達(dá)成？

1、數(shù)字是店鋪的溫度計(jì)：

2、店長用數(shù)據(jù)分析讀懂銷售報(bào)表，有效進(jìn)行貨品調(diào)整，降低庫存？

①數(shù)據(jù)分析四部曲

②案例分析：××運(yùn)動(dòng)服飾《銷售周報(bào)表數(shù)據(jù)分析》心得

第三項(xiàng)技能：如何做好領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行？

一、我是誰？

1、“猴子穿衣不算人”

2、店長不明白“開門七件事”

3、角色的苦惱：為什么我總是站錯(cuò)位？

二、優(yōu)秀店長如何在門店做好“五好”角色？

1、好“太太”—做好本職樹榜樣，如何做？2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人，如何做？

3、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績效，如何做？4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性，如何做？

5、好“朋友”—刺猬取暖常跟進(jìn)，如何做？

三、由工地“包工頭”到門店“領(lǐng)導(dǎo)者”的領(lǐng)導(dǎo)力法則：由內(nèi)而外改變員工行為

1、為什么頭腦里只有導(dǎo)購思維，沒有店長思維？

2、如何做好四種領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變？①首要任務(wù)； ②工作關(guān)系；③角色轉(zhuǎn)變；④工作范圍

3、不授權(quán)下屬就不會(huì)成長。有效授權(quán)的一中心、兩大原則、三個(gè)步驟與四個(gè)陷阱

4、“全員操心法”徹底改變員工執(zhí)行力的落地工具

四、如何有效樹立門店領(lǐng)導(dǎo)者威信？

1、擁有威信的9種基因

2、快速樹立威信的123工程

3、店長服眾由弱到強(qiáng)的五種權(quán)力來源

五、店長必須掌握的136鐵軍團(tuán)隊(duì)模板復(fù)制方法

1、為什么團(tuán)隊(duì)人心散、凝聚力差？

2、打造快速反應(yīng)的門店“136鐵軍”模板：

①團(tuán)隊(duì)游戲《我們是一個(gè)人》的深刻啟示

②打造136鐵軍：一個(gè)信念（日行一善手冊(cè)）、三個(gè)特征（家文化三部曲）、六個(gè)條件（團(tuán)隊(duì)六連文化樹）

③課堂作業(yè)：136鐵軍團(tuán)隊(duì)三套落地模板的運(yùn)用

3、案例分析：學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞“船員”文化。你的店長各有各的風(fēng)格，如何形成連鎖企業(yè)統(tǒng)一的“門店文化”？

第四項(xiàng)技能：如何做好教練輔導(dǎo)?

一、員工帶教與輔導(dǎo)的五大困惑

1、店面培訓(xùn)五個(gè)老大難問題：

新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、店長不會(huì)教練、導(dǎo)購難以復(fù)制

2、五大對(duì)策：導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》等等五大落地工具方法

二、專業(yè)店長必須精通的三大帶教部屬的教練技術(shù)

1、OJT教練模型四步法－解決崗位技能不足問題，現(xiàn)場操作？

2、GUIDE 教練模型五步法－解決思維應(yīng)變不力問題，現(xiàn)場操作？

3、DIRECT 教練模型六步法－解決工作績效不佳問題，現(xiàn)場操作？

4、教練技術(shù)中的四步溝通法與5個(gè)細(xì)節(jié)問題

三、“新人”到“熟手”立竿見影的五套“模具”

1、如何快速復(fù)制人才？如何縮短新人成長周期？

2、工具：《三洗五會(huì)訓(xùn)練體系》快速復(fù)制銷售高手

四、視頻分享與現(xiàn)場演練：OJT四步法的運(yùn)用

第五項(xiàng)技能：如何做好員工激勵(lì)?

一、你的激勵(lì)手段老化了嗎？

①薪酬機(jī)制老化②精神激勵(lì)缺失③店長沒有激情④不會(huì)員工情緒管理⑤沒有打造快樂門店

二、激勵(lì)別人先激勵(lì)自己

①店長做到“激情三部曲”

②現(xiàn)場演練

三、激勵(lì)員工及員工情緒激勵(lì)的有效策略

1、員工消極的6大原因

2、情緒激勵(lì)的2P原理：P=P-I

3、《員工情緒管理五部曲》工具現(xiàn)場運(yùn)用

三、激勵(lì)員工工作積極性的“六臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)”

1、除金錢以外就無其他激勵(lì)方法嗎？看看這六臺(tái)大排量渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)如何制造氛圍？

