第1講企業(yè)微博的神奇功效
1.1迫在眉睫：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新武器
1.1.1微博發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.2立即使用微博的理由
1.1.3不使用微博的危險(xiǎn)
1.2六脈神劍：微博的獨(dú)特魅力在哪里
1.2.1微博的定義
1.2.2微博的特點(diǎn)：六脈神劍
1.2.3與其他工具相比微博好在哪里
1.3神通廣大：企業(yè)微博的用途
1.3.1企業(yè)微博20大商業(yè)用途
1.3.2企業(yè)微博的其他用途
1.4思想風(fēng)暴：營(yíng)銷理念全面大提升
1.4.1經(jīng)典營(yíng)銷理念的新理解
1.4.2新營(yíng)銷理念精華解讀
1.4.3微博營(yíng)銷融入營(yíng)銷全過(guò)程
1.5經(jīng)典案例：看VANCL（凡客誠(chéng)品）如何玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷
1.6經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.7實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

 

第2講開通與認(rèn)證企業(yè)微博
2.1開辟陣地：企業(yè)官方微博新開張
2.1.1企業(yè)微博使用模式
2.1.2規(guī)劃相關(guān)賬號(hào)的矩陣群
2.1.3注冊(cè)相關(guān)微博賬號(hào)
2.2裝修門面：精心設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介與背景
2.2.1相關(guān)文字信息的設(shè)計(jì)
2.2.2相關(guān)視覺(jué)效果的設(shè)計(jì)
2.3加蓋認(rèn)證：獲取平臺(tái)認(rèn)證取得信任
2.3.1獲得認(rèn)證的目的
2.3.2企業(yè)官方微博的認(rèn)證
2.3.3企業(yè)高管的個(gè)人認(rèn)證
2.4約法三講：不是什么內(nèi)容都能說(shuō)
2.4.1不約法三講的危害
2.4.2其實(shí)約法不止三講
2.5經(jīng)典案例：Adidas的微博賬號(hào)矩陣規(guī)劃
2.6經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2.7實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

 

第3講企業(yè)微博營(yíng)銷規(guī)劃
3.1精心規(guī)劃：定位清晰操作有目標(biāo)
3.1.1微博營(yíng)銷的基本環(huán)節(jié)
3.1.2明確微博營(yíng)銷的定位與目標(biāo)
3.1.3微博與其他營(yíng)銷渠道的關(guān)系
3.2步步為營(yíng)：制訂計(jì)劃步驟要詳細(xì)
3.2.1掌握微博參與者特征
3.2.2微博營(yíng)銷內(nèi)容規(guī)劃
3.2.3微博營(yíng)銷提升影響力規(guī)劃
3.2.4微博運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃
3.3考核目標(biāo)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可測(cè)量
3.3.1理解設(shè)定KPI的重要性
3.3.2設(shè)定微博營(yíng)銷的KPI
3.3.3確認(rèn)各KPI的評(píng)測(cè)方法
……

 

第4講增加粉絲提高影響力
 

第5講讓微博帖子更吸引人
 

第6講讓微博互動(dòng)更有效
 

第7講微博與其他營(yíng)銷渠道整合
 

第8講策劃企業(yè)微博活動(dòng)
 

第9講通過(guò)微博塑造企業(yè)品牌
 

第10講通過(guò)微博提供客戶服務(wù)
 

第11講企業(yè)微博監(jiān)控與評(píng)估
 

第12講利用微博進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

 

著名營(yíng)銷策劃人

著名國(guó)學(xué)企管導(dǎo)師

著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家

全球500強(qiáng)華人講師

亞太地區(qū)十大金牌講師

中華領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)

中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目嘉賓

被眾多媒體譽(yù)為中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練“教母”

北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授

 

她是領(lǐng)導(dǎo)力研究五大家之一：長(zhǎng)期以來(lái)，由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范，所以也造就了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域魚龍混雜。可不管再混雜，有這么五位大師，都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威。他們是——東曾，曾仕強(qiáng)、西余，余世維、南楊，楊思卓、北王，王育琨、中譚，譚小芳。這個(gè)“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理應(yīng)用導(dǎo)師、國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧的集大成者——譚小芳老師。她曾任麻省理工學(xué)院國(guó)際研究中心訪問(wèn)學(xué)者，全球品牌網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》、和訊商學(xué)院、新浪財(cái)經(jīng)等多家專業(yè)媒體專欄作家。

