【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)訓師（含管理者及骨干等儲備人員)

【培訓收益】
 幫助新手培訓師0-1的跨越  幫助兼職培訓師設計課程架構(gòu)，收集整理素材，流利順暢地表達，從容無誤地立足于講臺之上  聚焦一個核心：現(xiàn)代認知學習理論的學習與記憶模型  遵照五步流程：開、講、練、評、結(jié)  訓練十項技術(shù)

第一節(jié) 課堂教學流程
1. 基于現(xiàn)代認知學習論的學習與記憶模型——加涅1988年
2. 講師需要控制的四個學習節(jié)點
3. 用以控制四個學習節(jié)點的授課流程：
開
講
練
評
結(jié)
第二節(jié) 開——如何讓刺激被學員選擇
核心技巧：
1. RACT自我介紹法
2. VR主題關(guān)聯(lián)法
1 RACT自我介紹法
1) Remember me記住我
2) Accept me 接納我
3) Close to me 接近我
2 VR主題關(guān)聯(lián)法
1) Value 價值——課程的價值
2) Relevance 關(guān)聯(lián)——課程與我實際工作有什么關(guān)聯(lián)
第三節(jié) 講——如何加強學員記憶的效果
核心技巧：
1. 結(jié)構(gòu)流程法
2. 結(jié)論案例法
3. 肢體與媒介
4. 提問互動法
1 結(jié)構(gòu)流程法
2 結(jié)論案例法——強化聽覺
1) 理解與記憶
2) 結(jié)論+案例，促進學員理解
3) 編寫案例的方法：
情景
沖突
反思
3 圖示與肢體——強化視覺
1) 用圖示強化視覺
流程圖
結(jié)構(gòu)圖
示意圖
2）肢體動作：眼手身步
4 提問互動法——強化思維參與
1) 提問的原則——3Yes1No
2) 講授過程中互動的方法
如何回應學員
如何化解尷尬
第四節(jié) 練——如何讓記憶外顯為行為表現(xiàn)
核心技巧：DDQ練習法
1 如何選擇練習
1) A態(tài)度類內(nèi)容——問題看得更全面
2) K知識類內(nèi)容——考察運用情況
3) S技能類內(nèi)容——考察記憶情況
2 DDQ練習法
1) Debate 辯論
2) Drill場景下的演練
3) Question 提問
第五節(jié) 評——如何通過反饋調(diào)整行為表現(xiàn)
核心技巧：iFIT點評法
1 點評兩宗罪
1) 學員感受不好
2) 學員不知道怎么辦
2 iFit點評法
1) Identify with 認同
2) Fact 事實
3) Influence 影響
4) Tell you 給出建議
第六節(jié) 結(jié)——利用結(jié)尾技術(shù)升華課程或調(diào)解時間
核心技巧：
1、3A結(jié)尾法
2、3F結(jié)尾法
1 3A結(jié)尾法
1) Amount 總結(jié)要點
2) Appreciate 感謝學員
3) Appeal 呼吁改變
2 3F結(jié)尾法
1) Fact 學到了什么
2) Finding 有什么感受
3) Future 未來怎么應用
總結(jié)/行動計劃
 

 組織設計和人才發(fā)展專家
 曾任OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務部部長、培訓部部長
 曾任華潤雪花啤酒西南培訓中心負責人、高級培訓經(jīng)理
 曾任舍得酒業(yè)培訓總監(jiān)
 曾任萬科中西區(qū)域中西學院副院長
 長期擔任多家企業(yè)高管教練
 國家二級心理咨詢師
 14年制造業(yè)、快消品、房地產(chǎn)業(yè)務管理經(jīng)驗，大型企業(yè)實戰(zhàn)課程講師
 融合營銷、服務、管理學術(shù)知識體系與實戰(zhàn)經(jīng)驗

授課風格/TEACHING STYLE
 邏輯嚴謹，抽絲剝繭
 情境分析，深入淺出
 授之以魚，授之以漁

謝沛霖老師作為集企業(yè)實戰(zhàn)專家與心理咨詢師二者于一身的實戰(zhàn)派專家型講師，其課程與市面上傳統(tǒng)的通用類課程區(qū)別巨大。謝老師的課程更多融入現(xiàn)代化的咨詢工具與方法論，主張根據(jù)企業(yè)的不同需求進行場景化定制化開發(fā)，其課程精髓在于理論與實踐的深度融合，同時啟發(fā)學員進行多角度思考，在優(yōu)化學員思維模式的前提下，引導學員掌握從理論學習到實踐運用的技能技巧，最終達到提升學員的工作效能的目的。
職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務部部長、培訓部部長
華潤雪花啤酒西南培訓中心負責人、高級培訓經(jīng)理
舍得酒業(yè)培訓總監(jiān)
萬科中西區(qū)域中西學院副院長
超凡知識產(chǎn)權(quán)超凡大學校長
銷售出身、轉(zhuǎn)型管理：
從業(yè)14年，四川大學畢業(yè)入選OPPO，派駐上海進行實習，從基層銷售專員開始，半年后成為銷冠，被提拔為上海區(qū)域業(yè)務主管，1年后升職北京市場商場部經(jīng)理，后轉(zhuǎn)入集團本部開始從事業(yè)務管理工作，先后擔任全國KA經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、客戶服務部部長，后作為甲方項目負責人和世界級咨詢公司共同完成OPPO組織流程再造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、領導力素質(zhì)模型搭建、培訓體系建設等項目。2013年回成都后，先后供職于世界500強企業(yè)集團和區(qū)域本部，承擔組織設計和人才發(fā)展體系建設等工作，具備從0到1的豐富實踐經(jīng)驗。
企業(yè)授課、注重應用：
自謝老師投身培訓領域以來，長期擔任企業(yè)高級管理人員職務，其帶領的團隊自主負責通用管理和專業(yè)類課程的訂制開發(fā)和教學工作。謝老師結(jié)合自身豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長運用案例教學法、示范教學法、模擬演練法、項目任務指導法等多種方式激發(fā)學生學習興趣，并有效幫助學生在掌握理論核心的同時快速提升公眾演講、銷售與溝通實戰(zhàn)、管理分析、方案策劃與實施等綜合能力，一直以來深受學員好評。
謝老師將自己一路積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗成功用于企業(yè)人才的培育，一直致力于多行業(yè)的跨領域合作，先后為華潤、萬科、碧桂園、中國電信、中國移動、廣電等企事業(yè)單位授課，多年來，累計授課人次達10萬人次以上。以服務業(yè)務和管理人員為主打，為企業(yè)培養(yǎng)出可實戰(zhàn)型人才，謝老師始終堅持“學于心，成于效，踐于行“的原則，專注實戰(zhàn)型人才培育。
 

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• TTT系列-授課技巧與有效呈現(xiàn)

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• 企業(yè)內(nèi)刊新聞稿寫作與微信公眾號編輯技巧

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  開篇：一篇自媒體通訊稿給我們的啟發(fā)---企業(yè)內(nèi)刊寫作的職場意義上篇：企業(yè)內(nèi)刊新聞通訊稿的寫作技巧第一講、企業(yè)新聞稿的寫作基礎 1.1認識新聞及其特點、作用1.2企業(yè)新聞稿四大類型及其區(qū)別與特點1.3新聞稿的特征六要素及結(jié)構(gòu)和寫作基本要領 案例與互動：1）典型新聞稿案例分享..

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