【培訓對象】
政府部門、企業或事業單位行政、秘書、檔案工作人員。

【培訓收益】
學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧；
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；
確立檔案管理新觀念認知，掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作
提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率
獲授全套模版，通過團隊學習，達至共識與規范，打造企業內部公文的高效溝通文化。

 【開課時間】 03月17-18日 廣州  05月12-13日 深圳  07月14-15日 廣州   09月15-16日深圳   11月10-11日 廣州  

【參訓對象】政府部門、企業或事業單位行政、秘書、檔案工作人員。

【學習費用】RMB2880元/人，（費用含：學習費、教材、午餐、茶點、稅）

【特別說明】學員在培訓結束后可以參加認證考試，成績合格者由國際職業認證標準聯合會頒發“高級檔案管理師”證書，證書費800元/人。

課程背景：

21世紀是競爭激烈的信息社會，隨著計算機技術、網絡技術、多媒體技術和遠程傳輸等現代信息技術的迅猛發展，推進了辦公自動化和信息資源利用網絡化的進程，同時也為實行文檔一體化管理奠定了基礎。秘書行政人員及檔案管理者必須轉變觀念，適應新形勢和新技術發展的需要，充分利用局域網絡，科學有序的推進文檔一體化管理進程，發揮檔案工作的服務功能。企業要適應全球化商業環境的巨大變化，必須對自身各類專業人才的能力和素質進行整合及培訓，提高部門工作效率、改善團隊人際關系、提升客戶服務質量、樹立企業正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。

課程收益：

Ø  學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；

Ø  正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧；

Ø  掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；

Ø  掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；

Ø  確立檔案管理新觀念認知，掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作

Ø  提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率

Ø 獲授全套模版，通過團隊學習，達至共識與規范，打造企業內部公文的高效溝通文化。

課程特色：

本課程以專業和經驗、企業案例三結合的方式，融合講師近二十年的專業經驗和感悟，講授專業實戰的寫作實務、檔案管理操作及授予全套模版現場實戰學習。全程模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動展開，專業、解惑、實戰、實用。

