企業(yè)中一個(gè)團(tuán)隊(duì)最終是成功還是失敗，可以折射出團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗，我們可以問(wèn)問(wèn)團(tuán)隊(duì)中成員10個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的管理者怎么說(shuō)并不能起到很大的作用，關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)中的成員該怎么做，因此在團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)中一定要問(wèn)問(wèn)自己這10個(gè)問(wèn)題，那么這10個(gè)問(wèn)題究竟是什么呢？

 

 

        問(wèn)題一、團(tuán)隊(duì)是否經(jīng)常開(kāi)會(huì)？
        大家都知道，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)開(kāi)會(huì)，但是開(kāi)會(huì)是真正的開(kāi)會(huì)還是假裝開(kāi)會(huì)走一種形式呢？真正的開(kāi)會(huì)形式不重要，重要的是真正有信息的分享和腦力的激蕩，真正在討論問(wèn)題和解決問(wèn)題。假裝在一起開(kāi)會(huì)，就是走個(gè)開(kāi)會(huì)的過(guò)場(chǎng)而已。試想一下，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不經(jīng)常開(kāi)會(huì)或是走形式的開(kāi)會(huì)，那這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)局會(huì)怎樣的？一定是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的職權(quán)，職責(zé)劃分是否明確？
        團(tuán)隊(duì)中的成員一定要有明確的職權(quán)職責(zé)的劃分，這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)，大家都聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事就是三個(gè)和尚沒(méi)水喝，那為啥會(huì)這樣呢？就是因?yàn)樗麄冎g沒(méi)有明確的分工。一件事情，如果變成人人有責(zé)，最后往往是誰(shuí)都不負(fù)責(zé)。因?yàn)槁殭?quán)職責(zé)劃分的不明確，也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)走向失敗。

 

 

        問(wèn)題三、團(tuán)隊(duì)成員能否為管理者提供幫助？
        團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該要能夠互相幫助，就像是籃球隊(duì)中，前鋒需要人傳球，后衛(wèi)需要中鋒幫助擋拆。這樣的幫助，以勝任力為前提。如果說(shuō)某NBA球隊(duì)選我去跟姚明配合，那么這個(gè)球隊(duì)必輸無(wú)疑。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員缺乏互幫互助的能力的時(shí)候，這也是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作流程是否清晰？
        團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員如果不能良好的進(jìn)行配合，再優(yōu)秀的球員在一起也會(huì)輸球，就好比04年雅典奧運(yùn)會(huì)上具有最優(yōu)秀的球員的美國(guó)籃球國(guó)家隊(duì)最終只能拿到一枚銅牌的原因，要彼此間緊密配合就一定要有清晰的，明確的工作流程，有很多團(tuán)隊(duì)的失敗也是因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中沒(méi)有明確的工作流程。

 

 

        問(wèn)題五、團(tuán)隊(duì)的制度是否被認(rèn)同？
        實(shí)際上，許多團(tuán)隊(duì)有流程，但是這些流程和其他制度一樣，往往只是寫(xiě)在紙上，或者只是停留在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上，或者是由公司強(qiáng)迫執(zhí)行，不被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同。這也就是說(shuō)如果團(tuán)隊(duì)成員不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的制度，這也不是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題六、團(tuán)隊(duì)是否會(huì)征求某一成員的建議？
        有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的一個(gè)或者幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的制度不接受，為什么呢？因?yàn)樵谥贫ǖ臅r(shí)候沒(méi)有考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。并不是說(shuō)重大決策需要團(tuán)隊(duì)成員投票通過(guò)，但是征求意見(jiàn)是必須的。如果團(tuán)隊(duì)成員不能參與團(tuán)隊(duì)的重大決策，這又會(huì)是怎樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？

 

 

        問(wèn)題七、當(dāng)你幫助他人時(shí)，你能從他人那得到好處嗎？
        團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)而不是命令出來(lái)的，而培養(yǎng)的一個(gè)重要手段就是薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。如果不考核團(tuán)隊(duì)合作，不獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，在絕大多數(shù)情況下就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)合作。所以，了解足球的都知道，足球隊(duì)除了獎(jiǎng)勵(lì)射門(mén)得分的球員，還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)助攻的那個(gè)球員。如果團(tuán)隊(duì)合作得不到獎(jiǎng)勵(lì)，如果不團(tuán)隊(duì)合作也得不到處罰，這將是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題八、雖然你不是屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，但是也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)，你能從中得到好處嗎？
        如果銷(xiāo)售翻了三番，卻只有銷(xiāo)售人員得到獎(jiǎng)勵(lì)，那么就很可能出現(xiàn)物流部說(shuō)無(wú)法及時(shí)送貨、財(cái)務(wù)部說(shuō)無(wú)法及時(shí)開(kāi)票的情況。所以，獲得獎(jiǎng)牌的籃球隊(duì)，每個(gè)人都會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，包括從未上場(chǎng)的替補(bǔ)隊(duì)員。如果團(tuán)隊(duì)成員不能分享團(tuán)隊(duì)成果，這也是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題九、對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者你是否信任？
        如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則，不能言行一致，將得不到信任。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員信任能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出上面九個(gè)特征，很大程度的原因是在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的糟糕領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將取得失敗，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也無(wú)法獲得信任，如果團(tuán)隊(duì)成員不信任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，這將是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。

 

 

        問(wèn)題十、你是否了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員？
        如果團(tuán)隊(duì)成員不在一起開(kāi)會(huì)，或者只是表面上在一起假裝開(kāi)會(huì)，那么就必然不會(huì)了解其他團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助。如果管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不了解彼此的目標(biāo)、壓力和需要的幫助，這將是一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)。