蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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第二要說出可能的問題,哪些要請示哪些可以自己決定,還要明確個人的計劃。這當中你的完成期限是什么,你有哪些情況要做反饋的,還有沒有一些個人建議,要及時表達出來。最后做出必要的承諾,保證完成任務,等等。 這是我們在接受工作的時候,那接受工作以后,在做的過程當中要及時匯報,讓領導了解工作進展。可是當有的人匯報的時候總是說問題,“這個事情出問題了領導怎么辦” 其實領導要的不是這個問題,他也不說那個過程。 首先要強調的是什么,結果。這件事情進行到什么程度了,目前達到一個怎樣的結果了。那除了把結果講出來以外,你也可以指出這件事情過程當中出現了哪些問題。我們當然要知道不是把問題扔給領導就完事了,你得對這個問題有些什么想法和建議。 在匯報的時候遵循這四個步驟,剛好英文首字母都是P,我把它稱之為四P法。第一個P報告結果,P2指出問題,P3提出建議,P4設定計劃。比如說,“這件事情目前已經進展到這一步了,做到這一步的時候,我發現有個問題,針對這個問題我打算這么來做……領導你覺得有哪些補充的嗎?” 除了匯報以外,我們在工作當中還少不了要請示,我們說該請示必須請示,那什么情況下是該請示呢?
最后尋求領導的建議,千萬不能是讓領導做問答題,而要讓領導來做選擇題,注意一定是自己給出具體的選項。 |
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