2、課堂作業(yè)：如何診斷自己公司員工士氣低落的六臺(tái)“氛圍”發(fā)動(dòng)機(jī)？

四、終極挑戰(zhàn)－如何讓員工天天擁有持續(xù)的工作激情？

1、打造快樂門店的方法與機(jī)制

2、工匠心態(tài)養(yǎng)成四部曲

3、你會(huì)現(xiàn)場落地嗎？

五、請(qǐng)問：什么樣的員工薪酬激勵(lì)制度是最有效的？

－個(gè)人提成制度？-團(tuán)隊(duì)提成制度？-混合提成制度？三者利弊分析

第六項(xiàng)技能：如何做好溝通攻關(guān)?

一、為什么員工很難溝通？不懂人性之故

1、精通人性四墻：自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性

2、因人而異的溝通策略：四性溝通法

3、檢查工作，指出員工工作不足的藝術(shù)

-為什么夸獎(jiǎng)一個(gè)人打倒一群人？為什么批評(píng)一個(gè)人，離散一團(tuán)隊(duì)？ 

-落地工具：導(dǎo)入《夸獎(jiǎng)與批評(píng)的溝通機(jī)制》

二、在現(xiàn)場，員工有效的溝通管理藝術(shù)

1、10種“刺頭”管理溝通三部曲

2、IQ高EQ低的90后店員管理溝通法

3、溝通神器：員工達(dá)成共識(shí)三部曲

4、“三點(diǎn)式”檢查工作、指出問題的溝通技巧

三、跨部門溝通與整合資源六原則

1、目標(biāo)每前進(jìn)一步都要溝通開路

2、與總部職能部門溝通六原則

3、商圈物業(yè)公司與政府部門公關(guān)三策略

4、顧客投訴與沖突處理五步消氣法

四、案例分析：我店中一老員工，每天自以為是，自己覺得很了不起，好像我店面離開她就要關(guān)門，怎么溝通管理這種類型員工？

第七項(xiàng)技能：如何做好解決問題?

一、為什么只有老板一個(gè)人操心？

1、為什么店長看不到問題？

2、門店里誰是上交問題的高手?

3、你學(xué)會(huì)了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的工作方法嗎？

二、培養(yǎng)店長系統(tǒng)分析問題與解決問題的能力

1、現(xiàn)場解決問題的意識(shí)與思維方式的培養(yǎng)

工具－“連問5個(gè)WHY”

2、現(xiàn)場帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的核心工具與應(yīng)用

工具1：《魚骨圖六步法》運(yùn)用

工具2：《PSP解決現(xiàn)場問題六步驟》運(yùn)用

3、作業(yè)：現(xiàn)場運(yùn)用“魚骨圖”解決門店問題

三、如何在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的文化？

1、制度－下屬不可向上司出問答題，必須出選擇題！

2、工具－頭腦風(fēng)暴法的操作

3、培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)造性解決問題文化的五部曲

四、案例分析：王店長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了公司50萬庫存貨品，盤活資金的創(chuàng)意方法，感動(dòng)了董事長

模塊三：成就冠軍門店的“落地指南”

一、《76套落地工具》分為店長領(lǐng)導(dǎo)工具與門店運(yùn)營管理工具

二、成立“落地小組”推動(dòng)《90天落地指南》持續(xù)改善

三、《每周落地行動(dòng)計(jì)劃表》說明

四、學(xué)習(xí)之后落地常見困難解答

 

【講師簡介】

劉曉亮先生

實(shí)戰(zhàn)渠道管理專家

實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家

中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有16年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識(shí)淵博，視野開闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《連鎖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造金牌督導(dǎo)特訓(xùn)營》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評(píng)。同時(shí)，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要，他研發(fā)的《高效運(yùn)營人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn)，打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺(tái)持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶：

【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全鐘表、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、愛帛服飾、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護(hù)膚、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng)、金立手機(jī)、7-11便利店、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場百貨、國美電器、惠民城電器、社區(qū)001、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴（超寶）、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、蘇食集團(tuán)、西貝餐飲、三九集團(tuán)、燕之坊食品、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運(yùn)動(dòng)服飾、五環(huán)勝道等著名企業(yè)

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達(dá)鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)（華南）、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)

客戶評(píng)價(jià)：

2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對(duì)同仁堂門店的深入調(diào)研，設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案，并編出了一套門店運(yùn)營管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性，滿意度達(dá)到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部  于淼經(jīng)理

劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了5場，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監(jiān)

我們公司2013－2014年度集團(tuán)零售系統(tǒng)要對(duì)全國區(qū)域門店經(jīng)理進(jìn)行專題培訓(xùn)，我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽課，最后我們還是決定由劉曉亮老師擔(dān)綱本次項(xiàng)目主講。我們合作了8場，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團(tuán)培訓(xùn)中心　常晨明經(jīng)理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》5場巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會(huì)理念的東西，更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長

劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問題的思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個(gè)培訓(xùn)講師，最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師，效果不錯(cuò)。

——周大福珠寶華中分公司  張老師

劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高，第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學(xué)EMBA班也上過課，很實(shí)用，我才邀請(qǐng)他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng)，注重實(shí)戰(zhàn)，工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師，我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來北大講課4次了。

——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院  張俊東老師

我本人做銷售帶團(tuán)隊(duì)，很喜歡學(xué)習(xí)。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實(shí)用，是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總

這幾年，我們請(qǐng)過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師，劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰(zhàn)性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓(xùn)，學(xué)員反映很實(shí)用，都很滿意。

——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān)　楊總

 

實(shí)戰(zhàn)渠道管理專家

實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家

中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

 

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有17年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識(shí)淵博，視野開闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《連鎖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造金牌督導(dǎo)特訓(xùn)營》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評(píng)。同時(shí)，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要，他研發(fā)的《高效運(yùn)營人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn)，打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺(tái)持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶：

【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng)、王者通信、金立手機(jī)、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護(hù)膚、海能達(dá)集團(tuán)、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴（超寶）、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、蘇食集團(tuán)、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運(yùn)動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著名企業(yè)

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)（華南）、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達(dá)鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)

客戶評(píng)價(jià)：

2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對(duì)同仁堂門店的深入調(diào)研，設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案，并編出了一套門店運(yùn)營管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性，滿意度達(dá)到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部  于淼經(jīng)理

劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了5場，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監(jiān)

我們公司2013－2014年度集團(tuán)零售系統(tǒng)要對(duì)全國區(qū)域門店經(jīng)理進(jìn)行專題培訓(xùn)，我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽課，最后我們還是決定由劉曉亮老師擔(dān)綱本次項(xiàng)目主講。我們合作了8場，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團(tuán)培訓(xùn)中心　常晨明經(jīng)理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》5場巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會(huì)理念的東西，更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長

劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問題的思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個(gè)培訓(xùn)講師，最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師，效果不錯(cuò)。

——周大福珠寶華中分公司  張老師

劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高，第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學(xué)EMBA班也上過課，很實(shí)用，我才邀請(qǐng)他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng)，注重實(shí)戰(zhàn)，工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師，我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來北大講課4次了。

——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院  張俊東老師

我本人做銷售帶團(tuán)隊(duì)，很喜歡學(xué)習(xí)。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實(shí)用，是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總

這幾年，我們請(qǐng)過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師，劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰(zhàn)性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓(xùn)，學(xué)員反映很實(shí)用，都很滿意。

——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān)　楊總

• 產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責(zé)范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)”、“應(yīng)具備的基本素質(zhì)”。國內(nèi)企..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：348  

  

• 贏在績效-績效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲（行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)）第一單元：績效管理底層思維建立1.績效管理的本質(zhì)2.績效=能力×意愿×環(huán)境3.績效情景管理4.工具1：綠燈行動(dòng)計(jì)劃5.案例1：C的績效管理模式6.工具2：績效管理8大步驟7.績效管理直線經(jīng)理與HRD的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：398  

  

• 創(chuàng)造新標(biāo)桿—標(biāo)桿企業(yè)特訓(xùn)營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第一天：基本面--贏得戰(zhàn)爭08:30-09:00 阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀：隊(duì)名-隊(duì)長-隊(duì)呼-隊(duì)姿9:00-12:00 主題分享：組織建設(shè)與制度建設(shè)課題1：組織建設(shè)  組織建設(shè)與組織活力  人員選拔與人才培養(yǎng)課題2：制度建設(shè) ..

  ￥6,000   元/ 天

  人氣：480  

  

• TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計(jì)4.有趣吸引的現(xiàn)場演繹二、清晰明確的角色定位(一)..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：404  

  

• TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計(jì)4.有趣吸引的現(xiàn)場演繹二、清晰明確的角色定位(一)..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：374