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公司白領職員
【培訓收益】
1.培養員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了”當“做了”； 2.提升員工整體的溝通能力與執行力； 3.通過培訓與實踐讓員工逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才。
一. 結果導向：解讀執行力問題
1. 成功=目標+執行力
2. 執行力就是保質保量、不折不扣地完成任務的能力
3. 基層沒有執行力，組織喪失競爭力；
4. 不折不扣的執行型員工是組織最受歡迎的人。
二. 問題創造機會：執行力低下的六個原因
1. 心態消極——缺乏目標；
2. 標準低下——缺乏激情；
3. 意志不堅——缺乏毅力；
4. 拖延磨唧——缺乏行動；
5. 優柔寡斷——缺乏果敢；
6. 模糊不清——缺乏溝通 ；
；
三. 思路決定出路：提升執行力五大思維
Ø 結果思維：工作重在到位
1. 思考：①執行是“我做了嗎”？
2. 案例：九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？
3. 標準：保質保量、客戶價值、圓圓滿滿；
4. 結論：到位不到位，相差100倍；到位的力度=發展速度；
5. 方法：三果：①定義結果；②承諾后果；③創造成果；
Ø 責任思維：責任勝于能力
1. 思考：①人們為什么對責任敬而遠之？
②為什么“傻子”許三多成功了？
2. 觀念：①為自己工作；
②責任與機會成正比；
③擁抱責任，不只是擔當；
④出現問題，首先找方法；
3. 方法：①3個“不要“遠離問題；
②3個”萬一“減少問題；
③7個”不放過“處理問題；
Ø 客戶思維：同事是我客戶
1. 思考：①為什么要客戶服務意識？
②誰是內部客戶？
2. 理念：①服務精神，
②接力棒原理，
3. 操作：①讓內部客戶訂貨；
②從內部客戶處發現商機；
4. 工具：3給法則：給時間、給空間、給態度。
Ø 目標思維：盯準一只野兔
1. 思考：為什么工作干勁與潛力出不來？
2. 理念：盯準目標、鎖定重點；
3. 工具：制定目標的SMART原則。
Ø 軍令如山：沒有任何借口
1. 思考：為什么軍隊的執行力最強大？
2. 理念：規則至上：以服從為天職；
3. 操作：①堅決執行；
②信守承諾；
③不講借口，只講方法；
四. 方法提升業績：提升執行力四個策略
Ø 全責溝通：執行不力溝通惹的禍
1. 原則：先處理心情、再處理事情；
2. 步驟：①事先確認：定義結果；
②事中反饋：匯報進展；
③事后總結：提升改進；
3. 方法：①問清楚、說明白、寫下來。
②有效溝通的3個步驟；
③積極傾聽的10個細節；
④和與上級溝通的注意事項；
Ø 掌控時間：有效提速執行力
1. 思考：為什么人們總是“沒有時間”？
2. 準則：快、當下、做重要不緊急；
3. 操作：以結果為導向的5個時間管理策略；
4. 工具：四象限法、6點工作制。
Ø 請示問題：給領導選擇題而非問答題
1. 原則：遇到問題，不要輕意“請示”上級；
2. 步驟：①自己思考；②請教同事；③匯報上級
3. 注意：①不要依賴上級；②不要機械執行；
Ø 5字方針：提升執行力
1. “講過了”就“盯”——執行力是盯出來的
2. “我不會”就“練”——執行力能練出來的
3. “不可能”就“逼”——執行力會逼出來的
4. “沒辦法”就“問”——方法總比困難多的
5. “找借口”就“批”——理由會扼殺執行的
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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