【培訓對象】
總經理、人力資源總監、經理、主管等

【培訓收益】
走出績效管理誤區？實現績效管理的真正目標：提升勞動生產率！提高員工的士氣和積極性！提升員工參與公司管理的意識！促使員工團結一致向組織目標奮進！

績效管理只是為了獎優罰劣？您的員工是否把績效管理視作監工的化身？員工缺少強勁的工作熱情與工作動力？績效管理是人力資源部的事情，與其他部門無關？
您很幸苦！但員工對公司還是很抱怨！ 走出績效管理誤區？實現績效管理的真正目標：提升勞動生產率！提高員工的士氣和積極性！提升員工參與公司管理的意識！促使員工團結一致向組織目標奮進！ 

培訓大綱
第一部分：什么是績效管理？
1. 績效的三個層次
2. 績效管理與績效考核的異同
3. 績效管理與KPI
4. 績效管理的本質
第二部分：為什么要推行績效管理？
1. 目前企業推行績效管理的常見誤區
2. 為什么要推行績效管理？
3. 績效管理到底是否適合我們企業？
第三部分：目標設定與管理
1. 目標的種類
2. 目標設定的程序
3. 公司總目標的設定
4. 各部門目標的分解
5. 目標設定的準則
6. 目標設定的三個要素
7. 目標設定的步驟
8. 目標的執行、追蹤與考核
9. 目標的管理
第四部分：KPI制定
1. KPI來源：制定的基本思路
1) 關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法
2) 財務分析法
3) 平衡計分卡與戰略地圖
4) 流程指標的設計
5) 案例研討：KPI指標的一致性
2. KPI的構成
1) 定量指標
2) 定性指標
第五部分：如何在企業里推行績效管理？
1. 企業推行績效管理的策略研討
2. 企業推動績效管理變革的基本流程
3. 企業推行績效管理的3大體系的建立
4. 績效管理推行過程中的重、難點分析與對策
5. 案例分享：成功推行績效管理企業經驗分享
第六部分：企業內部績效管理技能技巧
1. 如何進行計劃質詢和結果質詢？
2. 績效考核的重點和難點分析
1) 考核的方式與方法
2) 考核的誤區與應對措施
3) 強制性分布與二次考核的應用
3. 如何進行績效述職？
4. 績效面談的技能技巧
5. 如何開展績效面談
6. 績效面談角色扮演與演練
第七部分：公司績效管理體系的建立
1. 如何召開績效管理會議？
2. 績效考核的流程建立與運用
3. 案例分享：500強企業績效管理的案例分享
 

績效與薪酬專家
銘鑒中國管理（香港）研究院人力資源研究中心主任
清華大學繼續教育學院客座教授
曾任維新中國管理（香港）研究院人力資源顧問
法國航空工業集團中國投資企業總經理
10年跨國公司工作經驗，8年企業戰略與人力資源項目專業咨詢經驗， 

曾主持研究或授課：
2004年3-8月參與萬科集團中長期戰略規劃項目
2004年8-10月，參與了三九醫藥公司中長期戰略規劃項目
2004年10月-05年1月，參與中山完美的運營提升項目
2005年1-5月，參與了廣東凌云工貿公司的業務流程咨詢項目。
2006-2008年，主持《共贏薪酬戰略》項目的研發與推廣工作，在此期間講授公開課40多場次，累計授課人數達2000人次，為國內100多家企業提供《共贏薪酬》咨詢式內訓與《績效與薪酬》咨詢項目
2008-2010年，在四川參與災后重建工作，為當地20家企業提供人力資源援助工作 

擅長咨詢領域：
薪酬與績效體系建設與實施
戰略規劃與變革實施
戰略人力資源體系構建 

培訓課程：
戰略性人力資源管理
共贏薪酬戰略
共贏績效之道
 

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