課程編號:20700 課程人氣:1552
課程價格:¥4800 課程時長:2天
行業類別:交通物流 專業類別:績效管理
授課講師:柳榮
課程安排:
課程方式】知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬
【課程時間】2D/12H
【課程大綱】
第一部分:新時期的采購與供應商管理
1. 多品種、小批量的采購商務環境
2. 采購管理工作的挑戰
3. 采購市場的分類與管理
4. 采購目標的建立-6R
5. 供應商管理趨勢
6. 采購需求分析
第二部分、供應商的選擇與開發
1. 供應商開發的必要性分析
2. 企業供應需求的自我標準設計
案例:某外資企業的供應商開發流程與表格工具
3. 供應商識別、帥選、開發的流程
4. 選擇的標準建立與量化設計
5. 供應商基礎帥選、評估的四大指標
6. 重新性采購評估的6個核心模型
—財務Financial
—技術Technology
—柔性Flexible
—質量Quality
—生產Production capacity
—風險Risk
7. 供應商選擇的其他考慮
8. 如何建立供應商庫
9. 供應商確認與分類
10. 供應商管理開發風險與控制
11. 案例:日本企業對供應商的評估
第三部分、供應商的績效管理
1. 供應商績效管理的重點內容
2. 供應商績效考核的流程
3. 供應商考核KPI指標的確定
4. 供應商輔導與改善策略
5. 供應商考核目標的執行與修改
6. 供應商日常管理
7. 供應商教育訓練與輔導
8. 廠商管理圈與供應商大會
9. 供應商定期與不定期稽核
10. 討論:如何從供應商管理中獲取成本優勢
第四部分、供應商的關系管理與改善輔導
1. 供應商關系與現代供應的策略
2. 企業與供應商關系曲線分析
3. 供應商管理的八大策略
4. 供應商關系模型
5. 用銷售的心態管理供應商
6. 供應商管理的“蘿卜”與“大棒”管理
7. 供應商延誤的原因分析以及對策
8. 供應商缺陷的監督與調控
9. 供應商輔導技巧
第五部分、供應商日常溝通管理
1、 采購沖突處理技巧
2、 供應商溝通方案
3、 溝通障礙
4、 良好的互動溝通三原則
2、 供應商計劃管理/出貨協調管理
3、 供應商交期延誤的十大原因
4、 采購方導致延期的分析
5、 改善供應商交期的技巧
影響力——高效的客戶關系管理與營銷技巧
開課時間:已開課
開課地點: 四川-成都
第一部分:測試你的影響力水平 【1小時】1、 測一測:你的影響力如何?2、 人際影響力背后的腦科學原理第二部分:提升對大客戶影響力的6大神奇開關 1、 影響力的6大開關定義和原理及在大客戶關系營銷中的應用①互惠開關:【50分鐘】人們都信奉“我若助人、人人助..
¥1,300 元/ 天
人氣:439
創新政企大客戶開發與關系管理
開課地點: 廣東-廣州
模塊一:政企大客戶識別與劃分1、政企大客戶的特征?2、為什么要拓展終端大客戶?3、如何識別和劃分政企大客戶?4、政企大客戶有什么價值?案例分享:案例1:某高科技上市公司的政企大客戶劃分案例2:某制造業上市公司的政企大客戶劃分現場討論:公司哪些部..
¥4,800 元/ 天
人氣:528
中國式客情關系管理
開課地點: 廣東-深圳
利益是紐帶,信任是保證雙方的利益彼此的信任組織利益與個人利益對供應商組織的信任對供應商個人的信任中國人建立信任的路徑圖陌生-熟悉-對個人信任-對組織的信任 ..
¥3,800 元/ 天
人氣:421
供應市場分析與供應商關系管理
一、如何為繁多的采購項目合理匹配資源【導入案例】:處處著火,采購經理成為一線滅火員1、管理對象是不同的,但基本管理原理是相通的2、你掌控的資源總是有限的,而你的創造力是無限的3、采購需求差異化分類目的是為差異化需求匹配人、財、物、法,讓資源產生最大效用4、多維度構建采購項目戰..
人氣:334
關鍵客戶關系管理與深度營銷
【課程背景】一場新冠疫情全球蔓延,世界經濟遭受重創,商業模式與規則已悄然發生變化,市場競爭也與之加劇,在時代浪潮的席卷之下,我們更應抓住行業風口,積極擁抱變化,促進企業升級轉型,賦能新業務,找到新的機會點與增長點。在客戶關系級別中,通常我們將它分成四個等級,那么我們處于哪個等級呢?我們有..
¥3,300 元/ 天
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