【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
本課程從體系的規范性和內容的實用性兩個維度進行設計，旨在讓學員了解完整的、規范的項目管理全過程，并掌握項目管理的核心理念和工具/技術。

第1講 項目管理概論
1． 項目特點及其對管理的要求
探討：項目與日常運作的異同；這些異同點對項目管理提出了怎樣的要求
2． 項目管理的概念（在相互沖突的要求中尋求合理的平衡）
3． 項目生命周期特點及其對管理的啟示
4． 不同組織結構下項目管理的關注點
5． 《項目管理知識體系指南》的架構 

第2講 整體管理
1. 制定項目章程（探討：如何避免項目狂熱啟動、失敗告終）
演練:制作所選項目的項目章程
2. 制定項目管理計劃（探討：計劃是為了預測）
3. 指導與管理項目執行/監控項目工作
4. 整體變更控制（分享：某管道項目的整體變更管理辦法）
5. 結束項目探討（導致項目不能如期收尾的原因有哪些？反過來對項目管理有何啟示？）

第3講 范圍管理
1. 洞察客戶需求，界定項目范圍
（1） 挖掘真實需求，確定符合SMART的目標
（2） 以范圍說明書鎖定目標與工作（案例：某工程項目的范圍說明書）
（3） WBS：最簡單的往往是最實用的（案例：某高速公路建設項目的WBS）
演練:制作所選項目的范圍說明書和WBS
2. 范圍控制
（1） 如何應對客戶紛繁復雜、經常變化的要求
（2） 如何防止團隊內部的“私自”變更

第4講 進度管理
1. 制定進度計劃
（1） 不考慮資源限制情況下，如何制定最優的進度計劃
（2） 在資源有限的情況下，如何安排以使項目盡早完成
（3） 可采取哪些方法滿足強制的進度目標
（4） 如何通過合理的計劃應對虛報工期、工作拖拉的現象
2. 控制進度（分享：測量工程進度的實用方法）
演練:制作所選項目的進度網絡圖并確定工期管理策略.

第5講 成本管理
1. 估算成本（成本類型與管理決策）
2. 制定預算（討論：預算是不是基準）
3. 控制成本（掙值技術：工作（范圍）、成本、進度的交互）

第6講 質量管理
探討:海爾砸冰箱給我們的啟示.
1. 質量第一，計劃先行（分享：項目質量計劃模版、項目質量核對表）
2. 質量控制的技術（分享：搜集信息－分析信息－定位原因－指導改進）

第7講 人力資源管理
1. 制定人力資源計劃
2. 組建項目團隊
（1） 討論：什么樣的人組成團隊最有效
（2） 團隊成員升遷中，如何打破彼德定律的魔咒
（3） 以RAM矩陣明確角色職責
演練:制作所選項目的RAM矩陣.
3. 建設項目團隊
（1） 依據團隊發展階段，實施情景領導（案例：這樣的員工怎么帶）
（2） 有效激勵（討論：如何針對不同成員采取不同的激勵模式）
4. 管理項目團隊（如何解決項目進行中團隊的問題與沖突）

第8講 溝通管理
探討和分享:這些溝通誰最棒?為什么?
1. 識別干系人（案例：某信息系統項目的甲方干系人分析）
2. 規劃溝通（分享：溝通計劃模版）
3. 發布信息（表達的技巧、傾聽的藝術、交互的技巧）
4. 管理干系人期望（如何針對不同的干系人，采取合適的溝通方式，滿足其需要）
5. 報告績效（分享：如何報告績效，才能讓領導滿意自己受益）
探討和分享:<潛伏>中高超的溝通藝術.

第9講 風險管理
1. 風險管理流程（識別－分析－應對規劃－監控）
2. 風險應對方法（分享：有效的風險應對策略）
探討和分享:奧運會的風險識別與應對及其對我們的啟示.

第10講 采購管理
1. 規劃采購
（1） 不同類型合同的特點、風險分擔、利潤計算及適用環境
（2） 探討：如何制定承包商的評估標準
2. 實施采購
3. 管理采購
（1） 案例：某EPC總承包項目合同全過程管理
（2） 分享：業主方合同管理實用技巧
（3） 分享：承包商合同管理實用技巧
4. 結束采購（采購審計、建立完備的供應商管理系統） 

第11講 課程總結與回顧

教師出身，后在國有企業、民營企業擔任高級管理職務，有 20 多年的管理實戰經驗和 10 多年的教育培訓經驗，不僅有豐富的工作經歷和扎實的項目管理理論功底，而且有良好的教育學專業技能和高超的授課藝術。

 

• 哲學碩士
• 國際注冊項目管理專業人士（PMP）
• 國家外國專家局培訓中心特聘項目管理培訓師
• 上海交通大學項目管理工程碩士班特聘講師
• 中石化管理干部學院特聘項目管理培訓師 
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• 工程項目總承包項目管理實務

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設程序3 工程項目管理類型和任務4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓實務與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設項目工程總承包管理規范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規依據5我國建設工程項目管理發展簡介5.1我國建設工程項目管理發展簡介5.2 工程建設項目融資方式5.3 工程建設項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 研發項目管理最佳實踐

   

  第一單元 研發項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發項目與項目管理項目、項目管理與產品管理典型的研發項目1)新產品開發項目2)定制類產品開發項目3)技術預研項目4)平臺開發項目案例研討：主要類型研發項目特征及管控重點3.研發項目管理框架產..

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• 項目管理與領導力

   

  一、有效項目管理的重要性討論：1、你是否有過負責的項目最終費用超出預算的情況？你是否有過負責的項目在最終期限之前沒有完成的情況呢？請寫下發生了什么。2、當你管理項目時，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請寫下發生了什么。你最近一次項目管理是否成功呢？為什么？案例分析：你是一位牛仔，你準備趕著60頭牛，經過一段70公里的荒野之路去集市上。..

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