課程主要內容：

第一部分 公文寫作

第一講 公文寫作基礎

1.      公文的特點

2.      公文的分類

3.      當前公文的種類

4.      公文寫作的行文規

5.      公文一般格式規范

6.      公文寫作的基本修養

7.      案例分享：公文實例分享

第二講 公文寫作的步驟與語言技巧

1.      第一步：弄清三個問題

2.      第二步：明確目的

3.      第三步：寫作三部曲

4.      公文寫作八要八不要

5.      現代公文的語言技巧

6.      案例分享：述職報告

第三講 通知等15種公文的寫作（15選6）

1.      通知等公文的格式規范

2.      通知等公文的類型

3.      通知等公文的寫作技巧

4.      案例分享與點評：通知等公文實例

5.      互動練習：通知等公文糾錯

第四講：工作計劃的寫作

1.      工作計劃的格式

2.      工作計劃的內容結構及寫作技巧

3.      制訂好工作計劃須經過的步驟

4.      計劃寫作注意事項

第五講 工作總結的寫作

1.      總結的格式規范

2.      總結與計劃關系

3.      總結的分類、基本結構

4.      總結的寫作技巧：三要訣

5.      年終總結五步法

6.      案例分享與點評：表彰通報、通告的案例

第六講 授權書的寫作

1.      授權書的格式規范

2.      授權書的結構模式

3.      授權書的寫作技巧

4.      案例分享：某企業集團工作《授權書》

第七講：常用商務公文的寫作

  1.      手機短信、微信

2.      商務公文的寫作技巧

3.      案例分享與討論：案例分享與點評

4.      電子郵件/傳真文件

第二部分 檔案管理

第八講 如何建立正確的企業檔案意識

1.      企業檔案，是在企業的生命周期中直接形成并保存備查的企業文件

2.      企業檔案意識具有個性化的特點

3.      檔案工作服務職能的目標定位

4.      企業檔案意識必須符合國家的檔案法律法規

第九講 企業文檔管理現代化

1.      企業電子文檔的產生與傳遞

2.      新時期檔案工作者要樹立“五個”意識

3.      檔案職業的角色定位與形象重塑 （案例分析）

4.      企業電子檔案管理問題研究

第十講 企業檔案管理實務

1.      企業檔案行政工作及體系構建

2.      企業檔案業務工作之新修訂歸檔范圍

3.      分類與標識規范管理

4.      企業各類檔案收集方法、內容及渠道

5.      企業各類檔案分類方法及檢索工具

6.      企業各類檔案立卷、歸檔及整理工作

7.      企業各類檔案保管、保護及修復工作

8.      企業各類檔案的統計、開發利用等

9.      企業科技檔案管理工作

10.   企業基建檔案管理工作

11.   企業人事檔案管理工作

第十一講 企業電子文檔管理原則與方法

1.      企業電子文檔的概念與特點

2.      企業電子文檔管理的原則

3.      企業電子文檔管理的基本方法

第十二講 企業檔案工作者素質

1.      企業檔案工作者的任務

2.      企業檔案工作者的職業化

3.      管理檔案工作的發展方向

第十二講 課程總結與回顧

1.個人背景：
四川大學 碩士
國際注冊管理咨詢師CMC
國家高級培訓導師
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家/特約研究員
中國管理咨詢協會智庫專家/廣東省中小企業管理咨詢專家
粵港澳大灣區企業轉型升級智庫專家
深圳貝森管理咨詢機構執行董事、咨詢總監
深圳清華研究院、香港科技大學（深圳）特邀講師
武漢大學（深圳）研究生院、北京科技大學（順德）研究生院特邀講師
多家上市公司常年顧問
廣東勞動關系與人力資源聯誼會副會長
2.實戰經驗：
22年知名企業中高層管理的實戰經歷
1998年入職華為人力資源部門，參與華為任職資格管理體系建設開發工作，參與產品部研發流程優化并擔任項目秘書；2001年起，先后負責華為產品線人力資源管理、美洲區干部管理、成研所人力資源管理工作；
離開華為后，任職兵器裝備集團下屬208廠（光明光電、晶華集團）任廠長（總裁）助理兼人力資源總監，國虹數碼集團總裁助理兼人事行政本部長（期間根據集團工作布署分管并分別兼任中央制造本部長、中央工程本部長、供應鏈本部長等職）
從事咨詢培訓工作以來，任深圳博華咨詢產品總監、貝森咨詢首席顧問、Adizes（中國）高級講師。
豐富的制造企業人力資源管理及經營管理實戰和企業管理咨詢經驗，汪老師大部分時間參與企業的組織改革、流程再造、績效管理，通過與企業核心決策層深度溝通、為中高層管理者進行培訓、貼近業務部門終端客戶，與業務部門進行研討為企業提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學的變革管理方法推動企業變革。
3.主講課程：
人力資源管理實戰應用類課程：
H01《任職資格管理與員工能力體系構建》
H02《非上市公司股權激勵》
H03《HRBP構建與人力資源轉型》
H04《非人力資源經理的人力資源管理》
H05《3×3×3績效管理體系建設》
H06《基于崗位能力的薪酬激勵體系設計》
H07《勝任力模型構建》
通用管理實戰應用類課程：
M01《解密華為管理之道》
M02《MTP中高層管理修煉》
M03《執行力修煉》
M04《打造流程型組織》
M05《高效會議管理實務》
M06《目標管理》
M07《PMP項目管理》
M08《集成產品研發管理IPD》
M09《高效溝通與團隊協作》 

• 妙筆生花 精準表達 ——企業公文寫作實戰技巧演練

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  一、公文基礎與機要標準（約40分鐘）1．當下公文寫作能力提升的意義和緊迫性文書的概念、功能與崗位價值公文分類(15種)：決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要對通用公文、企業公文、規章制度的認知2.解讀《黨政機關公文處理工..

  ￥4,700   元/ 天

  人氣：383  

  

• 企業公文寫作與檔案管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課程背景21世紀是競爭激烈的信息社會，隨著計算機技術、網絡技術、多媒體技術和遠程傳輸等現代信息技術的迅猛發展，推進了辦公自動化和信息資源利用網絡化的進程，同時也為實行文檔一體化管理奠定了基礎。秘書行政人員及檔案管理者必須轉變觀念，適應新形勢和新技術發展的需要，充分利用局域網絡，科學有序的推進..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：1132  

  

• 訂單式生產與產供銷一體化

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課程大綱：一、IT訂單計劃推進與監控1. 訂單排序的優先原則2. 訂單排序的ABC原則3. 生產計劃的產能平衡原則4. 生產計劃之日程基準表5. 日程基準表的管理內核二、SCM上下游銜接管理6. 管理供應商的6大原則7. 如何面對緊急訂單8. 如何告訴客戶..

  ￥3,700   元/ 天

  人氣：1283  

  

• 通關“一體化”政策解讀暨海關特殊監管區、自貿區、跨境電商、AEO企業管理監管新措施

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一講：企業通關一體化、海關監管模式及AEO管理新規第一節 海關對于進出口（進出境）貨物及活動相關人的監管路徑一、關境的概念二、合法跨越關境的充要條件第二節 海關內部風險監控設置方法與“通關一體化”、“三個一通關”解密一&ldq..

  ￥3,500   元/ 天

  人氣：2091  

  

• 流程、質量及內控一體化管理高級實務培訓

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  【問題思考】：流程推行過程中面臨的問題與困惑？一、 流程與質量、內控體系的內在關系——突破認識的局限【場景演練】1. 流程與制度的關系ü 流程的基本理解ü 流程與制度的聯系與區別2. 質量、內控體系為制度的一部分ü..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：1850