著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導(dǎo)力》、《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)企業(yè)讀本》、《中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織融資問(wèn)題研究》、《接待與洽談口譯》等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)200家接受過(guò)她的訓(xùn)練。她在企管咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的在職力與基層的執(zhí)行力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念，10年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，幫助500多家企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了10，000多名企業(yè)高管、7000多名管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練發(fā)展領(lǐng)域的卓絕地位。她拒絕空洞言教，她用結(jié)果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講。她的《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》課程，被譽(yù)為企管界十大必上課程之一，在全亞洲開設(shè)各類公開課2000多場(chǎng)，受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人，受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績(jī)提升30%—200%，多次接受國(guó)內(nèi)“中央電視臺(tái)”、“人民日?qǐng)?bào)”、“新華日?qǐng)?bào)”、“香港明報(bào)”、“香港大公報(bào)”、“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)”、“新華網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”等各大媒體采訪。

 

定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：每個(gè)企業(yè)的行業(yè)背景和發(fā)展?fàn)顩r大不相同，只有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況定制課程內(nèi)容，才會(huì)有良好的培訓(xùn)效果，因此課前的需求了解至關(guān)重要。顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單化：培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識(shí)，而是提供解決方案，沒(méi)有學(xué)員的主動(dòng)參與，就不會(huì)有好的解決方案。于是，課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和授課方式往往更為重要。復(fù)合式而非單一化：在講授課程的時(shí)候，利用復(fù)合式的培訓(xùn)手段、方式、技巧、形式讓聽眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的，從而達(dá)到實(shí)戰(zhàn)的效果。

 

譚教授的課程總是掌聲加笑聲，聽了還想聽！講師見解獨(dú)到，案例豐富，涉及面廣，收獲頗豐！講解詳細(xì)周到，思維縝密，重點(diǎn)突出，案例生動(dòng)！能夠在輕松的氣氛中接受很多的知識(shí)，感謝譚老師！譚教授不愧是明星講師；也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師! 譚小芳老師授課深入淺出，生動(dòng)幽默，學(xué)到了很多，謝謝！一家企業(yè)邀請(qǐng)譚老師授課多達(dá)20場(chǎng)次，被譽(yù)為“回頭率”最高的老師！課程活躍，總結(jié)及時(shí)，對(duì)工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓(xùn)很有激情很有感染力! 譚教授的講座化繁從簡(jiǎn)，復(fù)元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：

——道亦可道！總裁見證：希望更多的企業(yè)家能從譚小芳女士的課程中受益。

——“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫譚小芳老師的課程內(nèi)容精彩紛呈，直令人“耳”不暇接！

——中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙感謝譚老師給我們提供了靜心的機(jī)會(huì)，在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中，幫我們體會(huì)大道至簡(jiǎn)的從商哲學(xué)

——中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧企管名家譚小芳見解獨(dú)到，對(duì)很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽她的課，會(huì)助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。

——柳傳志管理是一件很繁瑣、復(fù)雜的事兒，而譚老師善于用巧妙方式進(jìn)行思想引導(dǎo)，使管理變得簡(jiǎn)單，希望她贏得更多、更忠誠(chéng)的“企業(yè)粉絲”。

——潘石屹不管你是經(jīng)營(yíng)什么行業(yè)的，只要你是某企業(yè)的領(lǐng)袖，我都希望你能比你的對(duì)手早一天了解譚教授的培訓(xùn)內(nèi)容，因?yàn)閷?duì)手一旦比你早一天擁有，將成為你最大的遺憾。

——馬云......全國(guó)各地已經(jīng)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的省部級(jí)、地市司廳局級(jí)和縣處級(jí)政府官員、大型國(guó)企和民企老總、職業(yè)經(jīng)理人聽過(guò)或正在聽譚小芳教授的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程，現(xiàn)在輪到你了！擁有太多“第一頭銜”的她，以嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、果斷、干練的個(gè)人風(fēng)格和優(yōu)雅、獨(dú)特的時(shí)尚品味，被人稱為“企管界的可可香奈兒”。