低職位員工怎么跨部門(mén)溝通，并推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行呢？
對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也有以下幾個(gè)建議：第一個(gè)還是信心二字，你不要有低職務(wù)的想法，否則他直接打擊你的自信，扼殺你的一些創(chuàng)造性思維，相信自己的要求是合理合法的；
第二個(gè)叫提前量，你對(duì)大家的一些工作的安排或者工作的訴求，一定事前把有關(guān)的決議、會(huì)議紀(jì)要等等提前準(zhǔn)備好，提前發(fā)給大家。你做的越提前，越讓大家覺(jué)得你的工作很到位，別人配合起來(lái)也就更ok了。
第三個(gè)說(shuō)明白，你看比如別人有的時(shí)候拖延，其實(shí)并不是故意的，往往是因?yàn)閷?duì)這件事情的目的和相關(guān)的要求不清楚；第四個(gè)自當(dāng)責(zé)，記住在跨部門(mén)溝通也好，項(xiàng)目推動(dòng)也好，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些公司權(quán)責(zé)不清的原因。你要想辦法通過(guò)軟化的處理，得到相關(guān)人員的支持。
最后定機(jī)制，這個(gè)定機(jī)制更多是指的是，在我們的項(xiàng)目組內(nèi)部形成了某一個(gè)協(xié)議，我們也形成一個(gè)具體的機(jī)制讓大家一起來(lái)遵守。
可是在項(xiàng)目推動(dòng)的時(shí)候，還是會(huì)出現(xiàn)一些關(guān)鍵問(wèn)題，比如說(shuō)有的人是我們說(shuō)的笑面虎，你看他平時(shí)總是樂(lè)呵呵的，叫他做事事情最終卻沒(méi)能按照預(yù)期做到。
面對(duì)笑面虎的人員，一定要和他再三的確認(rèn)，具體的完成時(shí)間要明確。當(dāng)然對(duì)于你的要求或者某方面的訴求，也很詳細(xì)的和對(duì)方說(shuō)清楚，不要模棱兩可。最后在有些問(wèn)題上，要跟對(duì)方直言不諱，這是針對(duì)笑面虎的問(wèn)題。
那在跨部門(mén)溝通里面最讓人惱火的恐怕是告黑狀了，對(duì)于有人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)告黑狀，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我想我們無(wú)法去要求別人，但是我們可以改變自己。比如說(shuō)盡可能跟這些人保持好的合作關(guān)系，咱們?cè)摲答伒牡胤郊皶r(shí)給到反饋，該做好人際溝通的地方做好人際溝通，相信也會(huì)減少這種問(wèn)題的發(fā)生。
還有遇到踢皮球的問(wèn)題，有些人出現(xiàn)問(wèn)題老喜歡把責(zé)任推給別人，我想從管理的角度來(lái)講責(zé)任沒(méi)有明確，我在執(zhí)行力課堂里面專門(mén)提到過(guò)責(zé)任要一對(duì)一，而且要鎖定責(zé)任。
除了一對(duì)一鎖定責(zé)任這些做法以外，跨部門(mén)溝通很重要的一點(diǎn)，別人之所以不配合是因?yàn)槔鏇](méi)有做到共享。
有的時(shí)候這事對(duì)你來(lái)說(shuō)是很重要，可是對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)就未必了，所以實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)有效的合作，形成共同的目標(biāo)是至關(guān)重要的。
那么除了這些問(wèn)題要特別注意以外，還有一個(gè)比如說(shuō)上級(jí)有件事，需要跟其他部門(mén)進(jìn)行溝通。
可是這位上級(jí)往往不直接找其他部門(mén)的上級(jí)溝通，他會(huì)通過(guò)他的下級(jí)去找其他部門(mén)的下級(jí)，在其他部門(mén)時(shí)下級(jí)再反饋給該部門(mén)的上級(jí)。
這種溝通方式形成一個(gè) U 型的溝通方式，毫無(wú)疑問(wèn)這兩個(gè)部門(mén)之間一定會(huì)出現(xiàn)溝通不良的情況，而且溝通的效率也不高。
除了U型的問(wèn)題以外，還有個(gè) J 形的問(wèn)題。
一個(gè)上級(jí)跟一個(gè)下級(jí)說(shuō)個(gè)事，但這個(gè)事又去跟別的部門(mén)去協(xié)調(diào)，往往這位上級(jí)不直接找另一個(gè)部門(mén)上級(jí)溝通，通過(guò)下一級(jí)之間去反饋，可是另一個(gè)部門(mén)的下級(jí)往往會(huì)把這件事情進(jìn)行抹殺，甚至事情變味。
再去跟另一個(gè)部門(mén)的上級(jí)溝通，這當(dāng)中又出狀況了，跨部門(mén)溝通很重要的一點(diǎn)就是最好直接溝通，部門(mén)與部門(mén)之間的上級(jí)直接溝通，不要拐太多的彎，否則會(huì)造成我們很多問(wèn)題的出現(xiàn)。
那以上部分是我們從橫向溝通和各位做的分享，這些背后很重要的一點(diǎn)是橫向的領(lǐng)導(dǎo)力。
你的領(lǐng)導(dǎo)力決定了橫向溝通的效果，你的人格魅力越好，你跟跨部門(mén)之間溝通，問(wèn)題就越少啊。